عطل فني يسبب تأخيرا كبيرا للرحلات المغادرة من مطار "أورلي" بباريس
تاريخ النشر: 3rd, August 2023 GMT
يواجه مطار "أورلي" الدولي بباريس، ضغطا كبيرا وتأخيرا في الكثير من الرحلات المغادرة، جراء عطل أصاب نظام تسجيل الأمتعة، ما تسبب بحالة كبيرة من الفوضى.
إلغاء 40 رحلة جوية في مطار شويدو ببكين بسبب الأمطاروأفاد مصدر مطلع في المطار لوكالة "فراس برس" بأن الفوضى تعم المحطة رقم 4 في المنشأة، وذلك في فترة الذروة الصيفية نتيجة عطل طرأ على نظام تسجيل الأمتعة.
وذكرت مجموعة "مطارات باريس" ADP المشغلة للمطار إن "نحو 10 آلاف راكب" في 40 رحلة جوية متجهة الى مقاطعات ومناطق ما وراء البحار والخارج، تأثروا بالعطل. ولفتت المجموعة إلى أن هذا العطل غير مسبوق، مؤكدة أن الفرق الفنية تعمل على إصلاحه.
وكتبت المجموعة على منصة "اكس" (تويتر سابقا): "طرأ عطل على نظام تسجيل الأمتعة في المحطة رقم 4 من مطار أورلي"، موضحة أن المحطات الأخرى في المطار غير معنية بالمشكلة.
وأوضح المصدر أن "جميع الرحلات المغادرة من المحطة رقم 4 تأخرت صباح اليوم كثيرا عن موعدها، وذلك لمدة ساعة أو أكثر"، مشيرا إلى أنه "لا يتم تسجيل جميع الأمتعة بالسرعة المطلوبة لأن هذه العملية تجري بمعظمها يدويا"، ما أدى إلى "تكدس كمية كبيرة من الأمتعة مع مغادرة الركاب من دون حقائبهم".
وأكد مدير شركتي "اير كاراييب" و"فرنش بي"، مارك روشيه، أن طائرات المجموعتين أقلعت الخميس من دون أمتعة مسجلة في الشحن"، مشددا على أنه "لا يفترض لعطل في نظام الأمتعة أن يشل مطارا فرنسيا بأهمية أورلي".
ووفقا للمجموعة المشغلة للمطار، "تم وضع حلول موقتة بالتعاون مع الشركات كتأجيل الرحلات ونقلها الى المحطات 1 و2 و3 في مطار أورلي". وأضاف المصدر أنه قد يتم تحويل بعض الرحلات أيضا إلى مطار شارل ديغول شمال العاصمة الفرنسية.
المصدر: أ ف ب
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: كورونا باريس مطارات
إقرأ أيضاً:
شركة طيران أمريكية تطرح وسيلة جديدة لتتبع الأمتعة المفقودة
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعلنت شركة الخطوط الجوية المتحدة عن أداة جديدة تتيح للمسافرين تتبع أمتعتهم المفقودة.
وأوضحت شركة الطيران الأمريكية أنه إذا كانت الحقيبة المفقودة تحتوي على جهاز "AirTag" الخاص بشركة "أبل"، فيمكن الآن مشاركة هذه المعلومات مباشرة مع الشركة.
وتسمح الميزة الجديدة، المسماة "Share Item Location"، للمسافرين الذين لديهم "AirTag" أو أي ملحق آخر من ملحقات شبكة "Find My" بمشاركة الموقع مع فريق خدمة العملاء لدى شركة الطيران للمساعدة في تحديد موقع أمتعتهم في حالة فقدانها.
وقال ديفيد كينزلمان، وهو كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة الخطوط الجوية المتحدة: "ستساعد ميزة Share Item Location الجديدة من أبل العملاء على السفر بثقة أكبر، مع العلم أن لديهم طريقة أخرى للوصول إلى الموقع الدقيق لحقيبتهم باستخدام AirTag أو ملحق Find My الذي يختارونه".
ويمكن للمسافرين على الخطوط الجوية المتحدة الذين لم تصل حقائبهم إلى وجهتهم تقديم تقرير عن تأخر وصول الأمتعة عبر تطبيق شركة الخطوط الجوية المتحدة أو عن طريق الرسائل النصية، ومشاركة رابط موقع العنصر المفقود.
وبعد تقديم التقرير، سيتمكن وكلاء خدمة العملاء من تحديد موقع العنصر على خريطة تفاعلية إلى جانب طابع زمني لآخر حديث.
وسيتم تعطيل مشاركة الموقع بمجرد أن يستلم العميل حقيبته، ويمكن للعملاء أيضًا التوقف عن مشاركة موقع العنصر في أي وقت بمفردهم. كما ستنتهي صلاحية رابط الموقع تلقائيًا بعد سبعة أيام.