وزير الاتصالات يطّلع على استعدادات مجموعة stc في خدمة ضيوف الرحمن لموسم حج 1445هـ
تاريخ النشر: 9th, June 2024 GMT
أجرى وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه، ومحافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية الدكتور محمد بن سعود التميمي، جولة ميدانية لمركز أعمال الحج والدعم الفني التابع لمجموعة stc في مكة المكرمة، رافقهم خلالها العديد من التنفيذيين والمسؤولين بالمجموعة.
واطلع الوزير على الجهود التي بذلتها stc استعداداً للارتفاع القياسي في حجم المكالمات والبيانات الذي ستشهده المشاعر المقدسة خلال موسم الحج، والتوسعات الاستثنائية التي أدخلتها stc على شبكات الجيل الرابع والخامس، إلى جانب توفير البنية التحتية المتطورة التي تسهم في رفع جودة الخدمات.
واستمع الوزير لشرح مفصل حول الخدمات الرقمية المبتكرة والحلول التي توفرها stc للحجاج بهدف تيسير تواصلهم مع أسرهم، حيث قامت stc بتوسيع البنية التحتية التقنية بنسبة 36% مقارنة بالعام الماضي كما عززت شبكتها بتركيب أكثر من 1200 موقع يدعم شبكة الجيل الخامس 5G، وما يزيد عن 1900 نقطة نفاذ لشبكة الواي فاي، و550 موقعاً خارجياً متحركاً في منطقة الحرم المكي والمشاعر المقدسة، كما تم إنشاء أكثر من 300 شبكة داخل المباني لدعم خدمات البيانات، أيضا زيادة الطاقة الاستيعابية لحركة مرور المكالمات الدولية بنسبة 100% إلى جانب أكثر من 144 موقعاً بشبكة الاتصالات المتخصصة بالشبكة الحرجة، وأكثر من 70 عربة اتصال متنقلة بغرض توفير أفضل مستويات التغطية وجودة الاتصال.
يذكر أن stc خصصت فريق عمل مستقلاً يضم أكثر من 1000 تقني من مختلف التخصصات للعمل في الميدان ومراكز التحكم، إلى جانب أكثر من 50 فريقاً فنياً إضافياً مجهزاً بالكامل للتدخل السريع، أيضاً أكثر من 85 مركز مراقبة وصيانة موزعة في المشاعر المقدسة، كذلك توفير أكثر من 200 عربة ودراجة نارية لضمان سرعة الاستجابة.
وتندرج هذه الجهود ضمن مساعي stc المستمرة للارتقاء بتجربة الحجاج، إذ تعمل على تعزيز خدماتها الرقمية والصوتية من خلال إجراء تدريبات استباقية مكثفة للتعامل مع الأزمات المحتملة وابتكار حلول للاستجابة السريعة، ولضمان جاهزية واستمرارية خدمات الاتصال والحلول الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، بهدف تقديم تجربة استثنائية وضمان موثوقية الخدمات وكفاءتها.
وقف معالي @aalswaha على استعدادات الشركات الرقمية وشركات الاتصالات، واطلع على متانة الشبكات والخطط التشغيلية وخطط الطواريء لخدمة ضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة خلال موسم حج هذا العام#بسلام_آمنين pic.twitter.com/ulvJNvt6Lk
— وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (@McitGovSa) June 9, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: ضيوف الرحمن وزير الاتصالات مجموعة stc موسم حج 1445هـ أکثر من
إقرأ أيضاً:
مصر.. إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي.. ما مميزاتها؟
القاهرة، مصر (CNN)-- أطلقت شركات المحمول الأربعة في مصر خدمة الاتصال عبر شبكة الإنترنت اللاسلكية "واي فاي" الخاصة بخدمة الإنترنت الأرضي بدلًا من شبكة المشغل، وذلك لتوفير تغطية ذات جودة عالية بما يتيح للمواطنين إمكانية استقبال وإجراء المكالمات بكفاءة عالية وبشكل أسهل فى الأماكن المغلقة التي تعاني من ضعف التغطية والأماكن التى يصعب تقنيًا تغطيتها بشبكات المحمول.
ووفق بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يبلغ إجمالي عدد خطوط المحمول المستخدمة في مصر حوالي 112.9 مليون خط بنهاية أكتوبر/ تشرين الأول 2024 بنسبة نمو شهري 1.59%، وبنسبة نمو سنوي 6.75%، فيما يبلغ عدد مشتركو إنترنت النطاق العريض الثابت 11.46 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2024 بنسبة نمو شهري 0.87%، ونسبة نمو سنوي 7.06%.
ويوجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات- المسؤول عن مراقبة شركات المحمول- قيمة الجزاءات المالية التي تفرض عليها في حالة مخالفتها لمعايير الجودة ومستويات أداء الخدمة المحددة، في تحسين التغطية والجودة لخدمات المحمول وتغطية مناطق جغرافية يحددها الجهاز وذلك خلال فترة زمنية وجيزة.
كما منح جهاز الاتصالات، شركات المحمول الأربعة، تراخيص خدمة الاتصال عبر الواى فاى Wi-Fi Calling، لإجراء المكالمات الصوتية بجودة عالية ونقاء للصوت من خلال استخدام شبكة الواى فاى بالأماكن التي يتعذر فيها إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكات المحمول، مثل بعض الأبراج والمباني السكنية التي كانت تعاني من ضعف تغطية شبكات المحمول، وفق بيان رسمي.
وقال رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الأسبق، هشام العلايلي، إن إطلاق خدمة الاتصال عبر الواى فاى يحل مشكلة صعوبة إجراء المكالمات في الأماكن المغلقة والمنازل التي كانت تعاني من ضعف في تغطية شبكات المحمول، ودون الحاجة إلى أجهزة تقوية، ودون تكلفة إضافية على العميل بخلاف الباقة الخاصة به.
ووفق بيان رسمي، فإن تشغيل الخدمة الجديدة سيتم بنفس خطة الأسعار المشترك عليها المستخدم بشركات المحمول ودون تحمل أي رسوم إضافية، ويمكن تفعيلها من خلال إعدادت الهاتف المحمول.
وأوضح العلايلي، في تصريحات خاصة لـ"CNN بالعربية"، أن خدمة الاتصال عبر الواى فاى مطبقة في العديد من الدول حول العالم، ولكن لم تكن مفعلة في مصر، غير أن تزايد الطلب على شبكات المحمول وصعوبة توفير التغطية في الأماكن المغلقة أو في الأدوار السفلية في المنازل السكنية تطلب ضرورة تفعيل الخدمة لتحسين تجربة الاتصالات في مصر.
وقال رئيس قطاع العلاقات الخارجية والشؤون القانونية بشركة فودافون مصر، أيمن عصام، إن خدمة الاتصال عبر الواى فاى تساعد العملاء على إجراء واستقبال المكالمات الصوتية في الأدوار السفلية والخراسانية للمنازل أو الكتل السكنية المزدحمة مما يساعد في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وفي الوقت نفسه تتيح للشركة توجيه استثماراتها في بناء الأبراج للمناطق التي تفتقر للتغطية.
ووفق تصريحات صحفية لوزير الاتصالات عمرو طلعت، فإن شركات المحمول الأربعة أنشأت أكثر من 3 آلاف برج محمول خلال عام 2024، وتستهدف زيادة هذا العدد خلال العام الحالي، معلنًا عن تغطية كافة الطرق السريعة وكذلك كل قرى مشروع حياة كريمة بمراحلها الثلاثة بأبراج المحمول بحلول منتصف العام الجاري.
وأضاف عصام، في تصريحات خاصة لـ"CNN بالعربية"، أن خدمة الاتصال عبر الواى فاى لن تكلف العميل رسوم إضافية إذ سيتم محاسبته بنفس خطة الأسعار المشترك عليها، بل ستوفر له تكلفة شراء أجهزة تقوية الخدمة، مما يسهم في تحسين جودة خدمات المحمول، مشيرًا إلى أن هناك إقبال كبير من العملاء للاستفسار عن تفعيل الخدمة، ونقدم لهم إرشادات وخطوات لكيفية تفعيل الخدمة بالهواتف الحديثة.
مصراتصالاتالاقتصاد المصريالحكومة المصريةشركات الاتصالاتنشر الثلاثاء، 21 يناير / كانون الثاني 2025تابعونا عبرسياسة الخصوصيةشروط الخدمةملفات تعريف الارتباطخيارات الإعلاناتCNN الاقتصاديةمن نحنالأرشيف© 2025 Cable News Network. A Warner Bros. Discovery Company. All Rights Reserved.