«السياحة»: راحة وسلامة الحجاج على رأس أولوياتنا.. ونسعى لتقديم التسهيلات
تاريخ النشر: 10th, June 2024 GMT
أكدت سامية سامي، رئيس بعثة الحج السياحي، أن الوزارة تكثف جهودها لتقديم كل التسهيلات والخدمات اللازمة المتميزة والرعاية الشاملة لهؤلاء الحجاج بما يضمن تجربة حج مريحة وميسرة، وهو ما يأتي في ضوء توجيهات الدولة المصرية في هذا الإطار، لافتة إلى حرص وزارة السياحة والآثار على تعزيز جودة الخدمات المقدمة لحجاج السياحة.
وأضافت أن الوزارة تضع راحة وسلامة حجاج السياحة على رأس أولوياتها وتعمل بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية لضمان توفير بيئة آمنة ومريحة لهؤلاء الحجاج.
وأشارت رئيس بعثة الحج السياحي إلى أن الوزارة شكَّلت فرقا ميدانية متخصصة تعمل على مدار الساعة في كل الأماكن الرئيسية التي يتواجد بها الحجاج، لضمان تلبية كل احتياجاتهم والرد على استفساراتهم بشكل فوري، موضحة أن هذه الفرق مجهزة بأحدث الوسائل التقنية الحديثة لتسهيل عملية التواصل مع الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم في أي وقت على مدار الساعة خلال فترة تواجدهم بالأراضي المقدسة.
وأوضحت أن مقرات البعثة الرئيسة للوزارة تتواجد في مكة المكرمة بكل من فندق مكارم أجياد والذي يمتاز بقربه من الحرم المكي، ما يسهل وصول الحجاج إليه، وفندق نسمات اليقين بمنطقة العزيزية والذي تم اختياره لوقوعه في منطقة تواجد حجاج الاقتصادي، أما في المدينة المنورة يتواجد مقر البعثة بفندق كراون بلازا والتي يتميز أيضاً بقربه من الحرم المدني.
ولفتت سامي إلي أن البعثة تتواجد في كافة المقرات التي يتواجد بها حجاج طوال فترة الحج أو في المشاعر المقدسة أثناء تأدية المناسك ، كما تتواجد أيضاً، خلال المشاعر المقدسة بمني وعرفات، في كافة المخيمات الخاصة بحجاج السياحة (الخمس نجوم - الاقتصادي - البري).
وأشارت إلى الوزارة عززت التعاون مع البعثة الطبية المصرية لتوفير عيادات صحية لحجاج السياحة في المناطق ذات الكثافة العالية لتواجدهم، بجانب العمل على تواجد أطباء وممرضين لرعاية ضيوف الرحمن من مرضى الأمراض المزمنة مثل الضغط والسكر، إلى جانب توفير الأدوية بشكل مجاني.
شركات السياحةوفي سياق متصل، أطلقت غرفة شركات السياحة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية بالتنسيق مع الشركات السياحية المنظمة لبرامج الحج هذا العام، حملات توعوية شاملة تهدف إلى تثقيف الحجاج بالنظم والقوانين المتعلقة بالحج، وتشمل توزيع كتيبات إرشادية وتنظيم ندوات تعريفية، بالإضافة إلى نشر محتوى توعوي عبر منصات التواصل الاجتماعي لتقديم نصائح وإرشادات تساعد الحجاج على أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأمراض المزمنة البعثة الطبية المصرية التواصل الاجتماعي الجهات المعنية الحج السياحى الدولة المصرية الشركات السياحية المدينة المنورة المشاعر المقدسة آثار
إقرأ أيضاً:
الغرف السياحية: تطوير مستمر لمنظومة الحج السياحي وتسهيلات جديدة للإجراءات
أكد عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية الدكتور وائل زعير، أن هناك تطويرا مستمرا لمنظومة الحج السياحي، حيث تعمل المملكة العربية السعودية ووزارة السياحة المصرية على تحسين الإجراءات وميكنتها، مما يسهم في تسريع وتيرة العمل.
وقال زعير - في مداخلة هاتفية لبرنامج (صباح البلد) المذاع على قناة (صدى البلد) - "إن الجدول الزمني في المملكة سريع بعض الشيء، حيث تبدأ إجراءات الحج بعد شهر رمضان، ومعظمها يتم عبر الإنترنت، كما أن ربط البيانات بين السعودية ومصر يوفر مزيدا من السهولة في إنهاء الإجراءات".
وأشار إلى أنه من المقرر أن تنتهي اليوم المهلة المحددة لشركات السياحة لاستكمال البيانات وإصدار التأشيرات، وهي مهلة جاءت في إطار جدول زمني محدد وضعته المملكة بالتعاون مع وزارة الحج السعودية، وقامت بالتنسيق مع وزارة السياحة المصرية لضمان الالتزام بالمواعيد المدروسة والخطة الزمنية.
وأوضح أن وزارة السياحة تسعى دائما إلى تحفيز الشركات، حيث قد تواجه بعض الشركات تأخيرا في إنهاء إجراءاتها، لذا تقوم بإصدار منشورات تشجع هذه الشركات على الإسراع في إنهاء إجراءاتها.. مشيرا إلى أن التنسيق قائم بين وزارة السياحة المصرية ووزارة الحج السعودية.
وأكد أن هذا العام شهد مستوى عال من التعاون، مما أسهم في تحسين إجراءات منح التأشيرات المتنوعة.. مشددا على أن الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها المملكة، بما في ذلك التشديدات على تأشيرات العائلة والسياحية والترانزيت، أدت إلى ضبط العملية بشكل أكثر فعالية.
وأوضح أن هذه الإجراءات تعكس حرص المملكة العربية السعودية على منع استغلال التأشيرات التي تم إصدارها بمسميات مختلفة من قبل العديد من الأفراد من جميع أنحاء العالم بطريقة خاطئة، حيث يتم التوقيع على إقرار بعدم صلاحية تلك التأشيرات لأغراض الحج والعمرة.