«الهجرة»: إطلاق أول تطبيق إلكتروني لخدمة المصريين في الخارج قريبا
تاريخ النشر: 29th, May 2024 GMT
شارك السفير عمرو عباس، مساعد وزيرة الهجرة لشئون الجاليات، في اجتماع لجنة العلاقات الخارجية بمجلس الشيوخ، لمناقشة طلب إحاطة مقدم من النائب محمود القط، عضو مجلس الشيوخ عن تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، بمقترح لتخصيص يوم للمغترب المصري في الخارج، ذلك بحضور سلمى صقر، معاون وزيرة الهجرة لشئون الجاليات والهيئات الدولية، ومحمد حبرك، مدير إدارة الشئون القانونية بوزارة الهجرة.
وقال السفير عمرو عباس إن السفيرة سها جندي، وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، تولي أولوية كبرى وغير مسبوقة لملف التواصل مع المصريين بالخارج، وتلبية احتياجاتهم ودمجهم في عملية التنمية التي تجري على أرض مصر لربطهم بالوطن الأم، بما يخدم تحقيق أهداف رؤية مصر 2030، مضيفا أن الوزارة تعمل في مختلف الاتجاهات لتنفيذ توجيهات القيادة السياسية للتواصل مع كل المصريين بالخارج بكافة فئاتهم في كل دول العالم.
واستعرض جهود وزيرة الهجرة، وقال إنها حرصت على إيجاد آليات جديدة من وسائل التواصل، كما جرى العمل خلال الفترة الماضية على إيجاد العديد من المحفزات والمميزات المخصصة للمصريين بالخارج، وفقا للتعرف على طلباتهم.
طرح شهادات ادخار دولاريةوأوضح أنه جرى إطلاق مبادرة استيراد سيارات المصريين بالخارج، موضحا أن من ضمن المحفزات التي قدمتها الوزارة لأبناء مصر في الخارج، توفير تخفيضات خاصة بهم بأسعار تذاكر الطيران وإنشاء خط طيران «القاهرة / لوس أنجلوس»، اعتبارا من 2025، وأيضا خط طيران «القاهرة / سيول» اعتبارا من العام المقبل، وذلك بالتعاون مع وزارة الطيران، بالإضافة إلى طرح شهادات ادخار دولارية ذات عائد عالٍ، وتوفير مشروعات سكنية بتخفيضات وأسعار تفضيلية مخصصة للمصريين بالخارج، بالتنسيق مع وزارة الإسكان.
خدمات ومحفزات للمصريين بالخارجوأشار إلى أن الوزارة تعمل في الوقت الحالي، بالتعاون مع وزارة الاتصالات، على إطلاق أول تطبيق إلكتروني يتضمن كافة الخدمات والمحفزات للمصريين بالخارج، مضيفا أنه سيكون أول تطبيق للمواطن بالخارج على الهواتف الذكية، وسيكون منصة رئيسية لكل الخدمات التي يتم تقديمها للمصريين بالخارج، فضلا عن عرض السلع والمنتجات التي يستهدف المصريون شرائها لما فيها الأجهزة لأبنائهم في مصر والتراثية التي ستوفر المنصة إرسالها لهم في دولهم.
واستعرض النائب محمود القط، عضو مجلس الشيوخ عن تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، خلال الاجتماع، مقترحه بالإعلان عن يوم مخصص للمغترب المصري في الخارج، والعمل على أن يحظى هذا اليوم برعاية من الرئيس عبد الفتاح السيسي، حتى يصبح هذا اليوم بمثابة محفل سنوي يقام للمهاجر المصري لإبراز دور وجهود وزارة الهجرة أمام فخامته، ويتخلله أيضا تكريم للمصريين المتميزين في الخارج وتوزيع جوائز عليهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الهجرة وزارة الهجرة وزيرة الهجرة المصريين بالخارج الجاليات المصرية المصریین بالخارج للمصریین بالخارج فی الخارج
إقرأ أيضاً:
الصناعة تطلق تطبيق «دعم المستثمرين» لتحقيق سرعة الاستجابة للشكاوى ومتابعتها
أطلقت وزارة الصناعة الإصدار الأول لـ تطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول، لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين حيث يوفر التطبيق ربط المستثمرين مع الجهات التابعة للوزارة ووحدة خدمة ودعم المستثمرين إلكترونياً، وذلك في إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة.
إطلاق تطبيق دعم المستثمرينويعمل الإصدار الأول لتطبيق دعم المستثمرين على الأندرويد وسوف يتم قريبا إطلاق نسخة من التطبيق تعمل على IOS كما يهدف التطبيق الجديد إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الواردة من المستثمرين بطريقة سهلة للتيسير على المستثمرين وتحقيق سرعة الاستجابة للشكوى ومتابعتها، حيث يمكن للمستثمر من خلال التطبيق إرسال الشكوى أو الاستفسار للوحدة ويتم إرسال إشعار على الهاتف يفيد بأن الشكوى تم توجيهها للجهة المختصة التابعة للوزارة والمعنية بمحتوى الشكوى أو الاستفسار، وعند الرد من الجهة المختصة على الشكوى تقوم الوحدة بموافاة المستثمر بالرد النهائي، ويمكن للمستثمر إرسال استعجال على الشكوى أو الاستفسار في حالة تأخير الرد.
مميزات تطبيق دعم المستثمرينوتبدأ رحلة المستثمر مع تطبيق دعم المستثمرين بإنشاء حساب عن طريق تسجيل بياناته الشخصية «الاسم ورقم التليفون والبريد الكتروني» ثم اختيار الخدمة التي يريدها سواء الشكوى أو الاستفسار ويستطيع المستثمر الدخول على حسابه الشخصي على التطبيق ومتابعة الشكوى أو الاستفسار ومعرفة الموقف التنفيذي للشكوى، أو إرسال شكوى جديدة، ومن المقرر أن يوفر التطبيق الجديد مزيداً من الوقت والمجهود على المستثمر.
خدمة جديدة لـ دعم المستثمرينالجدير بالذكر أن وزارة الصناعة، شكلت وحدة خدمة ودعم المستثمرين بهدف سرعة التعامل مع طلبات وشكاوى المستثمرين لحل مشاكلهم وتذليل العقبات التي تواجههم وذلك بالتنسيق مع مختلف الجهات التابعة للوزارة.
ويمكن للمستثمرين تحميل التطبيق من خلال الدخول علي هذا الرابط.
خطوات تقديم الشكاوى على «تطبيق دعم المستثمرين»- اضغط على «ابدأ» للدخول على التطبيق.
- تسجيل البيانات الشخصية «الاسم، رقم التليفون، البريد الإلكتروني» لإنشاء حساب.
- اختيار الخدمة المطلوبة «شكاوي - استفسارات».
- تسجيل البيانات المطلوبة «عنوان الشكوى أو الاستفسار، الموضوع، إرفاق المستندات ان وجدت في صيغة صور بحد اقصى 5 صور»
- اضغط «سجل» لإرسال الشكوى أو الاستفسار
ويمكن الدخول إلى الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على «بروفايل» ومتابعة موقف الشكوى أو الاستفسار او ارسال استعجال في حالة تأخر الرد عن طريق الضغط على متابعة.
اقرأ أيضاًعاجل| الحكومة توافق على قرار بشأن تنظيم وزارة الصناعة وتحديد اختصاصاتها
وزارة الصناعة تخصص لقاء أسبوعيا مع مستثمري كل محافظة لحل مشاكلهم
محافظ بورسعيد يستقبل وفداً من وزارة الصناعة لبحث سبل التعاون المشترك
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد