أثير – ريما الشيخ

تسعى وزارة الإسكان والتخطيط العمراني إلى إطلاق خدمتين جديدتين نهاية هذا العام، وذلك لتحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات.

وقال سالم بن محمد بن سيف الخنجي، رئيس قسم المتابعة بالمديرية العامة للتطوير والدراسات، ورئيس الفريق المساند للجنة تحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات بوزارة الإسكان والتخطيط العمراني، خلال تصريح خاص لـ“أثير“، بأن هدف هذه الخدمات الوصول إلى صفر مراجع في عدد من الخدمات التي تقدمها الوزارة، وأثمرت الجهود على عقد إستراتيجي بين وزارة الإسكان والتخطيط العمراني والشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار، وذلك بتوفير أجهزة خدمات ذاتية مربوطة إلكترونيا بينها وبين الوزارة، وكذلك تربط مع تطبيقات البنوك وخدمة تسديد، وذلك لتسهيل إجراءات تقديم الخدمات للمراجعين وطباعة الملكيات وإرسال نسخة من بعض المستندات مثل الملكيات أو الرسم المساحي أو غيرها من الوثائق، وذلك عبر الوسائل الإلكترونية، وذلك دعما لخطة التحول الرقمي التي تتبناها الوزارة لتسهيل الخدمات وتبسيط الإجراءات ورفع رضا العميل.

وأضاف: بنهاية هذا العام ستطلق أول خدمة طباعة الملكية عن طريق أجهزة تلك الخدمات الذاتية كونها الخدمة الأكثر طلبا من حيث عدد المراجعين في كثير من قاعات تقديم الخدمة بوزارة الإسكان.

أما بالنسبة لإطلاق فروع رقمية لتقديم الخدمات بتقنية الهولوغرام، فأشار الخنجي لـ “أثير” إلى أن اللجنة قررت تنفيذ مبادرة باستخدام تقنية الهولوغرام للرد على استفسارات وتقديم الخدمات للمستفيدين دون الاحتياج لتردد المستفيدين من خدمات الوزارة إلى ديوان عام الوزارة، وذلك كخدمة استباقية.

وأضاف: تستهدف المبادرة عددا من المحافظات الرئيسية ومراكز التجمعات السكانية مثل المجمعات التجارية وأيضا الأماكن العامة، بحيث تدشن هذه الفروع وتقوم بالخدمة الكاملة المقدمة في جميع منافذ الخدمة التابعة لوزارة الإسكان.

وأكد خلال حديثه بأن التقنية هي الأولى من نوعها من حيث تطبيق الذكاء الاصطناعي أو ما يسمى بتعلم الآلة، بحيث تستطيع الرد تلقائيا على الاستفسارات العامة، وكذلك يمكن الاتصال مباشرة بموظفي تقديم الخدمة بالوزارة، وسيعمل الفرع الرقمي مثله مثل زيارة منافذ الخدمة التقليدية.

اقرأ أيضا ShareTweetSend الأكثر مشاهدةخدمة إلكترونية جديدة تطلقها وزارة الصحة، إليك هذه المعلومات عنهاتفاصيل المرسوم السلطاني الصادر اليوم"الأثر" تطبيق إلكتروني جديد من وزارة الداخلية؛ هل جربته؟نصائح وحلول؛ كيف يمكن للمزارعين الحد من تأثيرات الحرارة على الزراعة؟عُمانيات ينتجن الجبن من حليب الإبلعُماني أمينًا عامًا للاتحاد البرلماني العربي3 دول أوروبية تعترف بدولة فلسطين، وخطوات "إسرائيلية" انتقاميةالأرشيف مايو 2024 د ن ث أرب خ ج س
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
« أبريل    

تواصل مع أثير

رقم المكتب: 0096824595588
الفاكس:  0096824595545
رمز البريد: 111
صندوق البريد: 2167
البريد الالكتروني
info@atheer.om


موسى الفرعي – الرئيس التنفيذي – رئيس التحرير

كل ما تنشره "أثير" يدخل ضمن حقوقها الملكية ولا يجوز الاقتباس منه أو نقله دون الإشارة إلى الموقع أو أخذ موافقة إدارة التحرير. --- Powered by: Al Sabla Digital Solutions LLC

No Result View All Result الرئيسة أخبار أخبار محلية أخبار عالمية رياضة رياضة محلية رياضة عالمية أثيريات فضاءات تاريخ عمان من عمان فيديو أثير بودكاست أثير مجلس الشورى الفترة التاسعة الفترة العاشرة

كل ما تنشره "أثير" يدخل ضمن حقوقها الملكية ولا يجوز الاقتباس منه أو نقله دون الإشارة إلى الموقع أو أخذ موافقة إدارة التحرير. --- Powered by: Al Sabla Digital Solutions LLC

  تحميل التعليقات...   اكتب تعليقاً... البريد الإلكتروني (مطلوب) الاسم (مطلوب) الموقع

المصدر: صحيفة أثير

كلمات دلالية: وزارة الإسکان

إقرأ أيضاً:

‎وزراة الحج والعمرة تبدأ في توزيع بطاقات “نسك”

مكة المكرمة

قامت وزارة الحج والعمرة بتوزيع بطاقات نسك هذا العام 1446هـ، إذ وصلت حتى الآن إلى أكثر من 150 ألف بطاقة مصدرة، وتصل الطاقة الإنتاجية اليومية للبطاقات إلى 70 ألف بطاقة في اليوم الواحد.

وتُطبع بطاقات نسك داخل المملكة في مصانع حديثة ومخصصة لذلك، وفق أعلى معايير الجودة والأمان، إذ تتسم بطاقات نسك بسمات أمنية تحد من استنساخها، وتسهل على رجل الأمن التعرف عليها في الميدان، وتساعد على التحقق من نظامية الحاج.

وتحتوي البطاقة على جميع معلومات الحاج، مثل موقع سكنه في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، ومعلومات التواصل مع شركة تقديم الخدمة للحاج، مما يسهل عملية إرشاد الحاج إلى موقع إقامته، والحد من ظاهرة حالات التيه والفقدان في الأماكن المقدسة، إضافة إلى العديد من الخدمات الإثرائية الأخرى.
وتستمر عمليات الطباعة لبطاقات نسك حتى موعد انتهاء إصدار التصاريح والتأشيرات اللازمة لحجاج بيت الله الحرام.

أما عن طرق استلام بطاقة نسك، فيستطيع الحاج القادم من خارج المملكة الحصول عليها فور وصوله إلى أرض المملكة من خلال شركة تقديم الخدمة للحاج، كذلك يحصل حجاج الداخل على بطاقات نسك من شركة تقديم الخدمة في نقاط التجمع وقبل بدء موسم الحج هذا العام 1446هـ.

 

 

مقالات مشابهة

  • متحدث الإسكان: التحول الرقمي سيحقق نقلة نوعية في مجال العقارات
  • وزارة الخدمة المدنية تعلن إجازة رسمية يوم الخميس المقبل بمناسبة عيد العمال العالمي
  • وكيل مجلس النواب: إنشاء رقم قومي للعقارات يمثل نقلة نوعية في المجال العقاري
  • “Google translate” ستحصل قريبًا على ميزة بحث جديدة
  • وزارة الموارد البشرية تمكّن المستفيدين وتوسع أثر الخدمات الاجتماعية
  • وزارة الحج والعمرة تطلق النسخة الرابعة من “جائزة مبدعون”
  • حملات مكثفة وإزالات فورية.. فرشوط تواصل جهودها لتحسين الخدمات ورفع كفاءة الأداء
  • ‎وزراة الحج والعمرة تبدأ في توزيع بطاقات “نسك”
  • في لقائه مع رئيس أوغندا.. مدبولي: العلاقات بين البلدين مؤهلة لتحقيق نقلة نوعية
  • “الداخلية” تضبط عددًا من مرتكبي عمليات النصب والاحتيال بإعلانهم عن حملات حج وهمية ومضللة