تلقى اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، تقريرا مفصلاً عن جهود مبادرة صوتك مسموع، خلال شهر مايو، في حل الشكاوى الواردة لها من خلال قنواتها المتعددة، ومدى سرعة فحص، وتوجيه تلك الشكاوى لكل الجهات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمبادرة للتعامل معها وحسمها والرد عليها.

وأكد آمنة أن هناك تكليفات مستمرة من الرئيس عبد الفتاح السيسي، بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين، وتلقي شكاواهم، ومطالبهم، والعمل على حلها، ومن هنا تعمل الوزارة على قدم وساق من خلال مبادرتها صوتك مسموع.

مبادرة صوتك مسموع

وأوضح وزير التنمية المحلية، أن المبادرة حققت على أرض الواقع العديد من النجاحات منذ انطلاقها في عام 2018 وحتى شهر مايو 2024، إذ استقبلت 802 ألف و773 رسالة منها 129 ألف شكوى، جرى الاستجابة لـ126,7 ألف شكوى منها بنسبة 98,2%، وجار حل 1953 شكوى.

وتلقت المبادرة 5005 ألف رسالة منها 480 شكوى، تم الرد منها على 382 شكوى منها بنسبة 79,6%، وجار حـل 98 شكوى.

وأضاف وزير التنمية المحلية أن التقرير أوضح أن أكثر الشكاوى الواردة للمبادرة هى الشكاوى الخاصة بالاشغالات 147شكوى، ويليها شكاوى القمامة، وبلغ عددها 139 شكوى ثم مخالـفات البــناء بـ 49 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعــية واملاك الدولة بعدد 42 شكوى، وشكاوى الفساد 6 شكاوى، إضافة إلى97 شكوى خاصة بتعـريفة الركوب وزيادة الأسـعار.

تلقي الشكاوى عبر السوشيال ميديا

ولفت اللواء هشام آمنة الى أن المبادرة تلقت خلال شهر مايو الماضي عدد 1350رسالة عن طريق الواتس آب تضمنت 286 شكوى، تم حل 212 شكوى منها بنسبة 74,4% وجار حل 73 شكوى، وتلقت الصفحة الرسمية للفيس بوك 3610 رسالة من المواطنين تضمنت 186 شكوى تم حل 162 شكوى منها بنسبة 87,1% وجار حل 24 شكوى.

 

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزير التنمية المحلية التنمية المحلية صوتك مسموع مبادرة صوتك مسموع التنمیة المحلیة شکوى منها بنسبة صوتک مسموع

إقرأ أيضاً:

مناقشة سبل دعم التنمية المحلية وإعادة الإعمار في مجلس مدينة حمص

حمص-سانا

ناقش مجلس مدينة حمص في لقاء عقد اليوم مع ممثلي نقابة المهندسين، ومكتب تنسيق العمل الإنساني في المحافظة، سبل دعم التنمية المحلية وإعادة الإعمار.

وتم خلال اللقاء مناقشة مواضيع تناولت الملكيات في بعض أحياء حمص، وفكرة التحضير لمنتدى إعادة الإعمار بالمدينة، والمشاريع الخاصة بترميم المنازل، وضرورة إدراج خطة شهرية لأولوية التدخل بأحياء وأرياف حمص، والتنسيق مع المنظمات من أجل بناء تجمعات سكنية، وفق المخطط التنظيمي والتسويق له، لضرورة تأمين سكن للوافدين ممّن دُمّرت منازلهم بشكل كامل.

رئيس مجلس مدينة حمص المهندس مصعب السلومي، أكد أهمية دور نقابة المهندسين الفعّال، فيما يخص إعادة الإعمار، ولا سيما تأهيل المهندسين على مستوى الاختصاصات، وتنفيذ دورات تدريبية، بما في ذلك السلامة الإنشائية.

تابعوا أخبار سانا على 

مقالات مشابهة

  • 8 ملايين وجبة وزعها «بنك الإمارات للطعام»
  • بتوجيهات الشيخة هند.. «الإمارات للطعام» يوزّع 8 ملايين وجبة
  • جامعة كفرالشيخ تشهد فعاليات مبادرة كن مستعدًا بمشاركة خبراء دوليين وإقليميين
  • واتساب لن يعمل على هذه الهواتف بدءا من 5 مايو .. هل تليفونك منها؟
  • عاشور: مبادرة «كن مستعدًا» تعكس إيمان الدولة بدور الشباب كمحرك رئيسي للتنمية
  • إعلان عدد المُفرج عنهم ضمن مبادرة "فك كربة"
  • مناقشة سبل دعم التنمية المحلية وإعادة الإعمار في مجلس مدينة حمص
  • شاهد بالفيديو.. خلال مخاطبته مبادرة دعم أسر الشهداء والنازحين.. البرهان يمازح الحاضرين: (نرجو أن يتسع صدر أهلنا وما يبقوا زي حماد عبد الله الذي ضاق صدره وتكلم بما في خاطره)
  • مبادرة «دعم الطالب الجامعي» تواصل العطاء
  • وزيرة التنمية المحلية توجه بسرعة البت فى كافة طلبات التصالح على مخالفات البناء