رئيس "حماية المستهلك" يبحث مع محافظ مسندم جهود مراقبة الأسواق
تاريخ النشر: 4th, June 2024 GMT
مسقط- الرؤية
التقى سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، أمس، بسعادة السيد إبراهيم بن سعيد البوسعيدي محافظ محافظة مسندم، وذلك خلال زيارته إلى المحافظة، استكمالًا لسلسلة زياراته الميدانية المتواصلة للمحافظات والتي تعد ضمن المبادرة الاتصالية للهيئة، والتي تهدف إلى مد جسور التعاون المشترك والتواصل مع المجتمع الاستهلاكي ومتابعة سير العمل في إدارات الهيئة ومكاتبها فيها، والاطلاع على الجهود المبذولة من قبل كوادر الهيئة والوقوف على تلك الجهود على أرض الواقع.
وناقش اللقاء المواضيع المتعلقة بشأن حماية المستهلك ودورها التكاملي مع مختلف المؤسسات ذات العلاقة بالمستهلك، وسعي الهيئة لتنمية الوعي العام لدى المستهلك وإيجاد حلول سريعة للشكاوى ومكافحة الغش التجاري والتقليد والجهود المبذولة في مراقبة وتفتيش الأسواق ورصد الملاحظات والمقترحات، والوقوف على واقع الأسواق وتعزيز الدور المشترك وتحسين نوعية الأداء.
كما تضمن اللقاء عرضًا مرئيًا استعرض فيه الحكماني اختصاصات الهيئة، وأبرز الصلاحيات الممنوحة لتقسيمات الهيئة في المحافظات لتحقيق اللامركزية وما سيكون له الأثر الإيجابي على تسريع عمليات التنمية بمختلف مجالاتها، وأهم مبادرات الهيئة، والحملات التوعوية التي نفذتها، واستعراض أبرز المؤشرات الإحصائية لجهود الهيئة لعام 2023م، وأهمية تحقيق التكامل بين مكاتب المحافظ وهيئة حماية المستهلك لمعالجة التحديات التي تواجه المستهلك والأسواق عموما
ووعلى هامش الزيارة، تفقد الحكماني أسواق محافظة مسندم والتقى عددا من المستهلكين والمزودين، واستمع إلى احتياجاتهم، كما ناقش معهم أبرز التحديات التي تواجههم وطرق تذليلها، مؤكدا أن الهيئة في كافة أفرعها تعمل بجد على تذليل تلك التحديات لإيجاد الحلول المناسبة لها.
والتقى سعادة رئيس هيئة حماية المستهلك بموظفي إدارة حماية المستهلك بخصب خلال زيارته لمقر الإدارة، وأثنى على الجهود المبذولة لتقديم كافة الخدمات للمستهلكين ومُتابعة الأسواق واطلع خلالها على سير العمل في المحافظة، والجهود المستمرة فيها لمراقبة الأسواق واستقرارها، ورصد ملاحظات المستهلكين وتلقي البلاغات وآلية التحقق منها والإجراءات المتبعة والتعامل الفوري معها في إطار الحرص على توفير الحماية اللازمة للمستهلكين وفق الاختصاصات الممنوحة للهيئة، آملاً مواصلة الجهود والارتقاء بمستوى العمل والخدمات المقدمة للمستهلكين، وتسهيل سرعة إنجاز الخدمات للمستهلكين.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك: ضوابط جديدة للإعلانات والمسابقات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أشاد المهندس إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بقرارات المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والخاصة بوضع ضوابط صارمة للإعلانات عن المستحضرات الطبية والمنتجات الغذائية والمسابقات التجارية، والتي سيتم تطبيقها مطلع مارس المقبل.
وتوجه السجيني بالشكر والتقدير للمجلس وأعضائه على هذه الخطوة المهمة، التي تعزز الانضباط في سوق الإعلانات، خاصة بعد رصد تجاوزات عديدة خلال الفترة الماضية، من إعلانات غير ملتزمة بالضوابط القانونية، سواء للمنتجات الطبية و التجميلية أو للمسابقات التجارية.
جاءت هذه القرارات عقب زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك للمجلس الأعلى للإعلام في يناير الماضي، حيث تمت مناقشة سبل التصدي للإعلانات المضللة و الخادعة، ووضع آلية قانونية لوقفها فورا، بالإضافة إلى تنظيم الإعلانات الخاصة بالمسابقات التجارية عبر مختلف وسائل الإعلام، بما يضمن حماية حقوق المستهلكين.
وأكد السجيني حرص الجهاز، بالتعاون مع المجلس الأعلى للإعلام، على ضبط معايير الإعلانات التجارية ومنع أي ممارسات خادعة قد تضلل المستهلكين أو تعرض صحتهم وسلامتهم للخطر.
وأوضح رئيس الجهاز أن جميع المعلنين عبر وسائل الإعلام المختلفة ملزمون بالضوابط القانونية عند الترويج للمستحضرات الطبية أو المنتجات الغذائية، مع ضرورة الالتزام بالترخيص الرسمي لكل منتج، وألا تحتوي الإعلانات على أي خداع أو زيف بشأن خصائص المنتجات.
وأكد أن مخالفة هذه الضوابط قد تصل عقوبتها إلى غرامة مالية قدرها مليوني جنيه، وفقًا لأحكام القانون.
وفيما يخص المسابقات التجارية، شدد السجيني على أنه يحظر على أي جهة الإعلان عن مسابقة ترويجية دون إخطار جهاز حماية المستهلك مسبقا، كما يجب التأكد من مصداقية المسابقة خلوها من أي خداع أو تمييز ضد المستهلكين.
وأشار إلى أن مخالفة هذه الضوابط قد تؤدي إلى غرامة تصل إلى 500 ألف جنيه.
وكشف رئيس جهاز حماية المستهلك عن وجود إدارة خاصة لرصد الإعلانات المضللة ومرصد إعلامي، يتولى متابعة ورصد جميع الإعلانات عبر وسائل الإعلام التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي، لضبط أي سلوك إعلاني خادع قد يضر بالمستهلكين.
كما أوضح أن الجهاز يراقب أيضًا المسابقات التجارية المعلن عنها لضمان مصداقيتها، خاصة مع اقتراب شهر رمضان، الذي يشهد زيادة ملحوظة في الإعلانات والمسابقات الترويجية.
وأشاد السجيني بالدور المحوري الذي يقوم به المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام في ضبط المشهد الإعلامي، وضمان التزام المؤسسات الإعلامية بأخلاقيات المهنة ومعايير الجودة.
كما أعرب عن تطلعه لتعزيز التعاون بين الجهاز والمجلس لتحقيق الأهداف الوطنية المشتركة.
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية