"شؤون الحرمين" تقدم خدمات إرشاد التائهين على مدار 24 ساعة
تاريخ النشر: 30th, May 2024 GMT
تمثّل أعمال الإرشاد والتوجيه، أولى الخدمات التي يتلقاها قاصدو المسجد الحرام , حين وصولهم إلى البيت العتيق لا سيما خلال أوقات الذروة، ومن ذلك خدمة إرشاد التائهين في البيت العتيق وساحاته الخارجية التي تقدمها الهيئة العام للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لضيوف الرحمن من أجل توجيههم إلى أماكن الاستدلال والوصول إلى وجهتهم المطلوبة كخدمة أساسية لضمان أداء شعائرهم التعبدية، وتوجد خدمة إرشاد التائهين على مدى 24 ساعة في توسعة الملك فهد باب" 79 " ومنطقة أجياد خلف دورات المياه رقم " ٣" ومنطقة القشاشية.
وإضافة إلى ذلك، تقوم الهيئة بتعريف القاصدين بأوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض والإرشاد الثقافي لإثراء تجربة ضيوف الرحمن بالمعلومات الثقافية والتاريخية عبر البطاقة الإرشادية باللغات الإنجليزية والفرنسية والملايوية والفارسية والأوردية والروسية والصينية والهوسا والبنغالية، وهي بطاقة تحتوي على مجموعة من روابط رموز الاستجابة السريعة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: شؤون الحرمين
إقرأ أيضاً:
تقدم أكثر من 350 خدمة حكومية.. “توكلنا” تُبهر زوّار معرض برشلونة
لفتت أكثر من 350 خدمة تقدمها الجهات الحكومية في المملكة عبر تطبيق توكلنا التطبيق الوطني الشامل في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” للمواطنين والمقيمين والزائرين أنظار زوّار جناح سدايا المشارك في المؤتمر والمعرض الدولي للمدن الذكية بمدينة برشلونة الإسبانية خلال الفترة من 5 – 7 نوفمبر الجاري بحضور أكثر من 600 متحدث ينقلون تجارب أكثر من 850 مدينة من 130 دولة.
ووقف الزوار أمام شرح القائمين على ركن تطبيق توكلنا لاستعراض ما يضمه التطبيق من خدمات متجددة ومميزات رقمية مُقدمة من الجهات الحكومية والخاصة وينعكس دورها على المواطنين والمقيمين وزوّار المملكة في سبيل الوصول لخدمات سريعة وسهلة تجعل الجميع يستمتع بجودة حياة عالية في المملكة وذلك في إطار تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين بهدف الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات في منصة واحدة.
ويعد تطبيق توكلنا التطبيق الوطني الشامل والحل المفضل للجميع للوصول إلى الخدمات الحكومية بكل يسر وسهولة وأمان، حيث يمكن الأفراد من التمتع بخدمات أكثر من 240 جهة حكومية، وتصل خدماتها إلى أكثر من 32 مليون مستخدم ومستخدمة في المملكة ويمكن الاطلاع عليها في 77 دولة حيث وقد سجل التطبيق حتى الآن أكثر من مليار عملية استعراض للبطاقات.
اقرأ أيضاًالمملكةولي العهد بمملكة البحرين يستقبل الأمير عبدالعزيز بن سعود
واستمع الجميع إلى شرح عن كيفية مساهمة تطبيق توكلنا في دعم الجهات الحكومية وتمكينها من تحقيق أهدافها عبر سهولة الربط التقني مع التطبيق، وتنويع الخدمات المقدمة للمستفيد بشكل أكبر، علاوة على كيفية تطوير هذه الخدمات بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم، وتقديم مجموعة من الممكنات والمسرّعات لتمكين الشركاء المستفيدة منه وتعزيز تجربتهم الرقمية.
وتأتي هذه المشاركة لإبراز جهود سدايا في تحقيق الفائدة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتواكب التغيـرات الحضرية في المدن وتمكين الجهات الحكومية من الاستفادة من هذه الخدمات ومن أبرز هذه الجهود تمكين المدن الذكية عبر تطبيق توكلنا، والمنصة الوطنية للمدن الذكية، والسحابة الحكومية ديم، ومنصة استشراف، والمنصة الوطنية للعمل الخيري إحسان، ومنصة سواهر، وبنك البيانات الوطني، والنفاذ الوطني الموحد وغيرها من الخدمات.