«التنمية المحلية» تعرض تقريرا عن جهود مبادرة «صوتك مسموع» خلال مايو
تاريخ النشر: 3rd, June 2024 GMT
تلقى اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرا مفصلاً عن جهود مبادرة صوتك مسموع، خلال شهر مايو، في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة، ومدى سرعة فحص، وتوجيه تلك الشكاوى لكل الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها.
وأكد آمنة أن هناك تكليفات مستمرة من الرئيس عبد الفتاح السيسي، بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين، وتلقي شكاواهم، ومطالبهم، والعمل على حلها، ومن هنا تعمل الوزارة على قدم وساق من خلال مبادرتها صوتك مسموع.
وأوضح وزير التنمية المحلية، أن المبادرة حققت على أرض الواقع العديد من النجاحات منذ انطلاقها في عام 2018 وحتى شهر مايو 2024، إذ استقبلت 802 ألف و773 رسالة منها 129 ألف شكوى، جرى الاستجابة لـ126,7 ألف شكوى منها بنسبة 98,2%، وجار حل 1953 شكوى.
وتلقت المبادرة 5005 ألف رسالة منها 480 شكوى، تم الرد منها على 382 شكوى منها بنسبة 79,6%، وجار حـل 98 شكوى.
وأضاف وزير التنمية المحلية أن التقرير أوضح أن أكثر الشكاوى الواردة للمبادرة هى الشكاوى الخاصة بالاشغالات 147شكوى، ويليها شكاوى القمامة، وبلغ عددها 139 شكوى ثم مخالـفات البــناء بـ 49 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعــية واملاك الدولة بعدد 42 شكوى، وشكاوى الفساد 6 شكاوى، إضافة إلى97 شكوى خاصة بتعـريفة الركوب وزيادة الأسـعار.
تلقي الشكاوى عبر السوشيال ميدياولفت اللواء هشام آمنة الى أن المبادرة تلقت خلال شهر مايو الماضي عدد 1350رسالة عن طريق الواتس آب تضمنت 286 شكوى، تم حل 212 شكوى منها بنسبة 74,4% وجار حل 73 شكوى، وتلقت الصفحة الرسمية للفيس بوك 3610 رسالة من المواطنين تضمنت 186 شكوى تم حل 162 شكوى منها بنسبة 87,1% وجار حل 24 شكوى.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وزير التنمية المحلية التنمية المحلية صوتك مسموع مبادرة صوتك مسموع التنمیة المحلیة شکوى منها بنسبة صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
بالإنفوجراف ..نشرة الحصاد الأسبوعي لرصد أنشطة وزارة التنمية المحلية
أصدر المركز الإعلامي لوزارة التنمية المحلية "الانفوجراف الأسبوعي" في نسخته الـ 127 حول أبرز أنشطة وفعاليات الوزارة بقيادة الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، حيث تضمن مجموعة من الفعاليات والاجتماعات ومتابعة المشروعات التنموية المهمة خلال الفترة ( 7 – 13 مارس 2025).
*أبرز الأنشطة والفعاليات:*
*الجمعة 7 مارس*
أعلنت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، عن ترشيح اللجنة الوطنية المصرية للتربية والعلوم والثقافة بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي محافظتي الجيزة والمنوفية للإنضمام إلي شبكة اليونسكو للمدن الإبداعية التابعة لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلوم والثقافة لعام 2025 وذلك بعد حصولهما علي أعلي نسبة تصويت من أعضاء اللجنة الوطنية.
*السبت 8 مارس*
تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، تقريراً حول جهود قطاع التفتيش و تقويم الأداء والمتابعة خلال شهر فبراير 2025 لتنفيذ العديد من الحملات التفتيشية المفاجئة والمخططة على الوحدات المحلية (المراكز والمدن والأحياء) بمختلف محافظات الجمهورية، حيث قام القطاع بتنفيذ 48 حملة تفتيش مخطط ومفاجئ على 12 محافظات.
*الأحد 9 مارس:*
تفقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، مقر بنك الطعام المصري بالقاهرة، حيث كان في استقبالها السيد/ محسن سرحان، الرئيس التنفيذي لبنك الطعام المصري، والدكتور خالد قاسم مساعد الوزيرة للتطوير المؤسسي ودعم السياسات .
كما شاركت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، في اجتماع المجموعة الوزارية للتنمية البشرية برئاسة الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان لمناقشة عدداً من المحاور المشتركة.
إنشاء حضانة متطورة بمدينة الخانكة*الاثنين 10 مارس:*
تفقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، محافظة القليوبية، لافتتاح وتفقد عدد من المشروعات التنموية والخدمية التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وشملت الزيارة الآتي:
- تفقد مجزر الخانكة لادراجه في خطة تطوير ورفع كفاءة المجازر علي مستوي الجمهورية في العام المالي الحالي.
- تفقد المركز التكنولوجي بالخانكة لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين.
- وضع حجر الأساس لإنشاء حضانة متطورة بمدينة الخانكة لتجميع سيارات المرور المضبوطة بالمحافظة بتكلفة 210 مليون جنيه.
- وضع حجر الأساس لتطوير شارع الرشاح بتكلفة 51.7 مليون جنيه.
*الثلاثاء 11 مارس:*
استقبلت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، الدكتور خالد عبدالحليم محافظ قنا، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة ، وذلك لمتابعة عدد من ملفات العمل والمشروعات الجاري تنفيذها على أرض المحافظة .
وبعثت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، برقية تهنئة إلى كل من فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، والدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والسيد الفريق أول عبد المجيد صقر، القائد العام للقوات المسلحة وزير الدفاع والإنتاج الحربي، بمناسبة الاحتفال بذكرى انتصارات العاشر من رمضان المجيدة.
*الأربعاء 12 مارس:*
عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اجتماعاً بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة مع عدد من القيادات من مساعدي الوزيرة ورؤساء القطاعات والإدارات المركزية ، حيث شهد اللقاء متابعة عدد من ملفات العمل .
وقامت وزارتا التنمية المحلية والبيئة، بالتسليم الابتدائي للمدفن الصحي الآمن بمدينة رأس سدر بمحافظة جنوب سيناء ، وذلك ضمن خطة وزارتي البيئة والتنمية المحلية لتطوير منظومة النظافة، وإنشاء عدد من المدافن الصحية للتخلص الآمن من القمامة والمخلفات.
كما شاركت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، في الاجتماع الخامس والثلاثون لمجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، لمناقشة عدد من الموضوعات والملفات.
*الخميس 13 مارس:*
تابعت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، تداعيات حادث التصادم الذي وقع بين قطار وسيارة ميني باص بخط القنطرة شرق/بئر العبد بين محطتي القنطرة شرق وجلبانة بالإسماعيلية، مما أدى إلى وقوع عدد من الإصابات والوفيات .
كما عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اجتماعاً مع وفد من برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية "الهابيتات" برئاسة أحمد رزق مدير مكتب " الهابيتات" بالقاهرة، لمناقشة ملفات التعاون المشترك بين الجانبين.