تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، دور شركة مياه الشرب والصرف الصحى في تنفيذ المشروعات التنموية بنطاق المحافظة والقيام بأعمال الصيانة لخطوط وشبكات المياه والصرف وإطلاقها خدمات جديدة لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتوصيل كوب ماء نظيف لهم، وكذلك إطلاق حملات لتوعية المواطنين وتعريفهم بأهميه الحفاظ على البيئة من التلوث ومخاطر الإسراف في المياه وإلقاء المخلفات بشبكات الصرف والذي يكبد الدولة خسائر كبيرة.

ومن جانبه أشار المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أنه تزامنا مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك قام فرع الشركة بمدينة أبو كبير بالدفع بالمعدات لإجراء أعمال تطهير وصيانة شبكات وخطوط انحدار الصرف الصحي بعدد من شوارع المدينة وبعض القري وذلك لرفع كفاءتها والحفاظ على استمرارية تقديم الخدمة لأبناء المدينة.

وأضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أنه تم مراجعة أغطية مطابق وغرف الصرف الصحي بهدف الحفاظ عليها ومنعا لحدوث أي مشاكل طارئة تتسبب في إفساد فرحة المواطنين بالعيد.

وناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي المواطنين بالتواصل مع الشركة في حل الشكاوى أو الاستعلام من خلال نافذة الشركة الإعلامية الرسمية والتي يمكن متابعتها من خلال الرابط التالي: -

https://www.facebook.com/shapwasco

أو الاتصال على أرقام شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية 125 أرضي / 01205502098 /  01205502086.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب الحفاظ على البيئة الشرب والصرف الصحى الصرف الصحي بالشرقية شرکة میاه الشرب والصرف الصحی الصرف الصحی

إقرأ أيضاً:

شركة مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول خدمات مراكز العملاء

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم بإجراء استطلاع رأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفروع الشركة داخل المحافظة. 

يأتي ذلك ضمن جهود الشركة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة وقياس رضا العملاء عن جودتها وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، وذلك في إطار توجيهات المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم. 

وأوضح المهندس محمد عبد الجليل أن الاستطلاع ركّز على عدة محاور، أبرزها سرعة تقديم الخدمات، سهولة الإجراءات، مستوى التعامل مع موظفي خدمة العملاء، وضوح المعلومات المقدمة، وكفاءة الحلول المطروحة للشكاوى والاستفسارات. وأظهرت النتائج الأولية رضا نسبة كبيرة من العملاء عن مستوى الخدمات، مشيدين بأداء الموظفين وسرعة إنجاز المعاملات.

وأكد "النجار" حرص الشركة على الاستماع إلى آراء المواطنين والعمل المستمر على تطوير الخدمات، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة الأداء في مراكز الخدمة، بما يضمن تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات أهالي محافظة الفيوم.

مقالات مشابهة

  • بقعة زيت في النيل تتسبب في انقطاع مياه الشرب بمناطق بإدفو
  • تركيب 300 وصلة مياه منزلية بالمجان للأسر الأكثر احتياجًا بالحسينية وصان الحجر
  • تركيب 300 وصلة مياه منزلية بالمجان بقرى الحسينية وصان الحجر
  • جهاز مياه الشرب يراجع آليات عمل مراكز خدمة العملاء بسوهاج
  • تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
  • شركة مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول خدمات مراكز العملاء
  • رئيس مياه دمياط يتفقد محطات الشرب والصرف الصحي
  • «القومية لمياه الشرب والصرف الصحي» توضح موقف مشروعات الهيئة بالمنوفية
  • «القومية لمياه الشرب والصرف الصحي» توضح موقف مشروعات الهيئة بالدقهلية
  • الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي توضح موقف توصيل خدمة الصرف الصحي بمنطقة غرب البلد – أسيوط