٢٦ سبتمبر نت:
2025-01-22@22:23:23 GMT

597 شكوى ضد المخالفين من الداخلية في شهر

تاريخ النشر: 26th, May 2024 GMT

597 شكوى ضد المخالفين من الداخلية في شهر

وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات عبر الرقم المجاني 189خلال شهر شوال، بلغت 597 شكوى، أنجز منها 487، بينما 110 شكاوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 59 تم الرفع بها إلى المفتش العام، في حين تم إلغاء 10 شكاوى بعد أن أثبتت إجراءات التحري أنها كيدية.

وذكرت الإحصائية أن المركز أنجز 173 شكوى كانت مرحلة من شهور سابقة ليكون إجمالي الشكاوى المنجزة خلال شهر شوال 660 شكوى.

وأوضح التقرير أن الشكاوى المنجزة في العاصمة صنعاء، بلغت 88 شكوى، و70 في محافظة صنعاء، و47 شكوى في محافظة إب، و51 شكوى منجزة في محافظة عمران، و28 في محافظة صعدة، و 28 شكوى في محافظة البيضاء، و35 في محافظة ذمار، فيما تم إنجاز 24 شكاوى بمحافظة الحديدة، و42 بمحافظة حجة، و31 شكاوى في محافظة تعز، و12 شكاوى منجزة في محافظة المحويت، و4 في محافظة ريمة، وعدد 4 شكاوى في الجوف و3 في الضالع، و3 شكاوى في مأرب،  وعدد 2 الضالع كما تم إنجاز 15 شكوى كانت موجهة ضد إدارات مختلفة بوزارة الداخلية.

 وأشارت الإحصائية، إلى أن 90 إجراءً عقابياً قانونياً تم اتخاذه بحق المخالفين من رجال الشرطة، فيما أحيلت بقية القضايا للجهات المختصة.

وأهاب مركز الشكاوى والبلاغات بالمواطنين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات للأنظمة والقوانين، قد يتعرضون لها من منتسبي وزارة الداخلية، وذلك بالاتصال على الرقم المجاني (189).

المصدر: ٢٦ سبتمبر نت

كلمات دلالية: فی محافظة

إقرأ أيضاً:

محافظ أسيوط يكرم فريق عمل منظومة الشكاوى الموحدة

كرم اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط فريق عمل منظومة الشكاوي الجماهيرية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء.

وذلك بعد تصدر المحافظة مركز متميز ضمن الأكثر تفاعلاً مع الشكاوى الجماهيرية بين محافظات الجمهورية، وتحقيقها معدل إنجاز 100% من معدل الإنجاز المخطط لعام 2024 بناءاً على التقرير المعروض على الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء لمتابعة موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، جاء ذلك بحضور المحاسب عدلي أبوعقيل سكرتير عام المحافظة.

حيث منح محافظ أسيوط شهادة تقدير لكل من عزة عبدالعال مدير خدمة المواطنين بالمحافظة وعمرو زهري مسئول منظومة الشكاوي الإلكترونية مشيداً بهذا الإنجاز والاهتمام بطلبات وشكاوى المواطنين مطالباً بالاستمرار في تكثيف الجهود المبذولة بالإهتمام بشكاوى المواطنين والتفاعل معها والرد عليها في أقصر مدة زمنية ممكنة والعمل على إعلاء شأن وقيمة المواطن ولتكون واجهة عصرية للدولة المصرية تتواكب مع التطورات الحديثة الذي تشهدها الجمهورية الجديدة بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.

وأوضح المحافظ أن المنظومة قد تلقت 6042 شكوى خلال عام 2024، تم الرد عليها جميعاً بنسبة إنجاز 100 % بمتوسط زمن الرد على الشكوى 4 أيام لافتاً إلى تنوع طبيعة الشكاوى ما بين شكاوى فردية بلغ عددها  3584 شكوي وشكاوي جماعية بلغ عددها  2458 شكوى خدمة المستثمرين وشركات مرافق وجهات حكومية وذوي احتياجات خاصة، ومجتمع مدني مؤكداً على الإستمرار في إلتزام الأجهزة التنفيذية للمحافظة وكافة الجهات المرتبطة بالمنظومة داخل المحافظة بسرعة الإستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين في مختلف المجالات تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية الدائمة بالتواصل مع المواطنين وتلبية مطالبهم وشكواهم لافتاً إلى العمل على تقديم خدمات أفضل للمواطنين بكافة القطاعات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة تناسب المواطن وتحقق تطلعاتهم.

يذكر أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء يتم من خلالها إستقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الانترنت من خلال الموقع الالكتروني www.shakwa.eg وتطبيق الهاتف المحمول "في خدمتك" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تناسبهم وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.

مقالات مشابهة

  • «إقامة دبي» تحتفي بفرق إنجاح مهلة تسوية أوضاع المخالفين
  • أمن الدولة ومندوبو الاقتصاد في طرابلس جالوا على اصحاب المولدات المخالفين
  • محافظ أسيوط يكرم فريق عمل منظومة الشكاوى الموحدة
  • صنعاء.. مناورة لخريجي دورات طوفان الأقصى في مديرية الحيمة الداخلية
  • فعالية خطابية ثقافية في محافظة صنعاء بمناسبة الذكرى السنوية للشهيد القائد
  • إذاعة الجيش الإسرائيلي: عشرات الشكاوى بارتكاب جرائم حرب ضد جنودنا بعدة دول
  • “هند رجب” تقدم شكوى ضد جندي إسرائيلي في برشلونة
  • خط ساخن وواتساب.. طرق تقديم الشكاوى لمواطني محافظة الجيزة
  • 30 شكوى ضد جنود إسرائيليين في 8 دول
  • مجلس محافظة بغداد يقرر تغريم متعهدي المولدات المخالفين لتعليمات التشغيل 20 مليون دينار