أطلق قطاع الخدمات المصرفية الرقمية والابتكار البنك المصري لتنمية الصادرات (EBank)  مبادرة "الخدمات الرقمية أصبحت اعتيادية".

وتعتبر خدمة الإنترنت البنكي واحدة من أهم الخدمات الرقمية المقدمة من البنك المصري لتنمية الصادرات، حيث تتيح للعملاء الاطلاع على جميع حساباتهم وإدارة مدخرتهم وسداد الأقساط والالتزامات المختلفة بما في ذلك دفع الفواتير بكل سهولة.

 

تم تصميم هذه الخدمة لتكون شاملة ومرنة، مما يمنح العملاء تحكماً كاملاً في معاملاتهم المالية من خلال منصة واحدة متكاملة.

بالإضافة إلى ذلك، قام البنك بإطلاق خدمة كشف الحساب الإلكتروني للحسابات والبطاقات، مما يمكن العملاء من الاطلاع على جميع عملياتهم المصرفية ومتابعتها في أي وقت ومن أي مكان.

في سياق متصل، شهدت خدمات الصراف الآلي تطورات هائلة على جميع المستويات حيث قام البنك بتقديم عدد من الخدمات المميزة مثل الخدمات المالية بدون بطاقة وخدمة دفع اقساط القروض وخدمات زوي الهمم وايضا خاصية الحفاظ على البيئة وتقليل طباعة الايصالات الورقية وعلى جانب اخر شهد البنك خطة موسعة في نشر وتركيب عدد كبير من الصارفات الالية موزعة بجميع محافظات مصر لتغطية أكبر عدد من عملاء البنك، ليصل عدد الصارفات الالية الي ١١٥ صراف الي

وفي إطار هذه المبادرة، أطلق البنك مؤخرًا مجموعة من الخدمات الرقمية المبتكرة، منها خدمة "انستاباي" التي رفعت نسبة التحويلات الرقمية إلى 90%، وخدمة الواتساب البنكي والمساعد الافتراضي، بالإضافة إلى الإصدار الجديد من المحفظة الإلكترونية "جيبي" التي تشمل تحويل الأموال ودفع الفواتير وتجديد رخص السيارات. 

كذلك، وصلت نسبة سداد المستحقات عبر الخدمات الرقمية إلى 85% من إجمالي عمليات السداد، مما يعكس الاعتماد المتزايد للعملاء على هذه الوسائل. 

أتاح البنك أيضًا خدمات السحب النقدي والإيداع عبر نقاط بيع شركة فوري وخدمات الرد الصوتي التفاعلي. علاوة على ذلك، نجح البنك في إدراج 90% من موظفيه في القنوات الرقمية لإتمام معاملاتهم، مما يعزز الكفاءة والراحة للموظفين و العملاء علي حد سواء ويعكس قدرة البنك على تقديم خدمات مصرفية متطورة.

قال الدكتور أحمد جلال، رئيس مجلس إدارة البنك المصري لتنمية الصادرات: "نؤمن بأهمية استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء وفخورون بما حققناه حتى الآن في هذا المجال، ونلتزم بمواصلة جهودنا لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا من اجل مستقبل أفضل."

وأوضح جلال، أن البنك المصري لتنمية الصادرات يعمل باستمرار على تنمية مهارات وقدرات جميع موظفيه وتدريبهم على استخدام أحدث القنوات الرقمية في إتمام المعاملات البنكية، حرصاً منه علي تفعيل توجه التحول الرقمي داخل البنك. 

يُشار ايضاً أن البنك المصري لتنمية الصادرات حصل على جائزة أفضل بنك في التحول الرقمي عام 2023 من "ذا ديجيتال بانكر"، وجائزة الأفضل في المنتجات المصرفية الرقمية من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب. 

وأختتم دكتور أحمد جلال أن البنك يخطط إلى إطلاق مجموعة من الخدمات الرقمية الجديدة خلال الفترة القادمة، وعلى رأسها التطبيق الجديد للموبيل البنكي والذي بدوره سيسهم بشكل إيجابي في خطط التحول الرقمي للبنك، ومجموعة من الخدمات المميزة لماكينات الصراف الآلي مثل خدمة تغيير العملات، وتفعيل البطاقات، وخدمات الصراف الآلي التفاعلي.

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: البنک المصری لتنمیة الصادرات الخدمات الرقمیة من الخدمات

إقرأ أيضاً:

تقني عسير يطلق مبادرة ( ريادي)

أطلقت الإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بمنطقة عسير مبادرة “ريادي” بالتعاون مع ست من الجهات ذات العلاقة، وذلك في الكلية التقنية التطبيقية بأبها.

وبين المدير العام للإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بمنطقة عسير الدكتور أحمد عايض ال مريع أن المبادرة تهدف إلى بناء قدرات المتدربين وتأهيلهم ودمجهم في سوق العمل، حيث يتم استهداف المتدربين المقبلين على التخرج لإفادتهم بدراسات الجدوى وافتتاح المشاريع الخاصة وتقديم الدراسات والإستشارات اللازمة لهم , وبين المدير العام بأن افتتاح المبادرة شهد عروض واستشارات للجهات الحكومية المشاركة بعد أن تم تخصيص بوثات خاصة لكل جهة , مشيرًا إلى أنه سيتم تنفيذ هذه المبادرة خلال العام التدريبي الحالي 1446 – 1447هـ في جميع محافظات ومراكز المنطقة بالتعاون مع معهد ريادة الأعمال الوطني بالمنطقة.


أخبار قد تهمك القوات الخاصة للأمن البيئي تضبط مواطنًا مخالفًا لنظام البيئة لاستخدامه حطبًا محليًا في أنشطة تجارية بمنطقة عسير 2 فبراير 2025 - 5:21 مساءً المركز الوطني للأرصاد ينبه من تكوّن أمطار متوسطة ورياح شديدة على منطقة عسير 26 يناير 2025 - 8:10 صباحًا

مقالات مشابهة

  • حمدان بن محمد يعتمد مبادرة «القنوات الرقمية المشتركة» لتقديم خدمات دبي في منصات موحدة
  • البنك المركزي يستقبل وفدًا من نظيره اليمنى للتعرف على التجربة المصرية بالخدمات الرقمية
  • توجيهات البنك المركزي للجهاز المصرفي للسيطرة على التضخم والاستثمار في الطاقة الخضراء
  • وزير الزراعة من معرض فروت لوجستيكا: إزالة جميع المعوقات أمام المصدرين
  • منهم أم و3 أبناء.. خريجو مبادرات «مصر الرقمية» يروون تجربتهم لـ رئيس الوزراء
  • مصر ضمن قائمة أفضل 10 دول أفريقية في جودة الحياة الرقمية
  • مدبولي يلتقي عددا من خريجي مبادرات أجيال مصر الرقمية ومدارس WE
  • مدبولى يلتقي عددا من خريجى مبادرات أجيال مصر الرقمية ومدارس WE
  • تقني عسير يطلق مبادرة ( ريادي)
  • فرضها ترامب.. الرسوم الجمركية على جميع الصادرات الصينية إلى أمريكا تدخل حيز التنفيذ