«الشؤون الدينية» تقيم مسارات الحوكمة وقياس الأثر وتحقيق رضا الحجاج لخطة موسم الحج
تاريخ النشر: 9th, June 2024 GMT
عززت رئاسة الشؤون الدينية للمسجد الحرام والمسجد النبوي مسارات الحوكمة؛ وتقييم الأثر؛ للوصول إلى أعلى معايير الأداء، ومؤشرات القياس، والتميز التشغيلي، ورفع جودة الخِدمات الدينية؛ لخطة الرئاسة في موسم حج 1445هـ ؛ ومدى تحقيقها لرضا الحجاج، وإثراء تجربتهم الدينية، وتهيئة الأجواء التعبدية؛ لتعظيم مكامن القوة، وتحويل الفرص إلى تحديات؛ لإيجاد الحلول المناسبة لها؛ وفق التقارير المرفوعة من الإدارات الدينية؛ منذ بداية الموسم؛ حتى الأسبوع الأول من شهز ذي الحجة.
وقال منصور بن عبدالله المطرفي؛ المشرف على الشؤون القانونية والحوكمة في رئاسة الشؤون الدينية إن حوكمة خطة موسم حج 1445هـ؛ تهدف إلى تحقيق التميز والجودة؛ لتمكين ضيوف الرحمن من أداء العبادات والمناسك على بصيرة وهدى، في بيئة وسطية دينية مثرية، وحوكمة وعمل مؤسسي؛ لتعزيز نقاط القوة والإبداع، وتجويد المخرجات؛ بما ينعكس على جودة الخِدمات الدينية، وأداء العاملين بالمنظومة.
وأضاف أن الاستراتيجية المستقبلية للرئاسة؛ وضعت مستهدفات ومؤشرات؛ لحوكمة عمل المنظومة الدينية في الحرمين الشريفين، وضمان تنفيذ مرتكزاتها، المواكبة لرؤية المملكة العربية السعودية 2030، مع العناية بالبيئة التعبدية، والأجواء الإيمانية، وتفعيل رسالة الأئمة والمؤذنين، والعلماء، والمدرسين، وحلقات تحفيظ القرآن الكريم، والسنة النبوية المطهرة، والمتون العلمية.
وتمحورت خطة موسم حج 1445هـ؛ في نقاط، وهي: استثمار شرف شعيرة الحج، وتأكيد فضلها ومكانتها من الإسلام، وإثراء تجربة الحجاج دينيًا، ومحورية الضيف وتحقيق رضاه، من خلال البرامج النوعية المتعددة، والجودة والتميز، وتعميق الدور التكاملي والتناغمي والتنسيق مع شركاء النجاح؛ لإعزاز رسالة الحرمين الوسطية محليًا وعالميًا.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: رئاسة الشؤون الدينية الخدمات الدينية
إقرأ أيضاً:
تحذير وزارة الداخلية لموسم الحج 2025 من شركات النصب.. 5 طرق للتحقق
مع اقتراب موسم الحج لعام 1446هـ/2025م، تستعد شركات السياحة لاستقبال طلبات المواطنين الراغبين في أداء مناسك الحج السياحي بمستوياته المختلفة: الخمس نجوم، البري، والاقتصادي، ويترافق معها وجود بعض الشركات الوهمية والسماسرة التي تبيع الوهم لمريدي بيت الله الحرام، ولذا صدر تحذير وزارة الداخلية من مثل هؤلاء، واضعة الضوابط الآمنة للتقديم لشركات الحج.
تحذير وزارة الداخلية في موسم الحج هذا العامفي إطار مكافحة الاحتيال، أعلنت وزارة الداخلية عن ضبط عدد من الشركات والمكاتب التي تعمل بدون ترخيص وتدّعي تنظيم رحلات الحج والعمرة، وتم تحديد 5 شركات و3 مكاتب غير مرخصة، ومصادرة أدواتها الاحتيالية مثل جوازات السفر، التأشيرات، وتذاكر الطيران المزيفة، ولذلك صدر تحذير وزارة الداخلية وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، للمواطنين باتخاذ الحيطة والحذر عند التقديم على الحج، ونصحت بالآتي:
التأكد من ترخيص الشركة؛ إذ إن الشركات المرخصة تعرض ترخيصها بوضوح في مقرها، ويمكن التحقق من بياناتها عبر موقع وزارة السياحة والآثار.
تجنب التعامل مع الوسطاء والسماسرة، لأنهم غير تابعين لأي جهة رسمية، مما يعرضك لخطر الاحتيال وضياع الحقوق.
الحذر من العروض الوهمية؛ لأن بعض الشركات تدّعي تنظيم رحلات حج بأسعار منخفضة، لكنها تفتقر للترخيص وتستغل المواطنين.
كيف تتحقق من الشركة المرخصة؟لكي يكون موسم الحج هذا العام آمنا بالنسبة لك وحتى لا تتعرض للنصب، يجب عليك أن تتحقق من شركة السياحة التي ستقدم عليها، وذلك بالطرق التالية:
زيارة مقر الشركة والتأكد من وجود الترخيص الوزاري في مكان ظاهر. التحقق من بيانات الشركة عبر موقع وزارة السياحة والآثار الرسمي. طلب الاطلاع على البرامج المقدمة والمستندات الرسمية الخاصة بالحج. تحقق من برامج الحج المقدمة والأسعار وشروط الإلغاء والاسترداد. تأكد من مراجعة بنود العقد وضمان وجود نسخة رسمية موثقة. أهمية التعامل مع الشركات المرخصة ضمان الحقوق القانونية الكاملة. الاستفادة من الخدمات المتميزة التي توفرها الشركات المرخصة. تجنب المخاطر المالية والقانونية المرتبطة بالتعامل مع الكيانات غير الرسمية.