ميتا تطلق أدوات ذكاء اصطناعي جديدة للشركات
تاريخ النشر: 7th, June 2024 GMT
أعلنت شركة ميتا خلال مؤتمر في البرازيل أن الشركة أطلقت أول برنامج للشركات معزز بالذكاء الاصطناعي يستهدف الإعلانات على تطبيق واتساب، بحسب بيان صحفي صادر يوم الخميس.
وأعلن مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لميتا عن الأدوات الجديدة في مقطع فيديو عُرض خلال المؤتمر.
وتتيح ميتا، عملاق التواصل الاجتماعي، مزايا فيما يتعلق بالتجارة والمدفوعات عبر التطبيق منذ عدة أعوام، بما في ذلك "المراسلات التجارية" التي يمكن أن تستخدمها الشركات في محادثات خدمة العملاء وإرسال مواد تسويقية لأشخاص شاركوا أرقام هواتفهم معها.
لكن هذه الأدوات كانت غير فعالة فيما سبق وتبعث برسائل مزعجة لجميع المستخدمين الذين اختاروا أن تتواصل الشركة معهم. وستستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة الأساليب المتبعة على فيسبوك وإنستجرام لتوجيه الرسائل إلى عملاء يُرجح أن يهتموا بها، بشرط أن يستخدم العملاء رقم الهاتف نفسه في الحسابات المختلفة.
وقال جيلهيرم هورن، رئيس الأسواق الاستراتيجية في واتساب، إن أدوات الذكاء الاصطناعي ستمنح الشركات إمكانية تحسين توصيل الإعلانات للمستخدمين الذين من المرجح أن يتفاعلوا معها "هذا مهم جدا للشركات لأنهم يدفعون ثمن تلك الرسائل".
وتكثف ميتا جهودها لكسب المال من تطبيق واتساب، وهو أكبر تطبيق تملكه من حيث عدد المستخدمين اليومي. وعلى الرغم من شعبية الخدمة وسعر الاستحواذ المذهل الذي بلغ 22 مليار دولار في عام 2014، فلم تساهم حتى الآن إلا بجزء صغير من إجمالي إيرادات ميتا.
المصدر: وكالات
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: ميتا واتساب الذكاء الاصطناعي
إقرأ أيضاً:
ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من واتساب.. إليك الطريقة
كجزء من مبادرة "12 يوما من أوبن أيه آي"، قامت شركة OpenAI الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي والمدعومة من مايكروسوفت، بدمج برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي ChatGPT، في منصة المراسلة الفورية واتساب التابعة لشركة "ميتا".
ومن خلال مقطع فيديو ترويجي، قالت OpenAI أنه يمكن للمستخدمين الدردشة مع ChatGPT مباشرة على واتساب، دون الحاجة إلى استخدام تطبيق أو حساب منفصل.
بينما قامت OpenAI بطرح هذا التكامل على مستوى العالم، يمكن للمستخدمين في الولايات المتحدة الآن إجراء مكالمة هاتفية على الرقم 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) للتحدث إلى روبوت شات جي بي تي. تعمل ميزة المكالمة الهاتفية على تعزيز وضع الصوت المتقدم لتمكين محادثات اللغة الطبيعية.
وذكرت OpenAI أن هذه الوظيفة تسمح بالوصول إلى ChatGPT حتى في المناطق التي لا تتوفر فيها إمكانية الاتصال بالإنترنت.
يمكن للمستخدمين بدء محادثة مع ChatGPT على واتساب عن طريق إرسال رسالة إلى 1-800-242-8478. وبدلا من ذلك، يمكن لمستخدمي واتساب مسح رمز الاستجابة السريعة المتوفر على صفحة دعم OpenAI.
لا تتطلب هذه الميزة من المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساب OpenAI. ومع ذلك، تعمل OpenAI على إضافة خيار تسجيل الدخول إلى الحساب، والذي سيمكن من الحصول على استجابات أكثر تخصيصا من برنامج الدردشة الآلي على واتساب.
تنظر OpenAI إلى هذه الميزة الجديدة كخطوة رئيسية في جعل الذكاء الاصطناعي في متناول المستخدمين الجدد، حيث تقدم نسخة مبسطة من ChatGPT مقارنة بمنصتها المستندة إلى الويب.
لذا فهي توفر طريقة ميسورة التكلفة للمستخدمين لتجربة التكنولوجيا من خلال القنوات المألوفة، ومع ذلك، تنصح الشركة المستخدمين الحاليين الذين يحتاجون إلى المزيد من الميزات المتقدمة وحدود استخدام أعلى وخيارات التخصيص لمواصلة استخدام حسابات ChatGPT العادية عبر الطرق التقليدية. الميزة حصرية حاليا للمستخدمين في الولايات المتحدة.
يظهر ChatGPT كحساب تجاري على واتساب ويدعم حاليا الاتصال النصي فقط، مع عدم وجود خيار للمكالمات الصوتية. قامت OpenAI أيضا بتطبيق حد الاستخدام اليومي لـ ChatGPT على واتساب، وعلى الرغم من عدم الكشف عن الحد الدقيق، فقد ذكرت الشركة أنها قد تقوم بتعديل هذه الحدود بناءً على سعة النظام. سيتم إخطار المستخدمين عند اقترابهم من الحد اليومي.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف