«من مكانك».. خدمات إلكترونية جديدة توفرها شركة مياه أسيوط لعملائها
تاريخ النشر: 26th, May 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد، عن إمكانية الحصول على عدد من الخدمات الإلكترونية تحت شعار "من مكانك" التى تهم العملاء من خلال موقعها الإلكترونى الرسمى الذي يعد مادة دسمة لكل ما يهم العملاء.
وأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن هناك العديد من الخدمات التى يمكن أن يستفاد منها العملاء بصفة إلكترونية من تطبيق قراءتى والتى تتيح للمواطن إمكانية تسجيل قراءة العداد وإضافة صورة العداد دقة القراءة وذلك منذ بداية الشهر وحتى منتصف الشهر، فضلا عن تطبيق الخط الساخن الذي يسمح بارسال الشكاوى والمقترحات إلى الشركة وإرسال إشعارات للمواطنين بالأعطال والكسور والتنبيه بمواعيد انقطاع المياه وأعمال الصيانة.
وأضاف الشرقاوى أنه يمكن للعميل من الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه الشهرية من خلال تطبيق "استعلم عن فاتورتك" الذي يتيح للعميل حساب قيمة الفاتورة الشهرية نظير كمية المياه المستهلكة، مشيراً أن قنوات التواصل بين الشركة وجمهور عملاءها يساهم بشكل كبير في الارتقاء بمستوى جودة خدمات المياه والصرف بكافة مناطق المحافظة، كما يمكن التواصل مع الشركة عبر الاتصال بالخط الساخن 125، ومراكز خدمة العملاء المنتشرة بنطاق المحافظة.
وطمأن المحاسب لبنى عبد الله رئيس القطاع المالى بالشركة أن النظام المالى لمحاسبة العميل بفاتورة المياه والمعمول به في الشركة يأتى تفعيلا للوائح والقوانين المتبعة بالشركة القابضة للمياه طبقا للتعليمات المعلنة من وزارة الإسكان والمرافق العمرانية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: إنهاء مصالح خدمات إلكترونية مبادرة من مكانك مياه أسيوط
إقرأ أيضاً:
انتشار معدات وسيارات شفط المياه بالشوارع والطرق الرئيسية بالدقي.. صور
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شهد حي الدقي صباح اليوم الجمعة ، تحت إشراف ومتابعة اللواء أحمد عبد الفتاح رئيس حي الدقي، انتشارًا لمعدات وسيارات شفط المياه بالشوارع والطرق الرئيسية والميادين ومنازل ومطالع الكبارى، تحسبًا لسقوط أمطار، في ضوء البيان الصادر عن الهيئة العامة للأرصاد الجوية.
كلف المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء و المراكز والمدن بالتنسيق مع مسؤولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي ، لتجهيز سيارات شفط المياه وتحديد مواقع نشر المعدات بالبؤر الساخنة استعدادًا لسقوط الأمطار.
وانتشرت معدات كل من شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، وهيئة نظافة وتجميل الجيزة ؛ وحي الدقي في عدد من المناطق، منها : "شارع ثروت، ميدان الجلاء و شارع التحرير أمام المركز القومى للبحوث و شارع وزارة الزراعة و مصطفى محمود و أمام المصل واللقاح".
وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، برفع درجة الاستعداد القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة على مستوى الأحياء والمراكز والمدن وشركة مياه الشرب والصرف الصحي وهيئة النظافة، لاستقبال فصل الشتاء وموسم هطول الأمطار.
وأكد محافظ الجيزة، وضع خطة لاستقبال موسم الشتاء ومجابهة تقلبات الطقس وسقوط الأمطار ومراجعة غرف وبالوعات تصريف مياه الأمطار، وكذلك مراجعة أعمدة الإنارة وتركيب العازل بها ورفع الكابلات الكهربائية، فضلاً عن تفعيل غرف العمليات الفرعية بجميع أحياء ومراكز ومدن المحافظة للتعامل الفوري مع الأحداث الطارئة وتنسيق الجهود.
موسكو: الاتحاد الأوروبي في طليعة الأطراف المعرقلة لعمل الصحفيين