“التأمينات الاجتماعية” تحصد جائزة التميز والدرع الذهبي في الابتكار في “التحول الرقمي”
تاريخ النشر: 3rd, June 2024 GMT
المناطق_واس
حصلت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على جائزة التميز والدرع الذهبي في مجال الابتكار في التحول الرقمي، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر الدولي وحفل جوائز التميز لصناع التأمين في الشرق الأوسط، الذي استضافته الرياض مايو الماضي.
وجاء تتويج المؤسسة بالجائزة اعترافًا بجهودها في تطوير الحلول الرقمية واعتماد تقنيات الذكاء الصناعي وتحليل البيانات في “مجال خدمة العملاء”، التي أدت بدورها لكفاءة العمليات التشغيلية وتقديم تجربة عميل مميزة أسهمت بشكل فعال في رضا العميل النهائي.
واستطاعت المؤسسة بفضل رؤيتها وإستراتيجيتها التي جاء التحول الرقمي أحد أركانها الرئيسة من تحويل تعاملات العملاء إلى تعاملات إلكترونية متوفرة على مدار الساعة تعتمد أحدث التطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتنبؤ بحاجات العميل.
وتعد هذه الجائزة إضافة إلى إنجازات المؤسسة وريادتها في مجال التحول الرقمي، حيث حققت المؤسسة في النسخة الأخيرة من قياس التحول الرقمي لهيئة الحكومة الرقمية؛ الوصول لمرحلة الإبداع التي تعد أعلى درجات النضج الرقمي.
كما حققت المؤسسة الصدارة في “مقياس نضج التجربة الرقمي” في فروع التقنيات والأدوات وتجربة المستخدم ونضج التجربة الرقمية.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: التأمينات الاجتماعية التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
"كونكت بي إس" المصرية و"مجموعة الحداد" السعودية تعلنان شراكة لدعم التحول الرقمي بالمملكة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت شركة "كونكت بي إس" المصرية، المتخصصة في الحلول الرقمية، توقيع شراكة استراتيجية مع مجموعة الحداد السعودية، إحدى الكيانات التجارية الرائدة في المملكة، لدعم التحول الرقمي وتعزيز البنية التحتية الرقمية بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.
بموجب الاتفاقية، ستعمل الشركتان على تقديم حلول متطورة في الأمن السيبراني، إدارة البيانات، والبنية التحتية الرقمية، بما يسهم في رفع كفاءة الأعمال وتحفيز النمو الاقتصادي. كما ستوفر الشراكة استثمارات إضافية لدعم الابتكار والاستفادة من الفرص الناشئة في السوق السعودية، خاصةً مع ازدهار قطاع التكنولوجيا والتحول الرقمي.
تأسست "كونكت بي إس" عام 2009، وتمكنت من التوسع في 21 دولة، مقدمةً خدماتها لأكثر من 400 عميل عالمي. بدأت نشاطها في المملكة عام 2016، بالتزامن مع إطلاق رؤية 2030، وسعت منذ ذلك الحين إلى تقديم حلول تقنية تدعم الرقمنة في السعودية.
قال المهندس محمد محب، الرئيس التنفيذي لشركة "كونكت بي إس": أن السوق السعودي يشهد تطورًا هائلًا في قطاع التكنولوجيا، مما يتطلب بنية تحتية رقمية قوية تدعم هذا النمو. من خلال شراكتنا مع مجموعة الحداد، نهدف إلى تقديم حلول تقنية آمنة وفعالة تلبي احتياجات المؤسسات والمشروعات الكبرى."
من جانبه، صرح المهندس بشير الحداد، رئيس مجلس إدارة مجموعة الحداد أن، "هذه الشراكة تأتي ضمن رؤية استراتيجية تهدف إلى إحداث نقلة نوعية في قطاع التكنولوجيا بالمملكة، والاستفادة من الفرص الاستثمارية الواعدة في التحول الرقمي. من خلال دمج خبراتنا التجارية الواسعة مع الحلول التقنية المبتكرة التي تقدمها 'كونكت بي إس'، سنعمل على بناء منظومة رقمية متكاملة تدعم أهداف رؤية 2030."
يأتي هذا التعاون في وقت يشهد فيه قطاع التكنولوجيا السعودي ازدهارًا غير مسبوق، حيث يشكل الابتكار الرقمي أحد المحركات الرئيسية لنمو الاقتصاد، ومع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في مختلف القطاعات، أصبح التحول الرقمي ضرورة استراتيجية لتعزيز التنافسية ورفع كفاءة الأعمال.
وتخطط الشركتان لتوسيع نطاق عملياتهما بالسعودية عبر تقديم حلول تقنية متطورة تلبي احتياجات القطاعات المختلفة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي، الحوسبة السحابية، وأمن المعلومات، مما سيمكنهما من تحقيق مزيد من التوسع والاستثمار في السوق السعودية.
تعد هذه الشراكة خطوة مهمة نحو بناء منظومة رقمية متكاملة تدعم مستقبل الأعمال في السعودية. فمن خلال الجمع بين الخبرة التقنية لشركة "كونكت بي إس" والشبكة التجارية الواسعة لمجموعة الحداد، ستسهم هذه الشراكة في تسريع وتيرة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار، بما يعزز مكانتهما في السوق السعودي ويفتح آفاقًا جديدة للتوسع والنمو.