بنك مسقط يطلق خدمة الدفع عن بعد "Tap‘N’Go" عبر الأجهزة والهواتف الذكيّة من "أندرويد"
تاريخ النشر: 9th, June 2024 GMT
مسقط- الرؤية
أطلق بنك مسقط- المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان- خدمة الدفع عن بُعد "Tap‘N’Go" المتاحة عبر متاجر التطبيقات للهواتف والأجهزة الذكيّة المختلفة التي تعمل بنظام أندرويد بالإصدار 11 أو أعلى والتي تدعم تقنية الاتصال قريب المدى (Near Field Communication NFC)، دون الحاجة إلى برامج إضافية أو إلى وجود جهاز نقاط البيع لقبول المدفوعات.
وبهذ المناسبة، قام البنك مؤخّرا بتوقيع مذكّرة تفاهم مع مؤسّسة فيزا لإطلاق الخدمة الرقميّة، وقد وقّع المذكّرة كل من عبدالله بن حمود الجفيلي مساعد مدير عام الخدمات المصرفيّة الإلكترونيّة ببنك مسقط، ومانيش غوتام المدير الإقليمي لشركة فيزا في سلطنة عُمان.
ويأتي إطلاق بنك مسقط لهذه الخدمة ترجمةً لرؤيته "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل، كلّ يوم" وبهدف تسهيل وصول الزبائن إلى خدمات البنك الإلكترونيّة المختلفة من خلال تقديم منتجات وحلول مصرفيّة مبتكرة تلبّي احتياجات الزبائن وتطلّعاتهم العصريّة وأيضًا تمكّنهم من تنفيذ المعاملات المصرفيّة المختلفة بسرعة وأمان.
وتمثّل خدمة الدفع عن بعد "Tap‘N’Go" تقنيّة جديدة تسمح للتجّار وأصحاب المشاريع بما فيهم أصحاب المشاريع المنزليّة ممن لديهم حسابٌ بنكيٌّ في بنك مسقط وميثاق بقبول الدفع بالبطاقات مباشرة على هواتفهم وأجهزتهم الذكية، بحيث يمكن لأي هاتف أو جهاز ذكي يعمل بنظام أندرويد بالإصدار 11 أو أعلى قبول المدفوعات عن بعد عبر تطبيق "Tap‘N’Go".
وتقبل هذه التقنيّة جميع أنواع البطاقات الرئيسيّة شريطة أن تدعم البطاقات تقنيّة الدفع عن بعد باستخدام خاصيّة الاتصال قريب المدى (NFC).
وللاستفادة من هذه الخدمة، يحتاج الزبائن من التجّار وأصحاب المشاريع والأعمال المنزليّة إلى فتح حساب التاجر وهو الحساب المصرفي الذي يسمح للشركة بقبول مدفوعات البطاقات، فضلاً عن أنه يتطلّب منه فتح حساب للشركات من بنك مسقط.
وتتيح هذه التقنيّة أيضًا للتجار فرصة التحقّق من المعاملات من خلال تطبيق "Tap‘N’Go" مباشرةً الذي يمكن التقدّم بطلب الحصول عليه من خلال متاجر التطبيقات المتاحة على الهواتف الذكيّة واتّباع الإرشادات والخطوات الموضّحة عبر الرابط (https://www.bankmuscat.com/ar/Business/Digitalsolutions/Pages/TapAndGo.aspx) وسيتم مشاركة كشف حساب يوميّ للمعاملة المنفّذة إلى حساب التاجر المسجّل.
ويمكن للزبائن أيضًا التأكّد من حالة نجاح المعاملة المنفّذة، بحيث يستطيع الزبون الاطّلاع على آخر المعاملات من خلال تطبيق الخدمة الجديدة والتحقّق من مبالغ المعاملات، وتتيح الخدمة للزبائن أيضًا إمكانيّة إلغاء المعاملات عبر التطبيق، على أن يتم إلغاؤها في اليوم نفسه الذي يجري فيه تنفيذها.
وعبّر عبدالله بن حمود الجفيلي مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الإلكترونية في بنك مسقط، عن سعادته بإطلاق الخدمة الرقميّة الجديدة، مشيرًا إلى أن ثورة التحوّل الرقمي التي يشهدها العالم ساهمت في إحداث تغيير إيجابي في تسيير الأعمال وآلية تنفيذ المعاملات المصرفيّة إلكترونيّا.
وأضاف: "هذه التقنيّة ستمكّن الزبائن من التجّار وأصحاب الأعمال من التوجّه إلى استخدام خيارات مصرفيّة مبتكرة لتنفيذ معاملات الدفع الإلكتروني بسرعة وأمان، وبنك مسقط يحرص على تطوير منصاته الرقميّة بشكل مستمر بما في ذلك تطبيق الهاتف النقّال من خلال إضافة أحدث خصائص الدفع الرقميّ والأكثر ابتكارًا، وذلك مواكبةً للمستجدّات والتطوّرات التقنيّة التي نشهدها اليوم وكذلك لتعزيز تجربة الزبائن وتحسين الاستجابة الشاملة لمختلف التسهيلات المصرفيّة المتاحة لهم".
وجاءت خدمة الدفع عن بعد عبر تطبيق "Tap‘N’Go" استكمالاً لمجموعة أخرى من الخدمات الرقميّة التي أطلقها البنك مؤخرًا لتقديم حلول وتسهيلات مصرفيّة متميّزة للزبائن، ومن ضمن هذه الخدمات تطبيق رمز الأمان للموافقة على المعاملات التي تم إنجازها عبر الإنترنت، وإمكانية فتح خطة ثمار للتوفير والوصول والاطلاع على حسابات القصر، والتحويل السريع إلى محافظ الهاتف النقال في باكستان وبنغلاديش والتحويل السريع إلى مصر، ودفع ضريبة الإنتاج وضريبة دخل الشركات، والحصول على كشف ضريبة القيمة المضافة للزبائن من الشركات، ودفع مجموعة من الفواتير بضغطة زر واحدة، واختيار اللغة للرسائل النصية القصيرة، والدفع باستخدام رمز الاستجابة السريع QR، ودفع فواتير الكهرباء لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء، ودفع أقساط القروض لشركة الوطنية للتمويل ومسقط للتمويل، إضافة إلى مدفوعات المؤسّسات التعليمية، وتقديم طلب الحصول على منتجات التمويل والبطاقات الائتمانية، وتعبئة رصيد فريندي موبايل، بالإضافة إلى خاصية تمرير البطاقة عبر أجهزة الصرف الآلي والإيداع النقدي.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
«صحة دبي» تطلق خدمة إصدار شهادات الميلاد عبر منصاتها الرقمية
دبي: «الخليج»
أعلنت هيئة الصحة بدبي، إطلاق خدمة إصدار شهادات الميلاد، لتكون إلكترونية بالكامل عبر منصاتها الرقمية، لتوفير تجربة ميسّرة وسريعة للمتعاملين تعكس التزام الهيئة التحول الذكي وتسهيل الخدمات الحكومية، بما يعزز جودة الحياة وسعادة أفراد المجتمع.
وتتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين إمكانية إصدار شهادة ميلاد رسمية بثلاث لغات: (العربية والإنجليزية والأوردو)، دون الحاجة لمراجعة مركز سعادة المتعاملين في الهيئة، عبر إجراءات ذكية بسيطة ومتكاملة، تبدأ بتقديم بلاغ الولادة وإرفاق المستندات المطلوبة من خلال النظام الإلكتروني الخاص بالمستشفيات في دبي، ليتمكن المتعاملون لاحقاً من استكمال الطلب عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، واختيار عدد النسخ المطلوبة، وسداد الرسوم إلكترونياً.
وأكدت الهيئة بأن الحصول على الخدمة يتم خلال يوم عمل واحد، حيث يمكن تسليمها للمتعاملين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتحرك، أو طلب الحصول على نسخة مطبوعة عبر خدمة التوصيل، ما يضمن راحة وسرعة في الإجراءات، مع إمكانية مراجعة مركز سعادة المتعاملين في هيئة الصحة بدبي للحالات الاستثنائية.
وقال الدكتور رمضان البلوشي مستشار مدير عام هيئة الصحة بدبي، ومدير إدارة حماية الصحة العامة بالإنابة: إن الخدمة الجديدة تأتي في إطار التزام الهيئة تعزيز تجربة المتعاملين من خلال تقديم خدمات أكثر سهولة وسرعة وكفاءة ومرونة، مشيراً إلى أهمية الخدمة ودورها الفاعل في تقليل الوقت والجهد على المتعاملين، وتعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، بما يواكب توجهات دبي في تقديم خدمات عالمية المستوى.
وأشار الى الجهود المستمرة التي تقوم بها هيئة الصحة بدبي لتطوير وتحسين خدماتها لضمان توفير تجربة سلسة تلبي تطلعات المتعاملين، من خلال توظيف الابتكار والتقنيات الذكية بمختلف المجالات.
وأوضح الدكتور البلوشي أن الخدمة الجديدة تشمل كذلك إصدار نسخ إضافية من شهادات الميلاد أو إصدار بدل فاقد، وفق متطلبات محددة تشمل تقديم نسخة من الشهادة السابقة (إن وجدت)، أو إرفاق تقرير شرطة في حال فقدانها، مشيراً إلى خيارات الدفع المتعددة لهذه الخدمة والتي تشمل الدفع الإلكتروني، أو البطاقات الائتمانية، أو التحويل البنكي.
وتدعو هيئة الصحة بدبي المتعاملين إلى الاستفادة من هذه الخدمة الرقمية التي تضمن دقة وسرعة الإجراءات، مؤكدة التزامها تعزيز الابتكار في الخدمات الحكومية، تحقيقاً لرؤية «دبي المدينة الأذكى عالمياً في تقديم الخدمات الصحية المتكاملة».
كما وفرت هيئة الصحة في دبي خدمة دعم مخصصة للاستفسارات المتعلقة بإصدار شهادات الميلاد، عبر الرقم 800 DHA، حيث يمكن للمتعاملين الحصول على المساعدة الفورية بشأن إجراءات التقديم، والمستندات المطلوبة، وخيارات التوصيل المتاحة.
وتأتي هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة على تسهيل تجربة المتعاملين، وضمان توفير حلول سريعة وفعالة، بما يعكس التزامها تقديم خدمات حكومية ذكية ومتكاملة تعزز راحة وسعادة أفراد المجتمع.