الإمارات تطلق منصة «فازع» للاستجابة للبلاغات الطارئة من قبل الحجاج
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
أطلق مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات، “منصة «فازع» للاستجابة للبلاغات الطارئة من قبل حجاج دولة الإمارات العربية المتحدة على مدار الساعة”.
وأكد الدكتور عمر حبتور الدرعي، رئيس مكتب شؤون حجاج الإمارات، “أن تفعيل المنصة يأتي لتسريع الاستجابة للحالات الطارئة من قبل حجاج الدولة، وإيجاد الحلول بالتنسيق مع اللجان الخدمية المعنية في المكتب والحملات”.
وأضاف: “نسعى إلى تسخير كافة الموارد لإسعاد الحجاج، وتأمين سبل راحتهم وسلامتهم، للخروج بموسم حج تسوده السكينة والرعاية والسلامة”.
وأشار إلى أن “هذه الخطوة تهدف إلى إسعاد حجاج الدولة، وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم، وتعزيز ريادة المكتب في تقديم أفضل الخدمات، والإرشاد اللازم للحاج في الحالات الطارئة”.
هذا وبحسب وكالة “وام” الإماراتية، “تعمل المنصة، عبر تأمين خطوط ساخنة، تتفاعل مباشرة مع البلاغات الواردة، بما يتماشى مع طبيعة العمل التي تحقق إغلاق جميع الحالات الطارئة بأسرع وقت ممكن، كما تعمل المنصة على مدار اليوم، اعتباراً من يوم التروية وحتى نهاية موسم الحج”.
المصدر: عين ليبيا
كلمات دلالية: مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات منصة فازع
إقرأ أيضاً:
«أوقاف الشارقة» تطلق منصة ناظر الوقف
ضمن أهداف دائرة الأوقاف الاستراتيجية التي تعنى بالمحافظة على الأوقاف وإدارتها، أطلقت الدائرة منصة ناظر الوقف وهي منصة رقمية جديدة، تهدف إلى تنظيم أعمال النظارة في إمارة الشارقة، وتتيح للناظر إدارة بيانات الواقفين والموقوف عليهم لكافة الأوقاف التي تقع تحت نظارتهم، والبيانات المالية في الإمارة.
تهدف المنصة إلى تحقيق شروط الواقفين والإشراف على النظار بشكل دقيق، وحصر كافة النظار في منصة موحدة، بالإضافة إلى أنها تساعد في تسهيل الإجراءات وتسجيل البيانات بشكل آمن، حيث ترتبط المنصة بالهوية الرقمية، وعلى الناظر التسجيل والدخول من خلالها لإدارة الوقف.
وقال طالب المري، المدير العام للدائرة، تماشياً مع تطلعات الحكومة الرشيدة في مجال التطور الرقمي، وتنفيذاً لتوجيهات المجلس التنفيذي بشأن تنظيم أعمال النظارة في إمارة الشارقة، وفقاً للقرار رقم (4) لسنة 2023، قامت الدائرة بالعمل على إطلاق منصة ناظر الوقف، وهي تعتبر الأولى من نوعها على مستوى الدولة، وتهدف إلى تعزيز الكفاءة والشفافية في إدارة الأوقاف، وضمان الالتزام بالأحكام الشرعية والقانونية.
وأضاف: منصة ناظر الوقف ستسهم في تمكين النظار من أداء مهامهم بسهولة ويسر، من خلال توفير خدمات رقمية مبتكرة، تشمل إدارة وتحديث بيانات الأوقاف، ومتابعة العمليات المالية، وتسهيل متابعة التقارير السنوية لصرف الريع، وتقديم تقارير دورية تعكس أداء الوقف.
وأوضح أن هذه الخطوة تأتي في إطار رؤية الدائرة لتعزيز استدامة الوقف واستثماره بشكل مثالي يخدم المجتمع ويلبي احتياجات الفئات المستفيدة، مع ضرورة التعاون بين جميع الأطراف لتحقيق الأهداف المرجوة، داعياً النظار إلى التسجيل الفوري في المنصة والاستفادة من خدماتها.
جنين ومخيمها.. سماع دوي انفجار كبير بمخيم جنين