أطلق مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات، منصة “فازع” للاستجابة للبلاغات الطارئة من قبل حجاج دولة الإمارات العربية المتحدة على مدار الساعة.

وأكد الدكتور عمر حبتور الدرعي رئيس مكتب شؤون حجاج الإمارات، أن تفعيل المنصة يأتي لتسريع الاستجابة للحالات الطارئة من قبل حجاج الدولة، وإيجاد الحلول بالتنسيق مع اللجان الخدمية المعنية في المكتب والحملات.

وأوضح : “ نسعى إلى تسخير كافة الموارد لإسعاد الحجاج، وتأمين سبل راحتهم وسلامتهم، للخروج بموسم حج تسوده السكينة والرعاية والسلامة”.

وتعمل المنصة، عبر تأمين خطوط ساخنة، تتفاعل مباشرة مع البلاغات الواردة، بما يتماشى مع طبيعة العمل التي تحقق إغلاق جميع الحالات الطارئة بأسرع وقت ممكن.

وتعمل المنصة على مدار اليوم اعتبارا من يوم التروية وحتى نهاية موسم الحج.

وتهدف هذه الخطوة إلى إسعاد حجاج الدولة، وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم، وتعزيز ريادة المكتب في تقديم أفضل الخدمات، والإرشاد اللازم للحاج في الحالات الطارئة.وام


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

البعثة الأممية تطلق «منصة المرأة الليبية»

تزامنًا مع “اليوم الدولي للمرأة”، أطلقت بعثة الأمم المتحدة للدعم في ليبيا “منصة المرأة الليبية”، وهي مجموعة خاصة للمرأة على الفيسبوك يديرها فريق من بعثة الأمم المتحدة للدعم في ليبيا.

وبحسب البعثة: “هذه المنصة تمثل مساحةً لتعزيز دور المرأة في مختلف المجالات ودعم حقوقها وإشراكها في العملية السياسية ومساراتها المختلفة، كما أنها مساحة لتبادل الآراء حول التحديات والحلول الممكنة في ظل احترام كامل للقيم والثقافة والمبادئ الليبية والتشريعات المحلية والدولية المتصلة بالمرأة”.

 للانضمام إلى المنصة من هنا.

مقالات مشابهة

  • “شؤون الأسرى”: إدارة سجون الاحتلال لم تعلم الأسرى بحلول العيد
  • وكيل الأزهر يكرم القائمين على شؤون الجامع الأزهر خلال شهر رمضان.. ويؤكد: الجامع كان خلية عمل على مدار الساعة
  • كل ما تريد معرفته عن منصة سياحة اليخوت المحلية
  • شركة ماسك للذكاء الاصطناعي تستحوذ على إكس.. صفقة بقيمة 45 مليار دولار
  • ماسك يعلن الاستحواذ على منصة إكس.. صفقة بقيمة 45 مليار دولار
  • البعثة الأممية تطلق «منصة المرأة الليبية»
  • إيلون ماسك يعلن استحواذ “إكس إيه آي” على منصة “إكس”
  • إيلون ماسك يعلن استحواذ شركته للذكاء الاصطناعي على منصة “إكس”
  • الداخلية: مكتب شؤون المادة الثامنة يواصل أعماله لتقديم التسهيلات للمستفيدين
  • الإمارات تشارك في حوار بطرسبيرغ للمناخ