ماستركارد تطلق برنامج للسفر بالجملة
تاريخ النشر: 29th, May 2024 GMT
أعلنت ماستركارد عن تعاونها مع بنك اتش اس بي سي الشرق الأوسط لإطلاق برنامج ماستركارد للسفر بالجملة (MWP) في المنطقة، في خطوة تعزز الشراكة الاستراتيجية بين المؤسستين وتدعم جهود أتمتة عمليات الدفع التي يقوم بها عملاء البنك من تجار السفر للمشترين والموردين.
وسيساهم هذا التعاون في تحسين السيولة ورفع مستويات أمن المدفوعات عبر سلسلة القيمة في قطاع السفر، وذلك من خلال الاستفادة من مزايا البطاقات الافتراضية لرقمنة آليات إتمام المدفوعات بين شركات السفر والمؤسسات المختلفة التي يكون لها دور في تنظيم رحلة المستهلك.
وبموجب الاتفاق، سوف يستخدم بنك اتش اس بي سي برنامج ماستركارد للسفر بالجملة (MWP) ومنتج الدفع للشركات القائم على البطاقة الافتراضية بهدف تسهيل إجراء مدفوعات الشركات في قطاع السفر وضمان إتمامها بشكل آلي وآمن، بما يرتقي بتجربة عملائه في قطاع السفر، في خطوة هي الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط بالنسبة للبنك.
وتم تصميم هذا الحل المبتكر تلبية لمتطلبات قطاع السفر بشكل خاص، بهدف معالجة النواحي المتعلقة بضعف الإشراف على المدفوعات وآليات التحكم بها، وتحسين إجراءات الحماية التي ترتبط عادة بطرق الدفع اليدوية المنتشرة حالياً بشكل واسع في القطاع. ويأتي هذا المنتج المبتكر كجزء من استراتيجية ماستركارد متعددة القنوات التي أثبتت نجاحها لدى أكثر من 400,000 تاجر وشركة على مستوى العالم.
قال خالد الجبالي الرئيس التنفيذي للعمليات في منطقة شرق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا لدى ماستركارد: "تلعب المدفوعات عبر البطاقات دوراً أساسياً وهاماً في دعم نمو قطاع السفر من خلال المساهمة في توفير التدفقات النقدية الضرورية وضمان أمن المدفوعات. وتركز هذه الشراكة الموسعة مع بنك اتش اس بي سي في منطقة الشرق الأوسط على تلبية الاحتياجات الخاصة بقطاع السفر من خلال تمكين وتعزيز فرص النمو، حيث ستزود هذه المبادرة – التي تستفيد من مزايا بطاقات ماستركارد الافتراضية المبتكرة – عملاء السفر لدى البنك بحلول مدفوعات تجارية مرنة تسهم في تطوير العمليات ودعم انتعاش القطاع وازدهاره."
قال كايل بواج، الرئيس الإقليمي لحلول المدفوعات العالمية لدى بنك اتش اس بي سي للشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا: "نحن ملتزمون بتطوير منتجاتنا لتلائم احتياجات وتطلعات عملائنا على اختلافهم، وندرك أهمية تزوديهم بالأدوات الرقمية الأساسية التي تساعدهم في اغتنام الفرص ومواصلة النمو. ويمكن الآن لوكالات السفر التقليدية والإلكترونية وتجار الجملة في قطاع السفر ومنظمي الرحلات وشركات السفر الاستفادة من مزايا برنامج ماستركارد للسفر بالجملة وإدارة مدفوعاتهم بطريقة أفضل، مع تحسين التدفقات النقدية لشركاتهم من خلال منصة آمنة ومرنة وعالية الكفاءة."
وتشير توقعات اتحاد النقل الجوي الدولي إلى أن ما يقرب من 4.7 مليار شخص سيسافرون جوًا خلال العام 2024، في ارتفاع غير مسبوق يتخطى معدلات السفر الجوي ما قبل الجائحة التي بلغت 4.5 مليار خلال العام 2019. ومع تعافي قطاع السفر والنمو المطرد الذي يشهده، من المهم إعادة التفكير في العمليات والتقنيات المستخدمة لتبسيط الحجوزات. وتلعب المدفوعات بين الشركات دورًا كبيرًا في دعم اقتصاد السفر، ويوفر برنامج ماستركارد للسفر بالجملة العديد من الفوائد عبر كامل سلسلة الإمداد الخاصة بالسفر، حيث يساهم في تسريع اعتماد البطاقات الافتراضية في معاملات السفر.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
توقف مفاجئ للخطوط الجوية الأمريكية يثير قلق المسافرين خلال موسم العطلات
في خطوة مفاجئة أثارت قلق ملايين المسافرين، أعلنت الخطوط الجوية الأمريكية عن توقف مؤقت لرحلاتها على مستوى الولايات المتحدة بسبب مشكلة فنية، وفقًا لتقرير نشرته وكالة "أسوشييتد برس".
جاء هذا الإيقاف مع بداية موسم السفر المزدحم لعيد الميلاد، مما تسبب في حالة من الإرباك بين المسافرين.
سبب التوقف المفاجئأمرت إدارة الطيران الفيدرالية بوقف جميع رحلات الخطوط الجوية الأمريكية بناءً على طلب الشركة قبيل الساعة السابعة صباحًا بالتوقيت الشرقي.
استمر التوقف لمدة ساعة تقريبًا، مما أدى إلى تأخير العديد من الرحلات وتأثير سلبي على خطط السفر.
رغم انتهاء الأزمة سريعًا، لم تصدر الشركة أي تفاصيل عن طبيعة المشكلة الفنية التي عطلت نظامها بالكامل، واكتفت بالتصريح بأنها تعمل على ضمان عدم تكرار الحادث.
سوابق في قطاع الطيران:لم يكن هذا التوقف الأول من نوعه في عالم الطيران. في ديسمبر 2022، تعرض مليونا مسافر لتوقف تام لرحلات Southwest Airlines نتيجة خلل تقني عالمي. وفي يوليو الماضي، عانت Delta Air Lines من اضطرابات بسبب تحديث برمجي خاطئ أدى إلى انقطاع تكنولوجي.
تأثير الحادث على المسافرين:تزامن هذا الحادث مع موسم عطلات عيد الميلاد، وهو أحد أكثر فترات السفر ازدحامًا، مما تسبب في حالة من التوتر والقلق بين المسافرين.
رسالة للشركات والمستهلكينتعكس هذه الحوادث أهمية تعزيز البنية التحتية التقنية لقطاع الطيران لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع، خاصة خلال فترات الذروة.
كما يُنصح المسافرون بالتحقق دائمًا من تحديثات الرحلات وأخذ الاحتياطات اللازمة في مثل هذه الحالات.