بنك عُمان العربي يدشن خدمة "الخصم المباشر"
تاريخ النشر: 8th, June 2024 GMT
مسقط- الرؤية
أعلن بنك عُمان العربي تدشين خدمة الخصم المباشر لعملائه سواء من الأفراد أو الشركات، والمصممة بهدف أتمتة الفواتير المتكررة بما يضمن للعملاء عمليات دفع إلكترونية سهلة وأكثر فاعلية.
وتماشيًا مع نظام الخصم المباشر الجديد للبنك المركزي العماني، تضمن هذه الخدمة تبسيط المعاملات وتعزيز معايير الأمان، فضلاً عن توفير مزايا متعددة للشركات من كافة الأحجام ومختلف القطاعات من شأنها تسهيل عمليات الدفع المتكررة للعملاء.
وقال خالد العمري رئيس إدارة الخدمات المصرفية للأفراد: "يأتي إطلاق الميزة الجديدة في إطار التزام البنك بدعم جهود التحول الرقمي للخدمات المالية في السلطنة، سعيًا لضمان خدمات آمنة ومريحة تواكب احتياجات عملائنا المتغيرة، كما نسعى بميزة الخصم المباشر لتعزيز رضا العملاء من خلال تقليل مخاطر الديون ورفع مستوى الحماية من عمليات الاحتيال بما يمنحهم تجربة مصرفية سلسة وأكثر موثوقية".
ويمكن للعملاء إعداد خدمة الخصم المباشر بسهولة من خلال تطبيق بنك عمان العربي للهاتف النقال أو منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة الفروع، وذلك بإكمال نموذج التفويض، وستتم معالجة تجربة الدفع تلقائيًا من حساباتهم حسب مواعيد محددة سلفًا، وتلغي الخدمة الجديدة الحاجة إلى كتابة الشيكات أو إدارة دفع الفواتير يدويًا، مما يجعلها حلًا أكثر كفاءة وأريحية.
يشار إلى أن خدمة الخصم المباشر تأتي مكملة لحزمة الخدمات المصرفية المتطورة التي يقدمها بنك عمان العربي والمتاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر قنواته الرقمية بما في ذلك فتح الحسابات وطلبات القروض وغيرها من الخدمات.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
شراكة استراتيجية بين "عُمانتل" وبنك ظفار لتحفيز التحول الرقمي وتعزيز الابتكارات المصرفية
مسقط- الرؤية
أعلنت عمانتل التعاون مع بنك ظفار لتقديم حلول تقنية لتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة الأمان السيبراني ومواكبة الابتكارات لتلبية توقعات العملاء وتوفير خدمات مصرفية آمنة وسريعة.
ويتطلب قطاع الخدمات المصرفية القدرة على التوسع السريع في بيئة تشهد تزايدًا مستمرًا في حجم المعاملات الرقمية، مع ضمان توفير تجربة سلسة وموثوقة للعملاء، وفي هذا السياق، يتزايد الضغط على البنوك لتحقيق التوازن بين تحسين الأداء وتقليل التكاليف، وتقديم حلول مبتكرة تدعم النمو المستدام وتعزز من ولاء العملاء.
ومع تزايد اعتماد المؤسسات المصرفية على التكنولوجيا، تصبح مسألة حماية البيانات الحساسة وتعزيز الأمان السيبراني من الأولويات القصوى، إذ يتطلب الأمر تقنيات حديثة لضمان أمن المعلومات وحمايتها من المخاطر المتزايدة.
ومن خلال هذه الشراكة، استفاد بنك ظفار من الحلول السحابية المتعددة والمتقدمة التي تقدمها عمانتل، والتي ساعدت البنك على تعزيز كفاءته التشغيلية وتحسين الأمان السيبراني، مع ضمان الامتثال التنظيمي من خلال تطبيق بنية "الثقة الصفرية" وتقنيات التشفير، مما أتاح له القدرة على تقديم خدمات مبتكرة وآمنة تتماشى مع تطلعات عملائه.
كما مكنت هذه الشراكة البنك من تبني حلول سحابية مرنة وقابلة للتوسع، عبر Oracle Cloud Infrastructure (OCI) وخدمة السحابة الوطنية من عمانتل، مما أدى إلى تحسين الأداء، وتقليل التكاليف التشغيلية، مع ضمان أمان البيانات وحمايتها.
وبالإضافة إلى ذلك، ساهم اعتماد نهج السحابة المتعددة في تمكين البنك من تفادي الاعتماد على مزود واحد، وتعزيز مرونة الأنظمة، وتسريع الابتكار، وبهذا تمكّن بنك ظفار من التوسع في عملياته وتقديم تجربة مصرفية استثنائية للعملاء، مع الحفاظ على أعلى مستويات الأمان.
وشملت الشراكة دمج تقنيات متطورة مثل الذكاء الاصطناعي، الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحليل البيانات الضخمة، مما ساعد البنك على تحسين اتخاذ القرارات بناءً على تحليلات دقيقة للبيانات، وتحقيق المزيد من الكفاءة والابتكار في تقديم الخدمات المصرفية.
وقال الدكتور طارق طه مدير عام المعلومات والائتمان في بنك ظفار: "تعد شراكتنا مع عمانتل خطوة هامة نحو تبني تقنيات سحابية مبتكرة تدعم تحولنا الرقمي، مما يعزز قدرتنا على تلبية احتياجات عملائنا بشكل أكثر كفاءة وأمان."
وأوضح المهندس علاء الدين بيت فاضل الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في عمانتل: "فخورون فخورين بشراكتنا المستمرة مع بنك ظفار، حيث نعمل معًا لريادة مستقبل الخدمات المصرفية من خلال حلول سحابية متعددة ومتقدمة وآمنة".
وأضاف: "يجسد هذا التعاون التزامنا بتقديم تقنيات سحابية متطورة ومتوافقة وقابلة للتطوير تلبي الاحتياجات الفريدة للقطاع المصرفي. ومن خلال الجمع بين شراكتنا العالمية وحلولنا المستضافة محلياً، فإننا نعمل على تمكين المؤسسات من تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي وتحليلات البيانات الضخمة. وتظهر رؤيتنا المشتركة مع بنك ظفار قوة تعاوننا في دفع عجلة التحول الرقمي والابتكار في السلطنة".
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية