مركز (أداء) يقوم بقياس رحلة أداء الحج
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
يقوم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” بقياس رحلة أداء الحج لهذا العام 1445هـ، مستهدفاً 81 خدمة تقدمها 18 جهة حكومية، لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف معرفة مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة أدائهم لفريضة الحج وزيارة المسجد النبوي الشريف، تحقيقاً لما تضمنته رؤية المملكة 2030. وأوضح المدير العام للمركز راشد بن عبد الله القعود، أن خدمة ضيوف الرحمن هي ضمن الأولويات التي توليها المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء – حفظهما الله – وتبذل في ذلك مساعيها المباركة على مدار العام، مشيراً إلى أن عمليات القياس تعد ضمن الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من خلال قياس مؤشر رضاهم عن تلك الخدمات والعمل على تطويرها.
وأفاد أن عمليات القياس تندرج تحت مراحل رئيسية تبدأ من مرحلة التعاقد والحصول على التصاريح ثم مرحلة السفر للحج، مروراً بمرحلة أداء مناسك الحج والتنقل بين المشاعر المقدسة والخدمات المساندة في مكة المكرمة، ثم الانتقال لزيارة المسجد النبوي الشريف وما يقدم من خدمات في المدينة المنورة، انتهاءً برحلة مغادرة الحجاج إلى بلدانهم.
يذكر أن مركز (أداء) يقيس الخدمات المقدمة من عدد من الوزارات والهيئات والجهات الحكومية.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
مطعوم كورونا ليس شرطًا لأداء فريضة الحج هذا العام
#سواليف
قال الناطق باسم #وزارة_الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية، علي الدقامسة، السبت، إن المسجلين للحج هذا العام من مواليد 1953 الذين تنطبق عليهم الشروط سيستلمون تصاريحهم الأحد.
وأضاف الدقامسة ، أنه بعد حصول الحاج على #التصريح، يجب عليه التوجه إلى شركة الحج والعمرة التي يرغب في التعامل معها، حيث تعتمد الوزارة 200 شركة لغايات #موسم_الحج وإتمام الإجراءات المطلوبة.
وأشار إلى أن تسليم التصاريح للحجاج سيكون متاحًا من صباح الأحد وحتى الساعة 6 مساء الثلاثاء، مؤكدًا أنه سيتم تمديد هذا الموعد في حال الشعور بضيق في استكمال الإجراءات للحجاج.
مقالات ذات صلة الأردن.. أمطار غزيرة في بعض المناطق 2025/02/16وشدد الدقامسة على أنه ما حدث في العام الماضي لن يتكرر هذا العام، ولن يتم اعتماد شركات غير المعتمدة لدى الوزارة.
ولفت إلى أن السلطات السعودية لن تمنح #تأشيرات #السياحة و #العمرة قبيل موسم الحج كما كان في العام الماضي.
وأكد الدقامسة أن وزارة الأوقاف على تنسيق كامل مع وزارة الحج السعودية، ويتم إبلاغ الجهات المعنية بالتعليمات الواردة من السعودية، داعيًا الحجاج الأردنيين إلى الالتزام بالتعليمات الصادرة.
وبيّن أن #مطعوم_كورونا ليس شرطًا لأداء فريضة الحج هذا الموسم بموجب التعليمات الأخيرة.
دعت وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية، السبت، المسجلين للحج هذا العام من مواليد 1 /4/ 1953 ولغاية 31 /12/ 1953 إلى التوجه إلى مديريات الأوقاف لاستلام تصاريحهم ، اعتبارا من صباح يوم الأحد وحتى الساعة 6 من مساء الثلاثاء.
وكان وزير الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية محمد الخلايلة قد قال، في وقت سابق، إن الوزارة حريصة على تقديم أفضل الخدمات للحجاج الأردنيين بأقل الأسعار، وعبر أفضل خدمة في مجال النقل من خلال تحديد موديلات حافلات حديثة من موديل 2016 فما فوق للمنشأ الأوروبي وموديل 2020 فما فوق للمنشأ الآخر.
وشدد على ضرورة الانتباه إلى العقد المبرم مع الشركات، وأن تكون الخدمات واضحة ومفصلة فيه.
وأشار إلى اعتماد فئتين لمواصفات السكن والنقل، الأولى مميزة بفنادق 5 نجوم، قريبة من ساحات الحرم المكي (500 متر)، والمسجد النبوي الشريف في المدينة المنورة (400 متر)، والنقل جوا فقط حيث تراوحت كلفة هذه الفئة من (5200 إلى 7600) دينار.
فيما تشمل الفئة الثانية مستويين: الأول بفنادق 5 نجوم لا يزيد بعدها على 2 كيلومتر عن ساحات الحرم في مكة المكرمة وضمن المنطقة المركزية في المدينة المنورة، وقد تم تقديم 3 فنادق لمسافة 500 متر، وفندق 1600 متر مع تأمين المواصلات ما أمكن، وتتراوح كلفة هذا المستوى بين (3937 – 4437) دينارا لحاج برا، وتختلف حسب اسم الفندق وعدد الأسرة في الغرفة الواحدة ويضاف مبلغ 120 دينارا في حال اختيار حافلات (VIP).
أما المستوى الثاني فيكون بفنادق جيدة جدا لا يزيد بعدها على (1500) متر عن ساحات الحرم في مكة المكرمة، وفي المدينة المنورة ضمن المنطقة المركزية، والفنادق ضمنها في مناطق (الحفاير/جرول/المسفلة)، وتتراوح فيها الأسعار ما بين (2999 و3327) دينارا لحاج البر، وتختلف من ائتلاف إلى آخر حسب الفندق وعدد الأسرة بالغرفة الواحدة وفي حافلات عادية، ويضاف 120 دينارا لحافلات الـ(VIP)، أما بالنسبة لحجاج الجو فتتراوح الكلفة بين (2795 و3123) دينارا، يضاف ثمن تذكرة الطيران للكلف.
وأكد الخلايلة، إضافة خدمات جديدة هذا الموسم، تتمثل في تعديل مدة الإقامة في المدينة المنورة لتصبح 3 ليالٍ بدلا من ليلتين، وتحسين خدمة الإعاشة في الفنادق، واستئجار مواقع في مشعر منى لا يزيد بعدها على 650 مترا عن الجمرات، وتغيير الصوفا لتصبح بركاية وبجودة أعلى، وزيادة عدد الدورات الصحية وتحسينها في مخيمات عرفات، واستخدام برمجية المساعد الذكي عن طريق تطبيق واتساب للتواصل مع الحجاج بشكل فعّال، واستخدام تطبيق الحاج الأردني للأجهزة الذكية.
وأوضح أن حصة الأردن من موسم الحج العام الحالي ستبقى 8 آلاف حاج إلى جانب 4500 حاج من عرب 1948.
مخلفات محطة الهارثة الحرارية تسبب حالات إغماء بين الطلبة والتدريسيين