«التوطين»: 241 ألف شكوى سرية من العمال للمطالبة بحقوقهم
تاريخ النشر: 31st, May 2024 GMT
أبوظبي: عبد الرحمن سعيد
كشفت إحصاءات وزارة الموارد البشرية والتوطين عن أن عدد الشكاوى السرية التي تم تقديمها من قبل العمالة للمطالبة بحقوقهم من يناير/ كانون الثاني ولغاية ديسمبر/ كانون الأول من العام الماضي «أي خلال 12 شهراً»، بلغت 241 ألفاً و597 شكوى، مشيرة إلى أن هناك 104 مراكز مخصصة لتوجيه وتوعية القوى العاملة.
وأوضحت الوزارة ومن خلال مرصد سوق العمل أنها توفر 22 لغة تقدم من خلالها خدمات مركز الاستشارات القانونية والمطالبات العمالية، ويبلغ متوسط الوقت المستغرق لحل طلبات المتعاملين 3 أيام.
وأوضحت الوزارة أن الشكوى العمالية تتم من خلال إدخال البيانات الشخصية للعامل (رقم الجواز - الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية) عبر إحدى قنوات تقديم الخدمة
وذكرت الوزارة أنها في حال تعذر تسوية الشكوى ودياً وكانت قيمة المطالبات أقل من 50 ألف درهم يتم إصدار حكم تنفيذي من قبل الباحث القانوني من الوزارة ويتم التنفيذ من قبل المحكمة.
وقالت شيماء العوضي، وكيل وزارة الموارد البشرية والتوطين المساعد لشؤون الاتصال والعلاقات الدولية: تعد البيانات والمعلومات وسهولة توافرها من أهم سمات ومعالم الاقتصاديات المتقدمة في العصر الحديث لدورها في دعم صناع القرار ومنحهم المؤشرات اللازمة لتطوير مسيرتهم الاقتصادية ضمن قطاعات الأعمال المختلفة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات وزارة الموارد البشرية والتوطين
إقرأ أيضاً:
«الموارد» تطلق خدمة تأشيرات العمل المؤقتة في موسم الحج
البلاد ــ الرياض
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن جاهزيتها لموسم حج 1446هـ، من خلال إطلاق حزمة من الإسهامات والمبادرات والخدمات النوعية؛ التي تهدف إلى تسهيل رحلة الحجاج، انطلاقًا من توجيهات القيادة الرشيدة– أيدها الله– في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
وتشمل جهود الوزارة هذا العام منظومة متكاملة من الخدمات الداعمة للحجاج والمستفيدين من أفراد ومنشآت؛ من أبرزها: خدمة “أجير الحج”، وخدمة تأشيرات العمل المؤقتة الخاصة بالحج والعمرة، بما يسهم في تمكين القوى العاملة المؤقتة، ودعم منشآت القطاع الخاص خلال الموسم، إلى جانب تكثيف الجولات الرقابية؛ لضمان الامتثال لأحكام نظام العمل ولوائحه التنفيذية.
كما توفر الوزارة ضمن خدماتها الاجتماعية في المشاعر المقدسة خدمات الإرشاد الأسري والدعم الاجتماعي، لضمان راحة ضيوف الرحمن ومرافقيهم، إضافة إلى إشرافها على “مراكز ضيافة الأطفال”، التي تقدم رعاية متكاملة لأبناء الحجاج من مختلف الفئات العمرية، من خلال كوادر مؤهلة وخدمات تراعي أعلى معايير الجودة، بما يتيح للحجاج أداء مناسكهم بكل طمأنينة.
وفي إطار تعزيز العمل التطوعي، تشارك الوزارة عبر منسوبيها في عددٍ من الإسهامات والمبادرات خلال موسم الحج؛ من أبرزها مبادرة “أنورت” التي تشمل استقبال الحجاج في المنافذ وخدمتهم في المشاعر المقدسة والحرم المكي، إلى جانب تقديم الهدايا وخدمات العناية بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوزيع الوجبات والمياه في مواقع الحج المختلفة.
وفي سياق متصل، تقدم مبادرة “عيادات التمكين” خدماتها لمستفيدي الضمان الاجتماعي من حجاج بيت الله الحرام، دعمًا لتمكينهم من أداء مناسكهم بيسر وراحة.
وتتيح الوزارة عبر تطبيقها الإلكتروني خدمات متعددة، منها الإبلاغ عن مخالفات نظام العمل، فيما تتيح المنصة الوطنية للمسؤولية الاجتماعية فرصًا تنموية للقطاع الخاص؛ للإسهام في تعزيز الأثر المجتمعي خلال موسم الحج.
يذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تواصل تقديم خدماتها بما ينسجم مع إستراتيجيتها في تمكين الأفراد والمنشآت، ورفع كفاءة التنظيم الموسمي، وتعزيز الامتثال، بما يُسهم في تقديم تجربة حج ميسّرة وآمنة، تواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتعكس التزامها بتقديم خدمات نوعية ومتكاملة لضيوف الرحمن، وفق أفضل الممارسات.