لتقديم أفضل الخدمات إلكترونيّا: بنك مسقط يطلق خدمة الدفع عن بعد عبر مختلف الأجهزة والهواتف الذكيّة من أندرويد

مسقط-أثير

تماشيًا مع التوجّهات الرقميّة العالميّة وانطلاقًا من اهتمامه بتوظيف حلول الابتكار المصرفيّة لتقديم مختلف الخدمات والمنتجات، أطلق بنك مسقط، المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان، خدمة الدفع عن بعد Tap‘N’Go)) المتاحة عبر متاجر التطبيقات للهواتف والأجهزة الذكيّة المختلفة التي تعمل بنظام أندرويد بالإصدار 11 أو أعلى والتي تدعم تقنية الاتصال قريب المدى (Near Field Communication NFC)، دون الحاجة إلى برامج إضافية أو إلى وجود جهاز نقاط البيع لقبول المدفوعات.

وقام البنك مؤخّرا بتوقيع مذكّرة تفاهم مع مؤسّسة فيزا لإطلاق الخدمة الرقميّة وقد وقّع المذكّرة كل من عبدالله بن حمود الجفيلي، مساعد مدير عام الخدمات المصرفيّة الإلكترونيّة ببنك مسقط ومانيش غوتام ،المدير الإقليمي لشركة فيزا في سلطنة عُمان.

ويأتي إطلاق بنك مسقط لهذه الخدمة ترجمةً لرؤيته “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل، كلّ يوم” وبهدف تسهيل وصول الزبائن إلى خدمات البنك الإلكترونيّة المختلفة من خلال تقديم منتجات وحلول مصرفيّة مبتكرة تلبّي احتياجات الزبائن وتطلّعاتهم العصريّة وأيضًا تمكّنهم من تنفيذ المعاملات المصرفيّة المختلفة بسرعة وأمان.

وتمثّل خدمة الدفع عن بعد Tap‘N’Go)) تقنيّة جديدة تسمح للتجّار وأصحاب المشاريع بما فيهم أصحاب المشاريع المنزليّة ممن لديهم حسابٌ بنكيٌّ في بنك مسقط وميثاق بقبول الدفع بالبطاقات مباشرة على هواتفهم وأجهزتهم الذكية، بحيث يمكن لأي هاتف أو جهاز ذكي يعمل بنظام أندرويد بالإصدار 11 أو أعلى قبول المدفوعات عن بعد عبر تطبيق Tap‘N’Go)).

وتقبل هذه التقنيّة جميع أنواع البطاقات الرئيسيّة شريطة أن تدعم البطاقات تقنيّة الدفع عن بعد باستخدام خاصيّة الاتصال قريب المدى (NFC). وللاستفادة من هذه الخدمة، يحتاج الزبائن من التجّار وأصحاب المشاريع والأعمال المنزليّة إلى فتح حساب التاجر وهو الحساب المصرفي الذي يسمح للشركة بقبول مدفوعات البطاقات فضلاً عن أنه يتطلّب منه فتح حساب للشركات من بنك مسقط.

وتتيح هذه التقنيّة أيضًا للتجار فرصة التحقّق من المعاملات من خلال تطبيق Tap‘N’Go)) مباشرةً الذي يمكن التقدّم بطلب الحصول عليه من خلال متاجر التطبيقات المتاحة على الهواتف الذكيّة واتّباع الإرشادات والخطوات الموضّحة عبر الرابط https://www.bankmuscat.com/ar/Business/Digitalsolutions/Pages/TapAndGo.aspx، وسيتم مشاركة كشف حساب يوميّ للمعاملة المنفّذة إلى حساب التاجر المسجّل.

ويمكن للزبائن أيضًا التأكّد من حالة نجاح المعاملة المنفّذة، بحيث يستطيع الزبون الاطّلاع على آخر المعاملات من خلال تطبيق الخدمة الجديدة والتحقّق من مبالغ المعاملات.

وتتيح الخدمة للزبائن أيضًا إمكانيّة إلغاء المعاملات عبر التطبيق، على أن يتم إلغاؤها في اليوم نفسه الذي يجري فيه تنفيذها.

وبهذه المناسبة، عبّر عبدالله بن حمود الجفيلي، مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الإلكترونية، بنك مسقط، عن سعادته بإطلاق الخدمة الرقميّة الجديدة مشيرًا إلى أن ثورة التحوّل الرقمي التي نشهدها اليوم ساهمت في إحداث تغيير إيجابي في تسيير الأعمال وآلية تنفيذ المعاملات المصرفيّة إلكترونيّا، مضيفًا الجفيلي بأن هذه التقنيّة ستمكّن الزبائن من التجّار وأصحاب الأعمال من التوجّه إلى استخدام خيارات مصرفيّة مبتكرة لتنفيذ معاملات الدفع الإلكتروني بسرعة وأمان، مضيفًا الجفيلي بأن بنك مسقط يحرص على تطوير منصاته الرقميّة بشكل مستمر بما في ذلك تطبيق الهاتف النقّال من خلال إضافة أحدث خصائص الدفع الرقميّ والأكثر ابتكارًا وذلك مواكبةً للمستجدّات والتطوّرات التقنيّة التي نشهدها اليوم وكذلك لتعزيز تجربة الزبائن وتحسين الاستجابة الشاملة لمختلف التسهيلات المصرفيّة المتاحة لهم، مؤكّدًا على أن بنك مسقط سيواصل التزامه بتقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفيّة للزبائن الكرام.

وجاءت خدمة الدفع عن بعد عبر تطبيق Tap‘N’Go)) استكمالاً لمجموعة أخرى من الخدمات الرقميّة التي أطلقها البنك مؤخرًا لتقديم حلول وتسهيلات مصرفيّة متميّزة للزبائن، ومن ضمن هذه الخدمات، على سبيل المثا: تطبيق رمز الأمان للموافقة على المعاملات التي تم إنجازها عبر الإنترنت، وإمكانية فتح خطة ثمار للتوفير والوصول والاطلاع على حسابات القصر، والتحويل السريع إلى محافظ الهاتف النقال في باكستان وبنغلاديش والتحويل السريع إلى مصر، ودفع ضريبة الإنتاج وضريبة دخل الشركات، والحصول على كشف ضريبة القيمة المضافة للزبائن من الشركات، ودفع مجموعة من الفواتير بضغطة زر واحدة، واختيار اللغة للرسائل النصية القصيرة، والدفع باستخدام رمز الاستجابة السريع QR، ودفع فواتير الكهرباء لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء، ودفع أقساط القروض لشركة الوطنية للتمويل ومسقط للتمويل، إضافة إلى مدفوعات المؤسّسات التعليمية، وتقديم طلب الحصول على منتجات التمويل والبطاقات الائتمانية، وتعبئة رصيد فريندي موبايل، بالإضافة إلى خاصية تمرير البطاقة عبر أجهزة الصرف الآلي والإيداع النقدي.

وللاطّلاع على معلومات إضافيّة حول حلول الدفع للتجار، يرجى زيارة الصفحة الإلكترونيّة المتاحة على الرابطTapAndGo (bankmuscat.com).

المصدر: صحيفة أثير