استعراض جهود تحويل مسقط إلى "مدينة ذكية ومستدامة" مع انطلاق "معرض كومكس"
تاريخ النشر: 27th, May 2024 GMT
مسقط- الرؤية
تُشارك بلدية مسقط في النسخة الثالثة والثلاثين من معرض كومكس العالمي للتكنولوجيا 2024، والذي يُقام في مركز عُمان للمؤتمرات والمعارض خلال المدة من 27 إلى 30 مايو الجاري.
ويُعدّ هذا الحدث فرصة استثنائية لعرض جهود بلدية مسقط الحثيثة لتحويل مسقط إلى "مدينة ذكية ومستدامة"، تماشياً مع أهدافها نحو التحول الرقمي الكامل للتعاملات الإلكترونية.
وتُؤكد مشاركة بلدية مسقط في كومكس 2040 على التزامها بتحويل مسقط إلى "مدينة ذكية ومستدامة" وتسعى من خلال مشاريعها المتنوعة ومبادراتها إلى تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين، تحقيقاً لأهداف رؤية "عُمان 2040".
وتواصل بلدية مسقط، بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات الصلة، العمل على مشروع النظام البلدي الموحد، وذلك إيمانًا منها بأهمية التحول الرقمي وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. ويُعد هذا المشروع الوطني الطموح بمثابة خارطة طريق لخلق مدن ذكية تتماشى مع رؤية عُمان 2040، وذلك من خلال توظيف أحدث التقنيات لتمكين الخدمات مكانيًا وتفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي.
وتواصل بلدية مسقط مسيرتها نحو تحسين وتطوير منظومة الخدمات الرقمية، وذلك من خلال تعزيز بوابتها الإلكترونية وتقديم خدمات إلكترونية شاملة تسهل على الأفراد والجهات الحكومية والخاصة إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى زيارة مكاتب البلدية.
وتُعدّ منصة "اعتمد" أحد الإنجازات الوطنية الاستراتيجية الرائدة في مجال تسهيل ممارسة الأعمال وتعزيز كفاءة الإجراءات الحكومية في سلطنة عُمان. وتُتيح هذه المنصة للمقاولين والاستشاريين في محافظة مسقط إصدار شهادة عدم الممانعة لعمليات الحفر خارج حدود قطع الأراضي بكل سهولة وسرعة من خلال منظومة رقمية متطورة تُقلّل الوقت والجهد المبذول بنسبة 80%.
ومواكبة للتطورات التقنية العالمية باستخدام التكنولوجيا الجغرافية المكانية، فقد أطلقت بلدية مسقط البوابة الجيومكانية، والتي يتوفر خلالها عددا من التطبيقات في مجال نظم المعلومات الجغرافية لتمكين الموظفين في مختلف الإدارات من الاطلاع على البيانات المكانية الخاصة بأعمالهم وتحليلها ليسهل عليهم التخطيط الصحيح واتخاذ القرارات بناء على معلومات مكانية دقيقة.
وفي إطار سعيها الدؤوب لمواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز جودة الخدمات، توفر بلدية مسقط منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية الذكية تشمل مركز التحكم للمدينة الذكية والذي يتضمن نظام مراقبة الطرقات والانارة. وتُمثل هذه الخدمات الإلكترونية خطوة هامّة نحو تحقيق رؤية بلدية مسقط في أن تكون مدينة ذكية ومستدامة، تُساهم في تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المحافظة، وتواصل جهودها لتطوير وتحديث الخدمات الإلكترونية بما يتماشى ويتوائم مع الممارسات العالمية في مجالات العمل البلدي.
ويُعدّ مركز الاتصالات ببلدية مسقط أحد المنافذ الرئيسية وحلقة وصل حيوية بين البلدية والمجتمع؛ حيث يؤدي دورًا مُهمًا في خدمة المجتمع كما يقدم عددا متنوعا من الخدمات من بينها المعلومات والبيانات، ومجموعة واسعة من الخدمات لتعزيز تواصل المواطنين مع مختلف إدارات البلدية. ويُمكن للمستفيدين من خدمات البلدية التواصل المباشر مع مركز الاتصالات عبر قنوات متنوعة، ويمكن من خلال الرقم المجاني (1111) التحدث مع موظفي المركز والذي يُتيح معرفة حالة المعاملات، والاستعلام عن الإجراءات والمستندات المطلوبة، وتقديم الشكاوى والملاحظات، بالإضافة الى البريد الالكتروني لتقديم طلبات الخدمات أو إرسال الشكاوى والملاحظات. كما تتوفر صفحة خاصة بالشكاوى والمقترحات على الموقع الإلكتروني لبلدية مسقط وتطبيق بلديتي. ويوفر مركز الاتصالات عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة والمتعددة خدمة التواصل مع الجمهور والرد على استفساراتهم المتعلقة بخدمات بلدية مسقط.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: الخدمات الإلکترونیة بلدیة مسقط من خلال
إقرأ أيضاً:
مركز ابتكار مصر للمعلوماتية يساعد الشباب في تحويل أفكارهم الإبداعية إلى مشروعات تجارية
أكدت الدكتورة ريم بهجت رئيس جامعة مصر للمعلوماتية أن موافقة مجلس أمناء الجامعة على إنشاء مركز الابتكار وريادة الأعمال بالجامعة سيسهم في تعزيز بيئة الابتكار والأبحاث التطبيقية في قطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات خاصة أن المركز الجديد سيكون من ضمن مهامه الأساسية مساعدة ودعم الشباب المصري على تحويل أفكارهم الابداعية والمبتكرة إلى مشاريع تجارية ناجحة مما يعظم من حجم الاقتصاد الرقمي ويدعم جهود الدولة لتحقيق التنمية المستدامة.
وقالت أن المركز سيوفر بيئة داعمة وحاضنة للمبدعين ورواد الأعمال حيث سيقدم لهم خدمات متنوعة مثل التدريب، والاستشارات المالية والتقنية، والدعم القانوني، بالإضافة إلى تأسيس حاضنات أعمال لمساعدتهم على انشاء مشاريع قابلة للنمو، مشيرة الى أن المركز هو جزءًا من رؤية الجامعة لتعزيز ثقافة الابتكار وتشجيع البحث العلمي والتطوير في المجالات التقنية الحيوية، مما يعكس التزام الجامعة بمواكبة التحديات العالمية وتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي للابتكار وريادة الأعمال.
وأضافت أن مركز الابتكار وريادة الأعمال سيسعى لأن يكون أحد المراكز الرائدة إقليميًا ودوليًا في مجال ريادة الأعمال والابتكار، مع التركيز على التقنيات الرقمية الحديثة والأفكار الإبداعية وذلك من خلال توفير بيئة ملائمة للمبتكرين ورواد الأعمال لإقامة مشاريع ناجحة، مما يعزز التنمية الاقتصادية والاجتماعية ويخلق فرص عمل للشباب المصري.
وأوضحت أن إدارة الجامعة وضعت أهدافا استراتيجية للمركز تتمثل في نشر ثقافة الابتكار وريادة الأعمال وتطوير مهارات المبتكرين ورواد الاعمال من خلال الدورات وورش العمل والبرامج والفعاليات المختلفة، وتنمية التفكير الريادي لدى طلاب الجامعة والشباب المهتم بمجالات الثورة الصناعية الرابعة وتعزيز قدراتهم التنافسية مع العمل على نشر ثقافة العمل الجماعي والتشاركي بين طلبة الجامعة، وتوطيد العلاقات مع مراكز تنمية المبادرات وجهات التمويل محليا ودوليا لمساعدة رواد الأعمال المصريين في تأسيس وتسويق مشاريعهم، وتشجيع ثقافة الابداع والابتكار، وبراءات الاختراع عن طريق بناء علاقات مميزة مع الباحثين وشركاء جامعة مصر للمعلوماتية من كبرى جامعات العالم المتخصصة في مجال التقنية، وقطاع الأعمال والمجتمع.
وأشارت الى أنه لتحقيق تلك الاهداف سنعمل على تدشين حاضنات أعمال لدعم تأسيس وتمويل الشركات الناشئة بالقطاع التكنولوجي مع توفير الدعم الفني واللوجستي عن طريق إتاحة استخدام معامل الجامعة لتطوير النماذج الأولية للأفكار الابتكارية القابلة للتطبيق والتسويق حيث سيعمل المركز أيضا على تسويق مخرجات الجامعة الإبداعية محليا وعالميا، ولذا نسعى لعقد شراكات استراتيجية محلية ودولية بين مركز الابداع والابتكار والجهات الرائدة في هذا المجال.
وحول الهيكل التنظيمي للمركز الجديد قالت الدكتورة أماني حسن، رئيس تطوير الأعمال بجامعة مصر للمعلوماتية أن المركز سيشمل أربع إدارات الاولى إدارة دعم ريادة الأعمال والابتكار وستكون مسئولة عن تقديم الاستشارات المالية والإدارية والقانونية للشركات الناشئة، ومساعدتها في صياغة العقود وحماية الملكية الفكرية ووضع الخطط المالية وكيفية إنشاء وإدارة الشركات. كما ستدعم هذه الإدارة جميع أنشطة نشر ثقافة ريادة الأعمال والابتكار وتنظيم اللقاءات والمنتديات والأحداث المختلفة.
وأضافت ان الإدارة الثانية هي إدارة الدعم التقني التي ستقدم الدعم التقني وخدمات تطوير البرمجيات والبنية الرقمية للشركات الناشئة، ومساعدتها في حل التحديات التقنية التي قد تواجهها، والثالثة إدارة الحاضنات وستركز على دعم الأفكار الابتكارية وتحويلها إلى مشاريع تجارية قابلة للنمو والمنافسة. وتقديم حزمة متكاملة من الخدمات تشمل الدعم الفني واللوجستي، الاستشارات القانونية والمالية، تطوير المنتجات، التدريب، وإعداد النماذج الأولية.
وأوضحت أن إدارة الحاضنات وضعت برنامج احتضان متدرج يمر بثلاث مراحل: مرحلة ما قبل الاحتضان وتُركز على تجهيز المشاريع وتأسيس الكيان القانوني لها، ثم مرحلة الاحتضان وتقدم الدعم لتطوير المشروع وتحقيق أهدافه التجارية، وأخيرا مرحلة التخرج وتُعنى بمتابعة المشاريع الناجحة وتقييم أدائها لضمان استدامتها بعد الخروج من الحاضنة.
واكدت أن الإدارة الرابعة بالمركز هي وحدة إدارة المشروعات البحثية والخدمات الاستشارية، وستكون بمثابة منصة بحثية استشارية لتقديم حلول استشارية متخصصة وتنفيذ مشروعات بحثية داخلية وخارجية تخدم المجتمعين الأكاديمي والصناعي، وبما يحقق ثلاثة أهداف الاول تعزيز التعاون مع الجهات الخارجية من خلال تقديم خدمات استشارية وبحثية للقطاعين العام والخاص، والثاني تطوير المشروعات الداخلية عبر تنفيذ مبادرات تسهم في تحسين قدرات المركز وخدماته، والثالث دعم الاقتصاد المعرفي عبر توظيف قدرات المركز لدعم المشروعات التكنولوجية والتي بلا شك سيكون لها إسهام في تحقيق التنمية المستدامة.