ناقش المجلس الاستشاري لإمارة الشارقة خلال جلسته الـ11 التي عقدها أمس بمقر المجلس، سياسة دائرة الشؤون الإسلامية، وذلك ضمن أعماله لدور الانعقاد العادي الأول من الفصل التشريعي الحادي عشر برئاسة معالي الدكتور عبدالله بلحيف النعيمي رئيس المجلس.

وقال سعادة عبد الله خليفة يعروف السبوسي، رئيس دائرة الشؤون الإسلامية، إن الدائرة شهدت في الآونة الأخيرة تطورات ملحوظة؛ إذ ارتفعت أعداد المساجد وارتقى الجانب التوعوي الديني ليشمل فئات المجتمع كافة، إلى جانب تعاونها مع مؤسسات المجتمع الـمحلي، وتنظيم الأنشطة المجتمعية الدينية والخيرية والإنسانية.

ووجه أعضاء وعضوات المجلس العديد من الأسئلة حول مجالات عمل الدائرة واختصاصاتها، فيما رد رئيس الدائرة ومعاونه على الاستفسارات مؤكدين أنها تمثل رافدا هاما وحيويا لأعمال دائرة الشؤون الاسلامية.

وسيعقد المجلس جلسته المقبلة يوم الخميس الموافق 13 يونيو الجاري لمناقشة مشروع قانون بتعديل بعض أحكام القانون رقم (2) لسنة 2018م بشأن تنظيم مؤسسة الشارقة للقرآن الكريم والسنة النبوية، ومشروع توصيات المجلس بشأن سياسة دائرة الشؤون الإسلامية، ومراسم اختتام دور الانعقاد العادي الأول من الفصل التشريعي الحادي عشر للمجلس الاستشاري لإمارة الشارقة.وام


المصدر: جريدة الوطن

كلمات دلالية: دائرة الشؤون الإسلامیة

إقرأ أيضاً:

«اجتماعية الشارقة» تطلق خدمة المستشار الاجتماعي الذكي

الشارقة: «الخليج»
«مرحبا بكم، أنا أحمد المستشار الاجتماعي الذكي، آمر».. بهذه التحية يستقبل المساعد الافتراضي «أحمد» الاستفسارات الواردة إلى دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، عبر موقعها الإلكتروني، حيث أطلقت الدائرة هذا المشروع الذي تمت برمجته من قبل الفريق التقني لبناء قاعدة بيانات معرفية تؤهله للتعامل مع استفسارات المتعاملين، والتواصل مع المستفيدين بطريقة رسمية والرد على الاستفسارات وتقديم الدعم دون الخروج عن الضوابط الأخلاقية والاجتماعية، وتم تحديد شخصية الذكاء الاصطناعي وتسميته بشخصية تتناسب مع الهوية الوطنية لمجتمعنا.
وقال المهندس حاتم السيد مدير إدارة تقنية المعلومات: «تأتي أهمية المستشار الاجتماعي الذكي في حصول مستفيدي الدائرة على أجوبة دقيقة وسريعة عن استفساراتهم بناءً على قاعدة البيانات التي تم تغذيته بها من قوانين ودليل إجراءات وخدمات الدائرة، ما يوفر الكثير من الجهد والانتظار للمتعاملين ولأي زائر للموقع الإلكتروني ومن أي مكان في العالم، وبأي لغة كانت».
وصرح بأنه يحقق استجابة فورية للرد على استفسارات المتعاملين على مدار الساعة بدقة عالية، وأن الخدمات التي يقدمها المستشار الذكي تختلف كلياً عن الاستفسارات التقليدية التي ترد إلى الخط الرئيسي للدائرة، لكونه متوفراً على الصفحة الرئيسية لموقع الدائرة، ويوفر الخدمة بناء على المحادثة الكتابية.
وأشار إلى أن فريق العمل التقني قام بربط قاعدة البيانات الخاصة بالذكاء الاصطناعي مع البيانات المتعلقة بالدائرة منذ تأسيسها، والملفات الخاصة بالخدمات والأهداف والاختصاصات المصنفة المتعلقة بالحماية والرعاية الاجتماعية والمتعلقة بالتلاحم المجتمعي وتطوير العمل الاجتماعي، كما يحصل على الإجابة الفورية بناءً على البيانات المحفوظة، وفي المقابل قامت إدارة تقنية المعلومات بإعداد ذكاء اصطناعي من خلال وضع الشروط والقيود وآلية التعامل مع الاستفسارات بشكل يضمن الرد على الاستفسارات بطريقة موضوعية، وفي حال وجود استفسار خارج دائرة قاعدة المعرفة وأي استفسار لا يتعلق بالدائرة يتم الاعتذار عن الإجابة.
كما يقوم فريق من تقنية المعلومات بالرقابة الدورية على سلوك المستشار الذكي ومراقبة ردوده على الاستشارات وكيفية تعامله مع المتعاملين.
ويوضح مدير إدارة التقنية أن الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة، وهذا من شأنه أن يقلل تدخل العنصر البشري، مشيراً إلى أن عدد الاستشارات بلغ 492 من يوم 3 أكتوبر الماضي تخللها أكثر من رسالة، أغلبها متعلق بالفئات التي تحتاج إلى مساعدات اجتماعية وخدمات كبار السن.
وأوضح أن المشروع يمكّن من تجويد العمل واختصار الوقت والمجهود وضمان دقة البيانات، وهو سلسلة من المراحل، تم الانتهاء من المرحلة الأولى والبدء بتطبيق الثانية التي تتعلق بتطوير وتكوين فريق عمل من نماذج الذكاء الاصطناعي يساعد الموظفين على أداء مهامهم اليومية المختلفة، ولكنه لا يلغي العنصر البشري.

مقالات مشابهة

  • «اجتماعية الشارقة» تطلق خدمة المستشار الاجتماعي الذكي
  • «استشاري الشارقة» يستقبل وفد مدرسة إليزابيث بالمملكة المتحدة
  • وزير خارجية السودان يعلن مشاركة رئيس المجلس السيادي في القمة العربية الإسلامية
  • “الحويج” يستقبل وفد الجالية السورية 
  • “تراخيص” تكرم 18 شركة لامتثالها لمعايير المباني الخضراء
  • حاكم الشارقة يشهد إطلاق كتاب “مليحة”
  • «استشاري الشارقة» يناقش قضايا مجتمعية وتشيد بتعاون الدوائر الحكومية
  • “لجنة الوطني الاتحادي” تناقش سياسة رفع كفاءة العاملين في القطاع الحكومي
  • الدعوة الإسلامية.. تسييرية البرلمان تدين ما وصفته بـ “اقتحام مكاتبها”
  • برئاسة منصور بن زايد ..”الوزاري للتنمية” يناقش عدداً من الدراسات والمشاريع الحكومية