منصات متقدمة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.. “سدايا” تستعرض خدماتها الرقمية لضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
مكة المكرمة- واس
ضمن منظومة الخدمات المتطورة لضيوف الرحمن خلال حج هذا العام، تستعرض الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في جناحها المشارك في” ملتقى إعلام الحج” بمركز غرفة مكة المكرمة للمعارض عددًا من خدماتها وتطبيقاتها الرقمية المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي.
وتأتي مشاركة “سدايا” في الملتقى؛ بهدف إبراز دور تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي، والجهود التي تبذلها في حج هذا العام، والتكامل مع القطاعات الحكومية ذات العلاقة بالحج لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة التي تؤكد على بذل أقصى الجهود لخدمة الحجاج، ضمن إطار تحقيق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن- أحد برامج رؤية المملكة 2030.
وأوضحت “واس” أن جناح “سدايا” يضم مجموعة من الخدمات الرقمية المرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي سخرتها سدايا لدعم الجهات الحكومية العاملة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، ابتداءً من وصولهم إلى المملكة، مرورًا بتأديتهم مناسك الحج حتى مغادرتهم إلى بلدانهم بطمأنينة ويسر- بإذن الله.
منصات خدمية
ومن الخدمات التي عرضتها سدايا” منصة “بصير”- إحدى المبادرات التقنية التي أطلقتها سدايا بالشراكة مع وزارة الداخلية، ممثلة في الأمن العام- لتقديم حلول قائمة على خوارزميات وطنية في الذكاء الاصطناعي؛ تسهم في دعم جهود الجهات الحكومية في الحج وإدارة الحشود والمعتمرين، و”منصة سواهر” التي تتيح خدمات التحليل المتقدم الداعمة لمختلف حالات الاستخدام؛ كتنظيم حركة المركبات وإدارة الحشود في المشاعر المقدسة.
وبرز في جناح سدايا خدمات تطبيق “توكلنا” الذي يوفر عددًا من الخدمات المميزة لحجاج بيت الله الحرام، حيث يُمكن للحاج استعراض بطاقة الحاج الرقمية (نسك)، وتصاريح الدخول للمشاعر المقدسة للمركبات والأفراد العاملين من خلال بطاقاتي في صفحة معلوماتي بالتعاون مع الأمن العام، وإصدار تصريح “عمرة” خلال موسم الحج عبر بوابة المناسك، بالإضافة إلى خدمات الإسعاف ونداء الاستغاثة، بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي.
كما يتيح التطبيق أيضاً استقبال الإشعارات الخاصة بالحج، ومتابعة حالة الطقس في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة بالتعاون مع المركز الوطني للأرصاد، إلى جانب تصفح المصحف الشريف، ومعرفة القبلة، وتحديد مواقيت الصلاة بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد.
ومن الخدمات التي تستعرضها سدايا في هذا الجناح جهود المنصة الوطنية للعمل الخيري (إحسان) وإدراج فرصٍ كفالة الحجاج لمن لم يسبق له الحج من قبل، وإطعام الحجاج وتوفير سقيا الماء لهم، والتيسير على المضحّين والحجاج من أداء النسك من خلال استقبال طلبات الأضاحي رقميًا، وتوزيعها إلى مستحقيها عبر برنامج” أضاحي” بالشراكة مع مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي، فضلاً عن إتاحة وقف إحسان عبر استثمار مبلغ الريع الوقفي، وصرف العائد منها على أوجه البر المتنوعّة لأكثر من 1,800 جمعية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: بالتعاون مع من الخدمات
إقرأ أيضاً:
لاس فيغاس تستضيف قمة Zoom Growth Summit لتعزيز التواصل الإنساني عبر منصتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
شهدت مدينة لاس فيغاس- الولايات المتحدة الأمريكية، أسبوعًا استثنائيًا خلال قمة Zoom Growth Summit، التي أصبحت منبرًا هامًا لاستكشاف الفرص وتعزيز استراتيجيات النمو. الحدث لم يكن مجرد مؤتمر، بل كان تجربة فريدة جمعت بين المعرفة العميقة والتعاون الاستثنائي، مما عزز التزام Zoom بتقديم السعادة لعملائها عبر منصتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل الإنساني.
وقال المهندس مهند الكلش المدير الإداري لـ«زووم Zoom» في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا وباكستان (METAP)، أن هذه القمة قدمت لنا فرصة ذهبية لاكتساب رؤى جديدة حول ديناميكيات السوق والتفاعل مع العملاء ونماذج النمو القابلة للتوسع.
ومن خلال الجلسات الرئيسية وورش العمل المتخصصة، استطعنا تطوير منهجيات جديدة تسهم في تحسين استراتيجيات تطوير الأعمال، مع التركيز على نجاح العملاء كمحور رئيسي.
وأضاف الكلش في بيان، أن قمة Zoom Growth Summit، كان فرصة لتعزيز روح الفريق بين أعضاء Zoom في منطقة METAP، حيث أتاح لنا التواجد في لاس فيغاس فرصة لتجاوز الحواجز الجغرافية والثقافية، وتبادل الأفكار حول أفضل الممارسات التشغيلية واتجاهات السوق المختلفة، مشيرا؟غلى ان هذا التعاون المثمر أطلق العنان لإبداع فرقنا في كيفية تحسين تجربة العملاء، وتقديم حلول أكثر ذكاءً واستجابة لمتطلبات السوق المتنامية.
وتابع المدير الإداري لـ«زووم Zoom » في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا وباكستان (METAP)، أن القمة شهدت العديد من التفاعلات المثمرة التي ساهمت في استكشاف طرق مبتكرة لتعزيز مشاركة العملاء وتوسيع نطاق السوق. ومن خلال مشاركة وجهات النظر المختلفة، استطعنا وضع استراتيجيات متقدمة لمواجهة التحديات المشتركة، مما أثرى خططنا الاستراتيجية برؤى متعددة ومتميزة.
وتابع «الكش»، أن ما يميز هذا الحدث ليس فقط المعرفة المكتسبة، بل أيضًا العلاقات القوية التي تم بناؤها خلال هذه الأيام. حيث ساهمت اللقاءات والنقاشات في ترسيخ الثقة المتبادلة وفتح قنوات جديدة للتعاون المستقبلي، مما يمنحنا قوة إضافية لاستغلال الفرص السوقية القادمة.
وأخيرًا أكد «الكلش» علي أنه مع هذه التجربة الملهمة، أصبحنا أكثر استعدادًا من أي وقت مضى لتقديم أفضل الحلول لعملائنا، وضمان أن جهودنا المشتركة تترجم إلى تجارب استثنائية تضمن رضاهم وسعادتهم، مشيرا إلي أن القمة كانت بداية لمسيرة جديدة من الابتكار والنمو المستدام، ونتطلع إلى المستقبل بثقة أكبر ورؤية أوضح.