«السياحة»: راحة وسلامة الحجاج على رأس أولوياتنا.. ونسعى لتقديم التسهيلات
تاريخ النشر: 10th, June 2024 GMT
أكدت سامية سامي، رئيس بعثة الحج السياحي، أن الوزارة تكثف جهودها لتقديم كل التسهيلات والخدمات اللازمة المتميزة والرعاية الشاملة لهؤلاء الحجاج بما يضمن تجربة حج مريحة وميسرة، وهو ما يأتي في ضوء توجيهات الدولة المصرية في هذا الإطار، لافتة إلى حرص وزارة السياحة والآثار على تعزيز جودة الخدمات المقدمة لحجاج السياحة.
وأضافت أن الوزارة تضع راحة وسلامة حجاج السياحة على رأس أولوياتها وتعمل بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية لضمان توفير بيئة آمنة ومريحة لهؤلاء الحجاج.
الحج السياحيوأشارت رئيس بعثة الحج السياحي إلى أن الوزارة شكَّلت فرقا ميدانية متخصصة تعمل على مدار الساعة في كل الأماكن الرئيسية التي يتواجد بها الحجاج، لضمان تلبية كل احتياجاتهم والرد على استفساراتهم بشكل فوري، موضحة أن هذه الفرق مجهزة بأحدث الوسائل التقنية الحديثة لتسهيل عملية التواصل مع الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم في أي وقت على مدار الساعة خلال فترة تواجدهم بالأراضي المقدسة.
البعثة الرسميةوأوضحت أن مقرات البعثة الرئيسة للوزارة تتواجد في مكة المكرمة بكل من فندق مكارم أجياد والذي يمتاز بقربه من الحرم المكي، ما يسهل وصول الحجاج إليه، وفندق نسمات اليقين بمنطقة العزيزية والذي تم اختياره لوقوعه في منطقة تواجد حجاج الاقتصادي، أما في المدينة المنورة يتواجد مقر البعثة بفندق كراون بلازا والتي يتميز أيضاً بقربه من الحرم المدني.
ولفتت سامي إلي أن البعثة تتواجد في كافة المقرات التي يتواجد بها حجاج طوال فترة الحج أو في المشاعر المقدسة أثناء تأدية المناسك ، كما تتواجد أيضاً، خلال المشاعر المقدسة بمني وعرفات، في كافة المخيمات الخاصة بحجاج السياحة (الخمس نجوم - الاقتصادي - البري).
وأشارت إلى الوزارة عززت التعاون مع البعثة الطبية المصرية لتوفير عيادات صحية لحجاج السياحة في المناطق ذات الكثافة العالية لتواجدهم، بجانب العمل على تواجد أطباء وممرضين لرعاية ضيوف الرحمن من مرضى الأمراض المزمنة مثل الضغط والسكر، إلى جانب توفير الأدوية بشكل مجاني.
شركات السياحةوفي سياق متصل، أطلقت غرفة شركات السياحة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية بالتنسيق مع الشركات السياحية المنظمة لبرامج الحج هذا العام، حملات توعوية شاملة تهدف إلى تثقيف الحجاج بالنظم والقوانين المتعلقة بالحج، وتشمل توزيع كتيبات إرشادية وتنظيم ندوات تعريفية، بالإضافة إلى نشر محتوى توعوي عبر منصات التواصل الاجتماعي لتقديم نصائح وإرشادات تساعد الحجاج على أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأمراض المزمنة البعثة الطبية المصرية التواصل الاجتماعي الجهات المعنية الحج السياحى الدولة المصرية الشركات السياحية المدينة المنورة المشاعر المقدسة آثار
إقرأ أيضاً:
«السياحة»: مخيمات حجاج المستوى الاقتصادي ستكون قريبة من جسر الجمرات بمنى
قالت غرفة شركات السياحة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، إنها وقعت عقد تقديم خدمات الإعاشة «الطوافة» بمخيمات منى وعرفات، لحجاج المستوى الاقتصادي «البري - الاقتصادي طيران» الذين خصصت لهم وزارة السياحة، غالبية حصتها من تأشيرات الحج، مشيرة إلى الحرص على اختيار أفضل العروض الفنية والمالية المقدمة من الشركات السعودية العاملة في تقديم خدمات الإعاشة.
اختيار الشركات المٌقدِمة لخدمات الإعاشة للحجاجوأضافت الغرفة في بيان صحفي اليوم، أن لجنة السياحة الدينية بالغرفة وضعت معايير صارمة ودقيقة لاختيار الشركات السعودية التي ستقدم خدمات الإعاشة للحجاج بمخيمات منى وعرفات، معلنة فوز شركة الراجحي للخدمات المساندة، وهي إحدى الشركات السعودية، بخدمة حجاج السياحة للبرامج الاقتصادية، لافتة إلى أن تلك الشركة تعاقدت أيضًا مع الغرفة على تقديم خدمات الإعاشة لحجاج مستوى الـ5 نجوم.
وأشارت إلى أن عقد الطوافة شمل عدة خدمات تقدم لأول مرة لحجاج المستوى الاقتصادي، حيث تقرر ترقية باقة الحج إلى الفئة «ب» لحجاج برامج الاقتصادي بدلًا من الباقة «ج» التي كان يتم شراؤها المواسم الماضية، وذلك سعيًا لتوفير خدمات أكثر تميزًا هذا الموسم.
وأضافت غرفة شركات السياحة أن العقد نص أيضًا على التزام الشركة السعودية بتقديم عدة خدمات متميزة تضمن راحة حجاج المستوى الاقتصادي، من بينها تطوير المخيمات بشكل شامل ونقلها من المكان الذي كان مخصصا لها الموسم الماضي، إلى الأماكن التي كانت مخصصة لحج الـ5 نجوم لتكون أكثر قربا من جسر الجمرات بمشعر منى.
خدمات متميزة تقدم لأول مرةوتابعت الغرفة أنه جرى الاتفاق على أن تكون المخيمات من مادة متميزة مقاومة للحرائق، وقريبة من نفرة الحجاج بعرفات وجسر الجمرات بمنى، موضحة أنه تم الاتفاق على أن تحتوي مخيمات حجاج المستوى الاقتصادي على خدمات متميزة تقدم لأول مرة، منها المأكولات على مدار اليوم بالمشاعر المقدسة وليس الاكتفاء فقط بالوجبات المقررة بالعقد، مع توفير العصائر والمشروبات الساخنة والباردة على مدار اليوم.
وأشارت إلى أن الاتفاق نص على أن تضم مخيمات الحجاج أجهزة تكييف حديثة مع توفير السبل كافة للإصلاح الفوري لأي أعطال تطرأ على تلك الأجهزة، مع زيادة عدد الثلاجات والمبردات والمراوح نظرًا لزيادة أعداد الحج الاقتصادي، كما تم الاتفاق مع الشركة السعودية على زيادة عدد دورات المياه مع توفير ما يعرف بدورات المياه المتحركة توفيرًا للمساحة وزيادة عدد الأفراد المخصصين لخدمة الحجاج.
وقع التعاقد عن الجانب المصري أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، وعن الجانب السعودي المهندس عبدالوهاب بن صالح الراجحي رئيس اللجنة التنفيذية بشركة الراجحي، وذلك بمقر غرفة شركات السياحة المصرية، بحضور كل من ناصر تركي نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية ويسري السعودي ووليد خليل وشريف لطفي أعضاء مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، ومن الجانب السعودي أحمد سمير نائب رئيس اللجنة التنفيذية لشركة الراجحي.