متى يعود عداد الكهرباء مسبق الدفع إلى الشريحة الأولى؟.. «اضبط الوقت والتاريخ»
تاريخ النشر: 5th, June 2024 GMT
يعد عداد الكهرباء مسبق الدفع من أهم وأبرز الأشياء التي يهتم بها المواطنون حرصا منهم على التعامل معه بشكل سليم، يمكنهم من ترشيد استهلاك الكهرباء لتجنب شحنه أكثر من مره في الشهر الواحد، وبحلول فصل الصيف يزداد الضغط على استهلاك الكهرباء بسبب استخدام المراوح والتكييفات، الأمر الذي يجعل عداد الكهرباء ينتقل للشريحة الأعلى.
وعند الانتقال إلى الشريحة الثانية أو الثالثة، يحاسب المواطن على الكهرباء بسعر أعلى من الشريحة الأولى، الأمر الذي يجعلهم يرغبون في إعادة العداد إلى الشريحة الأولى حتى لا يجري محاسبتهم بسعر أعلى، ما يضطرهم إلى شحن العداد أكثر من مرة، وتواصلت الوطن مع الخط الساخن للشركة القابضة لكهرباء مصر لمعرفة متى يعود عداد الكهرباء مسبق الدفع للشريحة الأولى، ونوضح من خلال هذا التقرير للمواطنين متى يعود العداد للشريحة الأولى، كالتالي:
متى يعود عداد الكهرباء مسبق الدفع للشريحة الأولى بعد وصوله للثالثة؟تواصلت الوطن مع الخط الساخن للشركة القابضة لكهرباء مصر لمعرفة متى يعود عداد الكهرباء مسبق الدفع للشريحة الأولى بعد وصوله للشريحة الثانية أو الثالثة، وبمجرد سؤال الموظف المختص عن ذلك، أجاب بأن عداد الكهرباء مسبق الدفع يعمل بنظام الوقت والتاريخ، فلابد أن يكون التوقيت الخاص بالعداد والتاريخ الخاص به مظبوط، إذ أن العداد يعود إلى الشريحة الأولى في الدقيقة الأولى من بداية كل شهر جديد، وإذا كان الوقت والتاريخ غير صحيح، فلن يعود إلى الشريحة الأولى إلا بعد ضبطه.
كيف يمكن ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء مسبق الدفع؟وفي حال عدم عودة عداد الكهرباء مسبق للشريحة الأولى، يجب التأكد من التاريخ والوقت الخاص بالعداد، وفي حالة إذا كان غير صحيح، يجرى الاتصال بشركة الكهرباء التابع لها المواطن، وتقديم طلب ضبط الوقت والتاريخ في العداد ،لإرسال موظف من الشركة لضبط العداد.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء عداد الكهرباء عداد الكهرباء مسبق الدفع الشريحة الأولى الشريحة الثالثة إلى الشریحة الأولى
إقرأ أيضاً:
5 طرق.. خطوات التسجيل في خدمات بتروتريد لقراءة عداد الغاز ودفع الفواتير
شركة بتروتريد إحدى الشركات المتخصصة في تقديم خدمات الغاز الطبيعي للمواطنين، بما في ذلك خدمات قراءة العدادات، وإبلاغ قراءات الغاز، ودفع الفواتير، ولضمان دقة وسرعة تقديم هذه الخدمات للمواطنين، وتوفر العديد من الوسائل لتسجيل القراءات ودفع الفواتير، ونستعرض في السطور التالية كيفية التسجيل في خدمات بتروتريد عبر مختلف الطرق المتاحة خطوة بخطوة.
1. الرقم المختصر 17169من أسهل وأسرع الطرق التي توفرها بتروتريد للتسجيل في خدمة قراءة العدادات ودفع الفواتير هي الاتصال بالرقم المختصر 17169 من أي موبايل أو تليفون أرضي.
عند الاتصال بالرقم، يتم توجيه العميل إلى خيارات الخدمة المختلفة، مثل إبلاغ القراءة أو دفع الفواتير، حيث يتم تسجيل البيانات مباشرة عبر النظام.
2. خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)توفر شركة بتروتريد أيضًا خدمة الرد الصوتي التفاعلي، وهي خدمة متميزة تتيح للمستخدمين إتمام العديد من الإجراءات عبر الهاتف، ويمكنك الوصول إلى هذه الخدمة عبر الاتصال على الرقم 5727 من أي موبايل أو 09000727 من أي خط أرضي، وتتمثل خطوات استخدام هذه الخدمة في التالي:
الاتصال على الرقم 5727 (من الموبايل) أو 09000727 (من الهاتف الأرضي).
سيتم توجيهك إلى خدمة الرد الصوتي التفاعلي التي ستوجهك لإدخال قراءات العداد أو دفع الفواتير.
اتباع التعليمات الصوتية لإتمام المعاملة بنجاح.
3. التسجيل في مراكز عملاء بتروتريد الخارجيةتسعى شركة بتروتريد إلى توفير الراحة لعملائها من خلال فتح مراكز خدمة عملاء خارجية في مواقع مختلفة، مثل النوادي الرياضية، الكومباوندات، الوزارات، والمصالح الحكومية، في هذه المراكز يمكن للمواطنين إتمام جميع الإجراءات المتعلقة بإبلاغ القراءات ودفع الفواتير بشكل مباشر، وذلك كالتالي:
زيارة أقرب مركز من مراكز خدمة العملاء المتوفرة في النوادي أو المؤسسات الحكومية.
تسجيل القراءة أو دفع الفاتورة من خلال الموظفين المتواجدين في المركز.
4. التسجيل في فروع شركة بتروتريدتوفر بتروتريد العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، إذ يمكن للمواطنين الذهاب إلى هذه الفروع لتسجيل القراءة ودفع الفواتير على الفور، وبذلك يمكن للمستخدمين إتمام الإجراءات بأقصى سرعة، إذ يتم إدخال البيانات من خلال النظام الإلكتروني.
5. التسجيل من الفروع المميكنةتوفر شركة بتروتريد أيضًا فروعًا مميكنة في بعض المناطق، إذ يتم استخدام التكنولوجيا الحديثة لتسجيل القراءات ودفع الفواتير، وذلك كالتالي:
زيارة الفرع المميكن.
استخدام النظام الإلكتروني لتسجيل القراءة ودفع الفواتير.
اتباع التعليمات التي يقدمها النظام للحصول على الخدمة المطلوبة.
آخر موعد للتسجيل في قراءة العدادالمواعيد الخاصة بتسجيل قراءات الغاز الطبيعي ودفع الفواتير من الأمور المهمة التي يجب على المواطنين متابعتها لضمان عدم الوقوع في غرامات أو مشاكل مع شركة بتروتريد.
وكانت وزارة البترول والثروة المعدنية أكدت ضرورة تسجيل مستخدمي الغاز الطبيعي قراءة عداد الغاز؛ لضمان احتساب استهلاكهم بشكل دقيق، مشيرة إلى أنَّ مهلة تسجيل فاتورة غاز شهر يناير 2025 تنتهي اليوم الاثنين 27 يناير 2025.