“التأمينات الاجتماعية” تحصد جائزة التميز والدرع الذهبي في الابتكار في “التحول الرقمي”
تاريخ النشر: 3rd, June 2024 GMT
الرياض : البلاد
حصلت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على جائزة التميز والدرع الذهبي في مجال الابتكار في التحول الرقمي، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر الدولي وحفل جوائز التميز لصناع التأمين في الشرق الأوسط، الذي استضافته الرياض مايو الماضي.
وجاء تتويج المؤسسة بالجائزة اعترافًا بجهودها في تطوير الحلول الرقمية واعتماد تقنيات الذكاء الصناعي وتحليل البيانات في “مجال خدمة العملاء”، التي أدت بدورها لكفاءة العمليات التشغيلية وتقديم تجربة عميل مميزة أسهمت بشكل فعال في رضا العميل النهائي.
واستطاعت المؤسسة بفضل رؤيتها وإستراتيجيتها التي جاء التحول الرقمي أحد أركانها الرئيسة من تحويل تعاملات العملاء إلى تعاملات إلكترونية متوفرة على مدار الساعة تعتمد أحدث التطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتنبؤ بحاجات العميل.
وتعد هذه الجائزة إضافة إلى إنجازات المؤسسة وريادتها في مجال التحول الرقمي، حيث حققت المؤسسة في النسخة الأخيرة من قياس التحول الرقمي لهيئة الحكومة الرقمية؛ الوصول لمرحلة الإبداع التي تعد أعلى درجات النضج الرقمي.
كما حققت المؤسسة الصدارة في “مقياس نضج التجربة الرقمي” في فروع التقنيات والأدوات وتجربة المستخدم ونضج التجربة الرقمية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: التأمينات الاجتماعية التحول الرقمي التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
شركة إنوفارتك للاستثمار توقّع مذكرة تفاهم مع جمعية الإمارات للمستثمرين المبادرين لتعزيز الابتكار في الذكاء الاصطناعي والتنمية المستدامة
في إطار فعاليات أسبوع أبوظبي المالي الذي نظمه سوق أبوظبي العالمي (ADGM)، أبرمت شركة إنوفارتك للاستثمار، مذكرة تفاهم مع جمعية الإمارات للمستثمرين المبادرين، و تهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تعزيز الابتكار والتنمية المستدامة عبر تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات.
و تستند مذكرة التفاهم هذه إلى الرؤية المشتركة بين الطرفين لجعل أبوظبي مركزًا عالميًا للحلول المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي. وتتضمن المذكرة عدة محاور استراتيجية منها التعاون لدعم البحث والتطوير في تقنيات الذكاء الاصطناعي بالشراكة مع جامعة أبوظبي و شركة TMC2 MEA، بالإضافة إلى المساهمة في إيجاد حلول تمويلية لدعم روّاد الأعمال والشركات الناشئة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
و كما تهدف الشراكة إلى تبادل المعرفة و تعزيز الإمكانيات عبر نشر الوعي، وتنسيق ورش عمل لتطوير و تعزيز المهارات الوطنية، و اقتراح سياسات مؤسسية تُشجّع على الممارسات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي.
وفي هذا السياق، صرّح سعادة شامس علي خلفان الظاهري، النائب الثاني لرئيس غرفة أبوظبي، قائلاً:
“تعد الشراكة بين شركة إنوفارتك للاستثمار وجمعية الإمارات للمستثمرين المبادرين خطوة بارزة نحو تعزيز رؤية أبوظبي كمركز عالمي للابتكار وريادة الأعمال. إن الذكاء الاصطناعي قوة كبيرة، و تضمن هذه التعاونات بقاء أبوظبي في طليعة التقدّم التقني والتنمية المستدامة. تدعم غرفة أبوظبي، و بفخر، المبادرات التي تمكّن الشراكات، وتعزز التعاونات، وتجذب المواهب العالمية. و تجسد هذه المذكرة روح الابتكار التي تميز إماراتنا وتتوافق تماماً مع الأجندة الوطنية الإماراتية. نحن نتطلع لرؤية التأثيرات بعيدة المدى لهذه الشراكة، ونلتزم بتقديم الدعم لتحقيق نجاحها.”
وأضاف سعادة مسعود رحمة المسعود، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات للمستثمرين المبادرين ونائب رئيس مجلس إدارة مجموعة المسعود للطاقة، قائلاً:
“تمثّل شراكتنا مع شركة إنوفارتك للاستثمار خطوة إلى الأمام في مهمتنا لدعم البيئة المزدهرة لريادة الأعمال في دولة الإمارات. حيث تلتزم جمعيتنا بتمكين الاستثمارات المؤثّرة التي لا تساهم فقط في دفع النّمو الاقتصادي، بل تتماشى أيضًا مع رؤية الإمارات في تعزيز الابتكار والاستدامة. و من خلال دمج الموارد والخبرات مع شركة إنوفارتك، نحن نخلق منصة تسرّع من تبادل المعرفة، وتسهّل الشّراكات العالمية، وتلهم المشاريع الرائدة. نحن متحمسون للنتائج المحتملة لهذه المذكرة، ونظلّ ملتزمين بدعم المبادرات التي تساهم في ريادة الإمارات في مجال التّكنولوجيا وريادة الأعمال. و هذه الشّراكة تمثل معيارًا للشراكات التي تهدف إلى استغلال التكنولوجيا من أجل مستقبل أكثر إشراقًا واستدامة.”
وعلّق السيد سيف الدرمكي، رئيس مجلس الإدارة والشريك المؤسس لشركة إنوفارتك للاستثمار، قائلاً: “تؤمن شركة إنوفارتك للاستثمار بأن الابتكار هو حجر الأساس للنّمو الاقتصادي المستدام والتقدّم المجتمعي. وتعتبر شراكتنا مع جمعية الإمارات للمستثمرين المبادرين دليلًا على التزامنا الثّابت لتعزيز التّقنيات المتطورة، خاصّةً في مجال الذّكاء الاصطناعي ورغبتنا في المساهمة في بيئة العمل الابتكاريّة في دولة الإمارات. و من خلال مواءمة جهودنا مع محور الابتكار ضمن رؤية الإمارات 2021، نحن واثقون من أَنّ هذه الشّراكة ستخلق فرصًا هامّة للاستفادة من إمكانيات الذّكاء الاصطناعي التي تمتلكها شركة إنوفارتك.”
وأضاف السيد أنور حسين، الشريك الإداري والشريك المؤسس لشركة إنوفارتك للاستثمار:”تعكس هذه الشّراكة إيماننا العميق بأن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة، بل هو محرك قوي لحلول أكثر التّحديات إلحاحًا في العالم. و من خلال تعاوننا مع جمعية الإمارات للمستثمرين المبادرين، نحن نضع حجر الأساس لمشاريع رائدة.
أين وصل مشروع "طريق الحزم الوشيل"؟