عطفا على توجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد الشيخ الدكتور محمد بن عيضة شبيبة، بالرقابة الشديدة والالتزام الكامل بالعقود المبرمة بين وكالات الحج ومتعهدي الخدمات المقدمة للحجاج، وجهة اليوم الثلاثاء وكيل وزارة الأوقاف والإرشاد لقطاع الحج والعمرة الدكتور مختار الرباش بزيارة ميدانية مفاجئة لمطابخ الإعاشة المتعهدة في تقديم وجبات الحجاج بمكة المكرمة.

 

 

وأثناء النزول الميداني، لوحظ تأخير أحد متعهدي الإعاشة لوجبة غداء الحجاج عن موعدها المحدد مع عدم التزامه بمعايير الخدمة المتوفق عليها مع وكالات الحج المعتمدة، وفي ضوء ذلك وجه الدكتور مختار بن الخضر الرباش وكيل قطاع الحج والعمرة ونائب رئيس مكتب شؤون حجاج اليمن بإلغاء التعاقد مع المتعهد فورًا والرفع به إلى الجهات المختصة، واستبداله بمتعهد آخر.

 

واستمع الوكيل أثناء زيارته الميدانية بحضور الوكيل المساعد لقطاع الحج والعمرة عارف البركاني، إلى انطباعات الحجاج وملاحظاتهم تجاه الخدمات التي تقدم لهم..مؤكدًا أن الوزارة لن تتهاون مع أي متعهد أو وكالة تقصر في حق الحجاج وستتخذ في حقها الإجراءات القانونية الصارمة والفورية.

 

وفي ذات السياق تفقد الوكيل مختار الرباش، الخدمات في أبراج الحجاج الأخرى، حيث أشاد بالتكامل والتعاون بين متعهدي الإعاشة وبين وكالات الحج المعتمدة، وهو ما انعكس على مستوى رضا الحجاج تجاه مايقدم لهم من خدمات على كافة المستويات.

المصدر: مأرب برس

إقرأ أيضاً:

الإمارات تعتمد أسماء 6228 حاجاً لموسم هذا العام

اعتمدت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة، أسماء 6228 حاجاً لموسم الحج هذا العام 1446هـ/2025م، وذلك في إطار استعداداتها المبكرة لضمان سلاسة وسهولة أداء شعيرة الحج.

تهدف الهيئة من هذه الخطوة إلى تمكين حجاج الدولة من القيام بالإجراءات المطلوبة في الوقت المحدد بسلاسة ويسر بما يلبي احتياجاتهم ويُرضي طموحاتهم، ويساعدهم على التحضير لهذه الشعيرة في أجواءٍ إيمانيةٍ مطمئنة.
ويعد هذا الرقم المعتمد هو الحصة المخصصة لدولة الإمارات من قبل الجهات المعنية بشؤون الحج في المملكة العربية السعودية.
وتتميز عملية الفرز هذا العام بأن 5648 حاجاً أي ما يعادل 91% من العدد الكلي، يؤدون فريضة الحج لأول مرة، أما البقية وهم 580 حاجاً فيمثلون المحارم والمرافقين بنسبة 9%، بالإضافة إلى ذلك تم تخصيص 62 تصريحاً إضافياً بنسبة 1% لأعضاء مكتب شؤون الحجاج المشرف على الحجاج، وذلك لضمان تقديم أفضل الخدمات ومتابعة شؤونهم خلال أداء المناسك.

الاعتماد والقبول

وأكدت الهيئة أن إجراءات القبول والاعتماد تمت وفق آلياتٍ دقيقةٍ ونظام حوكمةٍ متطور، من خلال برنامج الفرز الآلي وقرار مجلس الوزراء رقم (32) لسنة 2018م وبحسب المعايير والشروط المعتمدة، موضحة أن عدد الذين سجلوا للحج عبر قنوات الهيئة الرسمية بلغ نحو 60248 متعاملاً، منهم (51732) لم يسبق لهم الحج من قبل.
ودعت الهيئة جميع الحجاج الذين تم اعتمادهم إلى متابعة قنواتها ومنصاتها الرقمية للاطلاع على برامج الهيئة واختيار الحملات التي تناسبهم، مؤكدةً استعداد مكتب شؤون حجاج الدولة لتقديم أفضل الخدمات، سائلة الله عز وجل التوفيق والقبول.

مقالات مشابهة

  • حج 2025. توقيع اتفاقية شراكة بين الجوية الجزائرية وديوان الحج والعمرة
  • حج 2025. توقيع اتفاقية شراكة بين الجوبة الجزائرية وديوان الحج والعمرة
  • قطاع الحج والعمرة باليمن يعلن إيقاف اشتراط لقاح الحمى الشوكية للمعتمرين
  • كم تبلغ تكاليف الحج للأردنيين موسم 1446
  • 8 آلاف حاج حصة الأردن من موسم الحج هذا العام
  • 3 مراكز لخدمة تطعيم الحج والعمرة ببنى سويف
  • الأوقاف تعلن بدء ترتيبات تسجيل حجاج قطاع غزة لموسم 2025
  • الإمارات تعتمد أسماء 6228 حاجاً لموسم هذا العام
  • الشؤون الإسلامية تعتمد أسماء 6228 حاجاً
  • «هيئة شؤون الحج» تحدد موعد إجراء «القرعة»