«ESTA» تنظم برنامجاً تدريباً للسماسرة حول خدمة العملاء وإدارة المحافظ
تاريخ النشر: 1st, June 2024 GMT
تنظم الجمعية المصرية للمحللين الفنيين «ESTA» خلال الأيام القليلة القادمة برنامجا تدريبيا حول خدمة العملاء، وإدارة المحافظ.
قال محمد يونس رئيس مجلس إدارة الجمعية إن البرنامج تم تجهيزه للعاملين فى شركات السمسرة بهدف تدريبهم على التعامل مع العميل بصورة تسهم فى زيادة الثقة بين الطرفين...كما يتضمن البرنامج عدد من المحاضرات التى تعزز العلاقة بين السماسرة، والعملاء، فيما يتعلق بكيفية فتح حساب، وتسجيل أمر الشراء والبيع.
يشتمل البرنامج على 8 محاضرات، وذلك بمشاركة 10 شركات سمسرة كبرى، كونهما من أعضاء الصندوق.
كما تنظم الجمعية أيضًا برنامجًا تدريبيًا يتعلق بإدارة المحافظ، من الناحية المالية، وليس الفنية، بمشاركة أعضاء الجمعية، وكذلك العاملين فى سوق المال، وليست أعضاء.
كانت الجمعية المصرية للمحليين الفنيين قد قامت مؤخرًا إلقاء محاضرات حول مبادئ التحليل الفنى وأساسيات الاستثمار، لطلاب كلية الأعمال بجامعة المنصورة الجديدة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
نائب رئيس جامعة الزقازيق يشهد فعاليات ختام القيادات الجامعية في دورته الثالثة عشرة
أكد الدكتور خالد الدرندلي رئيس جامعة الزقازيق أنه تحت رعاية الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، وإشراف الدكتورة نجلاء فتحي مدير مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس ومستشار رئيس الجامعة للتصنيف الدولي وتطوير الأداء الجامعي، انعقد البرنامج التدريبي تأهيل القيادات الجامعية بمركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس والقيادات بالجامعة، والذي امتد على مدار ثلاثة أيام خلال الفترة من ٢٠ إلى ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٤م ، وذلك بحضور نخبة من أعضاء هيئة التدريس ورؤساء الأقسام ووكلاء الكليات المختلفة.
أضاف رئيس جامعة الزقازيق أنه قدم اليوم الأول الدكتور ممدوح المسلمي عميد كلية الحقوق، والذي عرض خلاله الجوانب القانونية في الأعمال الجامعية الخاصة برؤساء الأقسام ووكلاء الكليات .
وقدم الجلسة الأولى في اليوم الثاني الدكتورة مروة عباس مدير مركز الجودة والاعتماد، وتناولت خلالها دور القيادات في الاعتماد والجودة بالكليات ، أما الجلسة الثانية فقدمها الدكتور عاطف حسين نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب الأسبق، وتناول خلالها فن القيادة والتأثير وكيفية التميز في الادارة للقيادات الجامعية.
وفي اليوم الختامي تناول الدكتور هلال عفيفي نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، الجوانب الإدارية والمالية في الأعمال الجامعية كما سلم شهدات اجتياز البرنامج التدريبي للسادة المشاركين من رؤساء الأقسام والوكلاء وأعضاء هيئة التدريس من الكليات المختلفة بحضور رحاب مرتضي، والدكتورة شيماء فرج ، والدكتورة ياسمين فهمي، واسماء مهران، ورنا هشام، وجميع العاملين بالمركز.
جدير بالذكر أنه تم اعتماد البرنامج التدريبي بقرار مجلس الجامعة رقم (٥٦٥) بتاريخ ٢٥/ ٦ /٢٠٢٣ المتعلق بالوكلاء ورؤساء الأقسام الحاليين والمرشحين الجدد لشغل المنصب، وذلك لحرص إدارة الجامعة على صقل مهارات السادة أعضاء هيئة التدريس والقيادات، وتوفير كافة سبل الدعم للمركز، بما يمكنه من تقديم دورات تدريبية شاملة تسهم فى تحقيق المعايير الأكاديمية العالمية للتميز في التدريب والتنمية البشرية المتكاملة.