وزارة السياحة: جهود مكثفة لتقديم كافة التسهيلات وخدمات متميزة ورعاية شاملة للحجاج
تاريخ النشر: 10th, June 2024 GMT
*رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري تؤكد:*
*- الوزارة تضع راحة وسلامة حجاج السياحة على رأس أولوياتها*
*- فرق ميدانية متخصصة تعمل على مدار الساعة في الأماكن الرئيسية التي يتواجد بها الحجاج لتلبية كافة احتياجاتهم والرد على استفساراتهم بشكل فوري*
*- إطلاق حملات توعوية شاملة لتثقيف الحجاج بالنظم والقوانين المتعلقة بالحج بالتنسيق بين غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة والشركات السياحة المنظمة للحج*
*- توفير عيادات صحية بالتعاون مع البعثة الطبية المصرية لحجاج السياحة*
*الوزارة تؤكد:*
*- أهمية الالتزام بإبقاء بطاقة نسك مع حجاج السياحة طوال فترة تواجدهم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، حيث أنها وسيلة الدخول الوحيدة للمشاعر المقدسة*
في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على تعزيز جودة الخدمات المقدمة لحجاج السياحة والتأكد من تقديم لهم أفضل الخدمات، تكثف الوزارة، جهودها التي تقوم بها لتقديم كافة التسهيلات والخدمات اللازمة المتميزة والرعاية الشاملة لهؤلاء الحجاج بما يضمن تجربة حج مريحة وميسرة، وهو ما يأتي في ضوء توجيهات الدولة المصرية في هذا الإطار.
ومن جانبها، أكدت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، على أن الوزارة تضع راحة وسلامة حجاج السياحة على رأس أولوياتها وتعمل بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية لضمان توفير بيئة آمنة ومريحة لهؤلاء الحجاج.
وأشارت إلى أن الوزارة قامت بتشكيل فرق ميدانية متخصصة تعمل على مدار الساعة في كافة الأماكن الرئيسية التي يتواجد بها الحجاج، لضمان تلبية كافة احتياجاتهم والرد على استفساراتهم بشكل فوري، موضحة أن هذه الفرق مجهزة بأحدث الوسائل التقنية الحديثة لتسهيل عملية التواصل مع الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم في أي وقت على مدار الساعة خلال فترة تواجدهم بالأراضي المقدسة.
وأوضحت أن مقرات البعثة الرئيسة للوزارة تتواجد في مكة المكرمة بكل من فندق مكارم أجياد والذي يمتاز بقربه من الحرم المكي مما يسهل وصول الحجاج إليه، وفندق نسمات اليقين بمنطقة العزيزية والذي تم اختياره لوقوعه في منطقة تواجد حجاج الاقتصادي، أما في المدينة المنورة يتواجد مقر البعثة بفندق كراون بلازا والتي يتميز أيضاً بقربه من الحرم المدني.
وتتواجد البعثة في كافة مقراتها الرئيسة طوال فترة الحج أو في المشاعر المقدسة أثناء فترة المناسك طوال ال 24 ساعة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، كما تتواجد أيضاً، خلال المشاعر المقدسة بمني وعرفات، في كافة المخيمات الخاصة بحجاج السياحة (الخمس نجوم - الاقتصادي - البري).
وقد قامت الوزارة بتعزيز التعاون مع البعثة الطبية المصرية لتوفير عيادات صحية لحجاج السياحة في المناطق ذات الكثافة العالية لتواجدهم، بجانب العمل على تواجد أطباء وممرضين لرعاية ضيوف الرحمن من مرضي الأمراض المزمنة مثل الضغط والسكر، إلى جانب توفير الأدوية بشكل مجاني.
وقد أطلقت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بالتنسيق مع الشركات السياحية المنظمة لبرامج الحج هذا العام، حملات توعوية شاملة تهدف إلى تثقيف الحجاج بالنظم والقوانين المتعلقة بالحج، وتشمل توزيع كتيبات إرشادية وتنظيم ندوات تعريفية، بالإضافة إلى نشر محتوى توعوي عبر منصات التواصل الاجتماعي لتقديم نصائح وإرشادات تساعد الحجاج على أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
وتؤكد وزارة السياحة والآثار، على التزامها بمواصلة الجهود لتقديم أفضل الخدمات لحجاج السياحة، كما دعت جموع الشركات وحجاج السياحة إلى التعاون والالتزام بالتوجيهات الصادرة من المملكة العربية السعودية لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين، والتأكيد على الالتزام بإبقاء بطاقة نسك مع حجاج السياحة والتأكيد على حملها والحفاظ عليها طوال فترة تواجدهم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، حيث أن تلك البطاقة هي وسيلة الدخول الوحيدة للمشاعر المقدسة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
اليوم الثانٍي للتهدئة ووقف إطلاق النار.. جهود مكثفة لانتشال جثامين الشهداء
الثورة نت/..
يدخل قطاع غزة، الاثنين، يومها الثاني لاتفاق وقف إطلاق النار وصفقة تبادل الأسرى في قطاع غزة بين حماس و”العدو الصهيوني”، وتواصل طواقم الدفاع المدني والإسعاف انتشال جثامين الشهداء من الطرقات وتحت الأنقاض في مختلف أرجاء القطاع.
ووفق المصادر المحلية، تتواجد 20 جثة مجهولة الهوية في المستشفى الأوروبي شرقي مدينة خانيونس.
وانتشل الدفاع المدني برفح، حتى مساء أمس، 79 شهيدا منهم 21 “مجهولي الهوية”، فيما تم نقل 14 إصابة إلى مستشفيات خانيونس، عقب اختراق الاحتلال اتفاق وقف اطلاق النار.
وأشار الدفاع المني، إلى أنه جرى تحييد 12 جسماً مشبوهاً من مخلفات الاحتلال وفتح ثمان طرق رئيسية في مدينة رفح.
إلى ذلك، قال وكيل الأمين العام للأمم المتحدة للشؤون الإنسانية: إن “أكثر من 630 شاحنة محملة بالمساعدات الإنسانية دخلت قطاع غزة أمس، 300 منها توجهت إلى شمال القطاع”.
وبدأت قوافل المساعدات بالدخول إلى قطاع غزة من معبر كرم أبو سالم جنوب شرقي القطاع، إذ أكد برنامج الغذاء العالمي أن شاحناتنا التي تحمل طرودًا غذائية بدأت العبور إلى غزة عبر معبري “زيكيم” وكرم أبو سالم.
وأعلن مصدر بوزارة الداخلية بغزة، دخول 552 شاحنة مساعدات ووقود في اليوم الأول من الهدنة التي أُبرمت بين حركة حماس والجانب الإسرائيلي، وقال المصدر إن الشاحنات كانت تحمل في غالبيتها مساعدات من منظمات إغاثية، بالإضافة إلى الوقود.
وأشار إلى أن حركة دخول الشاحنات لم تتوقف حتى الساعة الثامنة بالتوقيت المحلي، وذكر أنها دخلت من 3 معابر، وهي كرم أبو سالم في جنوبي القطاع، و”كيسوفيم” في وسطه، ومعبر “إيرز” الشمالي الذي دخلت منه 242 شاحنة، كما قال المصدر إن 50 شاحنة محملة بالوقود وغاز الطهي دخلت قطاع غزة.
الجدير بالذكر، أن وقف إطلاق النار في قطاع غزة دخل حيز التنفيذ، يوم الأحد 19/1/2025 في تمام الساعة الـ11:15، ليتأخر نحو ساعتين ونصف، بزعم الاحتلال “الإسرائيلي” عدم تنفيذه قبل عملية تسليم قائمة الأسيرات المقرر إطلاق سراحهن.
واعتقلت قوات الاحتلال منذ الـ7 من أكتوبر 2023، نحو 25 ألف مواطن، بينهم 14300 معتقل من الضفة الغربية بما فيها القدس، والآخرون من قطاع غزة، فيما 55 أسيرًا بسجون الاحتلال، بينهم 35 من أسرى قطاع غزة، ويحتجز حتى اللحظة الجثامين.
وتسببت حرب الإبادة الجماعية في قطاع غزة بارتقاء أكثر من 46913 مواطنًا، بينهم 17581 طفلًا، ونحو 12048 من النساء، فيما جرح نحو110750 آخرين، فيما يقبع 11 ألف مفقود تحت الأنقاض، ناهيك عن الدمار الهائل في البنية التحتية والسكنية والتجارية.