حصلت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على جائزة التميز والدرع الذهبي في مجال الابتكار في التحول الرقمي، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر الدولي وحفل جوائز التميز لصناع التأمين في الشرق الأوسط، الذي استضافته الرياض مايو الماضي.

وجاء تتويج المؤسسة بالجائزة اعترافًا بجهودها في تطوير الحلول الرقمية واعتماد تقنيات الذكاء الصناعي وتحليل البيانات في “مجال خدمة العملاء”، التي أدت بدورها لكفاءة العمليات التشغيلية وتقديم تجربة عميل مميزة أسهمت بشكل فعال في رضا العميل النهائي.

واستطاعت المؤسسة بفضل رؤيتها وإستراتيجيتها التي جاء التحول الرقمي أحد أركانها الرئيسة من تحويل تعاملات العملاء إلى تعاملات إلكترونية متوفرة على مدار الساعة تعتمد أحدث التطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتنبؤ بحاجات العميل.

اقرأ أيضاًUncategorizedوكيل محافظة الأحساء يدشّن فعاليات اليوم العالمي لمكافحة التبغ والحافلة المتنقلة

وتعد هذه الجائزة إضافة إلى إنجازات المؤسسة وريادتها في مجال التحول الرقمي، حيث حققت المؤسسة في النسخة الأخيرة من قياس التحول الرقمي لهيئة الحكومة الرقمية؛ الوصول لمرحلة الإبداع التي تعد أعلى درجات النضج الرقمي.

كما حققت المؤسسة الصدارة في “مقياس نضج التجربة الرقمي” في فروع التقنيات والأدوات وتجربة المستخدم ونضج التجربة الرقمية.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية التحول الرقمی

إقرأ أيضاً:

وزير الصحة يُتوِّج “التخصصي” بجائزة نموذج الرعاية عن فئة الابتكار

المناطق_وس

كرَّم معالي وزير الصحة، الأستاذ فهد الجلاجل، مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث بجائزة نموذج الرعاية الصحية 2025 عن فئة الابتكار، في القطاع الحكومي، وذلك خلال منتدى نموذج الرعاية الصحية 2025، حيث تسلّم الجائزة معالي الرئيس التنفيذي للمستشفى الدكتور ماجد الفياض.

 

أخبار قد تهمك وزير الصحة يدشن مجمع “عيادتي” الطبي في مدينة الرياض 20 ديسمبر 2024 - 6:19 مساءً وزير الصحة يكرم كفى بمناسبة حصولها لقب ( أفضل جمعية عربية ) 19 ديسمبر 2024 - 1:29 مساءً

ويعكس هذا التكريم جهود “التخصصي” المستمرة في تطوير نماذج رعاية مبتكرة تعزز جودة الخدمات الصحية وتحسّن النتائج العلاجية للمرضى، تماشيًا مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، أحد مبادرات رؤية المملكة 2030، كما يؤكد ريادة المستشفى في مجال الابتكار الطبي، من خلال توظيف أحدث التقنيات المتقدمة، وتطبيق أساليب علاجية متطورة.

 

يُذكر أن مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث صُنف الأول في الشرق الأوسط وأفريقيا والـ 20 عالميًا، للسنة الثانية على التوالي، ضمن قائمة أفضل 250 مؤسسة رعاية صحية أكاديمية حول العالم، والعلامة التجارية الصحية الأعلى قيمة في المملكة والشرق الأوسط، وذلك بحسب براند فاينانس (Brand Finance) لعام 2024، كما أُدرج ضمن قائمة أفضل المستشفيات الذكية في العالم لعام 2025 من قبل مجلة نيوزويك (Newsweek).

مقالات مشابهة

  • “بتروغاز ليبيا”: خطط لزيادة الابتكار وتحقيق نمو مستدام في قطاع النفط
  • “سدايا” تستعرض مستقبل الذكاء الاصطناعي العام والتحديات التي تواجهه بمشاركة أكثر من 16 جهة حكومية
  • وزير الصحة يُتوِّج “التخصصي” بجائزة نموذج الرعاية عن فئة الابتكار
  • صيدليات المتحدة تحصد جائزة "أفضل خدمة عملاء" في السعودية من جلوبال بيزنس أوت لوك
  • بنغلاديش تمنح السفير الدحيلان “وسام التميز الدبلوماسي”
  • وزارة الثقافة تُعلن إطلاق جائزة “أشبال الثقافة” في دورتها الثالثة
  • محافظ كفر الشيخ يتابع فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء»
  • “كلاشنيكوف” تحقق إيرادات قياسية من التصدير في 2024
  • انطلاق فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء» بكفر الشيخ
  • محافظ كفر الشيخ يتابع "اليوم الوطني للبيئة" والبرنامج التدريبي "التميز في خدمة العملاء"