قام نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط, بزيارة لشركة الفرقان المكيّة لخدمة حجاج الداخل، يرافقه رئيس المجلس التنسيقي لمنشآت حجاج الداخل الدكتور ساعد الجهني، حيث اطلع على التجربة الافتراضية التي تنفذها الشركة للمرة الثانية على التوالي، وآلية تسكين الحجاج من خلال تطبيق (إرشاد الإلكتروني)، كما اطلع على وحدة التطوع التي تمّ تدشينها في الشركة لتكون من أولى الشركات المبادرة في تأسيس وحدة التطوع.


بعد ذلك تمّ عرض الأفكار الابتكارية الثلاث التي تنفذها الشركة في هذا العام (مخيم تِك، الموظف الشامل، التجربة الافتراضية) وأبدى إعجابه بهذه الأفكار الإبداعية، وما تحققه من خدمة للحاج، وتجويد لأعمال الشركة، واطّلع على مؤشر أداء الشركة في منصة (منهاج متحد) وأثنى على الإغلاقات الواضحة في المؤشر.أفكار ابتكارية
أخبار متعلقة "الأرصاد" ينبّه من رياح شديدة على منطقة الحدود الشماليةوفد مجلس الشورى يطّلع على برامج وخطط هيئة تطوير المنطقة الشرقيةكما شاهد طريقة تسجيل الأفكار الابتكارية للحجاج والعاملين والضيوف من خلال صندوق الابتكارات الإلكتروني، وأشرف على آلية تنفيذ قادة المجموعات لحجاج بيت الله الحرام، والبرنامج الثقافي، والهدايا المقدمة لضيوف الشركة.
وتجول نائب وزير الحج على مرافق الشركة، وأثنى على جهود الشركة والعاملين فيها على خدمة ضيوف الرحمن، واستشعار أهمية الإحسان في خدمة الحجيج، وما تميزت به الشركة من مبادرات ابتكارية تُحقّق للحاج الراحة والطمأنينة، مع أمله أن يرى أثر ذلك في خدمة الحاج في أيام الحج.
وثمن الدكتور ساعد الجهني حرص على الوقوف على الخدمات المقدمة لراحة ضيوف الرحمن، ومشاركته الفرق العاملة في الميدان، وما يجده قطاع الحج من دعم لا محدود من الدولة ومقام الوزارة، ووعد بتقديم الخدمة التي تمثل القطاع خير تمثيل.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: واس مكة المكرمة وزارة الحج العمرة موسم الحج 1445 هـ ضيوف الرحمن

إقرأ أيضاً:

محافظ الغربية: تجهيز 12 شباكا لخدمة المواطنين في المركز التكنولوجي بالديوان العام

قال اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة يتلقى طلبات المواطنين عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم، وجرى تخصيص شباك لذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات بسهولة ودون عناء، وشباك آخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين.

تحسين الخدمات 

جاء ذلك خلال تفقده آليات استقبال طلبات المواطنين في المركز التكنولوجي، حيث اطمأن على تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين.

وخلال جولته، حرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية. وأبدى المحافظ اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور وجه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طُرحت، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولوياته.

خدمة المواطنين 

أكد محافظ الغربية أن المواطن هو محور اهتمامنا الأول، وأن علينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة. وأضاف: «المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن».

مقالات مشابهة

  • آل الشيخ: برنامج ضيوف خادم الحرمين يؤكد ريادة المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين
  • تكليف الدكتور أحمد إكرام نائبًا لمدير مستشفى الإصابات والطوارئ الجامعي بأسيوط
  • “تنفيذية الحج المركزية” تناقش الاستعدادات
  • المرتضى: المرتزقة يراهنون على حرب جديدة لخدمة أمريكا وإسرائيل ولكنهم واهمون
  • الجوازات تواصل جهودها في خدمة ضيوف الرحمن القادمين لأداء مناسك العمرة
  • محافظ الغربية: تجهيز 12 شباكا لخدمة المواطنين في المركز التكنولوجي بالديوان العام
  • بعد تعينه نائب لرئيس جامعة الأزهر لشؤون التعليم والطلاب.. من هو الدكتور سيد البكري؟
  • يسري السعودي: لأول مرة في تاريخ الحج السياحي شركتين للطوافة
  • العليا للحج: اختيار شركتين سعوديين لأول مرة لخدمة الحجاج المصريين
  • سامية سامي خلال إعلان قرعة الحج السياحي: تطوير ضوابط الحج اتساقا مع سبل تنفيذ البرامج