أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة “مدير الحسابات” لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات، التي تتعامل مع مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة من خلال إدارة إسعاد المتعاملين.

تهدف المبادرة إلى تعزيز جوانب إسعاد المتعاملين من الشركات والمؤسسات في مجتمع الأعمال المحلي لإمارة دبي، وذلك من خلال تسهيل وتسريع الخدمات المقدّمة إليهم، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص، وتنمية ولاء المتعاملين من خلال تقديم تجربة خدمة متميزة، والريادة في إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات سلسة وشخصية واستباقية بناء على احتياجات المتعاملين.

وقالت مهيلة الزحمي، مدير إدارة إسعاد المتعاملين بقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، إن مبادرة “مدير الحسابات” تشكل خطوة مهمة في مواكبة توجهات الحكومة الرشيدة في تحسين جودة الحياة ورفاهية المجتمع في جميع القطاعات وعلى صعيد قطاع الأعمال، وتوفير تجربة مخصصة لهذه الفئة التي تعد من الركائز الاقتصادية لإمارة دبي.

وأضافت أن الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى المبادرة تحظى بالعديد من الفوائد الأساسية ومنها توفير مدير الحسابات للشركات لتقديم دعم وتوجيه شخصي حول خدمات هيئة الطرق والمواصلات، والمتابعة المباشرة لاحتياجات واقتراحات المتعاملين مع توفير الاستشارات من الخبراء والمتخصصين داخل الهيئة عن الحاجة، إلى جانب منح الأولوية من خلال المسار السريع في مراكز الخدمة لتقديم طلبات المتعاملين المميزين بسرعة وسهولة.

وأشارت إلى أن المبادرة تسهل الوصول الحصري إلى باقة خدمات أعمال الهيئة، لتمثل فرصة لمجتمع الأعمال من الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى هذه المبادرة للعمل على تعزيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص، إلى جانب اطلاعهم على الفرص الاستثمارية من خلال هذه الاستشارات الوصول إلى خبراء الاستثمار في هيئة الطرق والمواصلات لمناقشة فرص النمو الخاصة بالشركة.وام


المصدر: جريدة الوطن

كلمات دلالية: هیئة الطرق والمواصلات من الشرکات والمؤسسات إسعاد المتعاملین مدیر الحسابات من خلال

إقرأ أيضاً:

مبادرة "كلنا واحد".. ضباط شرطة بورسعيد يوزعون الإفطار على البسطاء

نفذ ضباط شرطة بورسعيد مبادرة إنسانية جديدة بعنوان كلنا واحد، حيث وزعوا وجبات الإفطار على البسطاء والمحتاجين في الشوارع، استمرارًا لدور وزارة الداخلية في خدمة المجتمع، وتعزيز التكافل خلال شهر رمضان المبارك، تحت رعاية اللواء تامر السمري، مدير أمن بورسعيد.

استهدفت المبادرة عددًا كبيرًا من المناطق والحدائق العامة داخل المحافظة، لضمان وصول وجبات الإفطار للمستحقين، وخاصة غير القادرين على توفيرها، ونفذها على الأرض العميد محمد رشوان، مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمديرية، والمقدم محمد شطا من الإدارة، في لفتة إنسانية تؤكد حرص رجال الشرطة على مساندة المواطنين.

وعبر الأهالي عن امتنانهم لهذه المبادرة، التي تعزز العلاقة بين رجال الأمن والمجتمع، وتعكس دور الشرطة في تقديم الدعم الإنساني إلى جانب دورها الأمني، واستقبل الأهالي الضباط بفرحة كبيرة، ودعوات كثيرة: "ربنا يحفظكم، ويخليكم لمصر، ويحفظكم، أنتم السند والأمان، وغيرها من الدعوات التي تؤكد تقدير المواطنين لجهود رجال الشرطة البواسل.

وتواصل وزارة الداخلية تنفيذ مبادرة كلنا واحد في مختلف المحافظات، لضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا، تأكيدًا لالتزام الدولة بنشر قيم التكافل والتضامن بين المواطنين.

وتعد مبادرة كلنا واحد إحدى أهم المبادرات المجتمعية التي أطلقتها وزارة الداخلية، تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتوجيهات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، بهدف التخفيف عن كاهل المواطنين، خاصة الفئات الأكثر احتياجًا، وتركز المبادرة على توفير السلع الغذائية بأسعار مخفضة، وتوزيع المساعدات الإنسانية، بالإضافة إلى تنظيم قوافل طبية وخدمية في مختلف المحافظات، بما يعزز مفهوم الشرطة المجتمعية ويؤكد دورها في خدمة المواطنين.

وشهدت المبادرة توسعًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، حيث شملت تقديم الدعم في المواسم والأعياد، ومنها شهر رمضان المبارك، من خلال توزيع وجبات الإفطار والمواد الغذائية على الأسر البسيطة وعابري السبيل، كما امتدت لتشمل توفير المستلزمات الدراسية بأسعار مدعمة، وإقامة معارض كلنا واحد التي توفر احتياجات المواطنين بأسعار تنافسية، ما يعكس التزام الدولة برفع الأعباء عن كاهل المواطنين وتعزيز التضامن المجتمعي.

مقالات مشابهة

  • “هيئة النقل”: غرامة 5 آلاف ريال على الشركات التي لا تلتزم بتوصيل الشحنات البريدية للمستفيدين في المواقع المتفق عليها مسبقًا
  • محافظ كفر الشيخ يكرم مدير عام مديرية الطرق لبلوغه السن القانونية للمعاش| صور
  • “صُمْ بِصحّة” مبادرة مجتمعية رمضانية ينظمها مستشفى الوجه
  • مبادرة "كلنا واحد".. ضباط شرطة بورسعيد يوزعون الإفطار على البسطاء
  • “هيئة الإحصاء” : ارتفاع الرقم القياسي للإنتاج الصناعي بنسبة 1.3 %خلال شهر يناير 2025
  • “الصحة” تحذر من التعامل مع الحسابات غير النظامية.. 100 ألف ريال والسجن عاماً للمتلاعبين بالإجازات المرضية
  • “هيئة الإحصاء”: الاقتصاد في المملكة ينمو بنسبة 1.3% في 2024 ويحقق أعلى معدل نمو ربعي خلال عامين
  • نائب أمير نجران يستقبل نائب مدير شرطة المنطقة
  • «طرق دبي» تطلق الجيل الجديد من خدماتها للارتقاء بتجربة المتعاملين
  • أكثر من (4000) بلاغ باشرها “فرع هيئة الهلال الأحمر بالمدينة” خلال الأسبوع الأول من شهر رمضان