"انفولاين" تدشن الهوية التجارية الجديدة وتحتفل بمرور 20 عاما من التميز والابتكار
تاريخ النشر: 25th, May 2024 GMT
مسقط- الرؤية
كشفت شركة انفولاين عن هويتها التجارية الجديدة في حفل أقيم تحت رعاية معالي الدكتور محاد بن سعيد بن علي باعوين وزير العمل، حيثُ تمثل الهوية الجديدة للعلامة التجارية عقدين من الابتكار المستمر والتفاني في التميز في مجال تعهيد العمليات التجارية الرقمية.
وقال محمد المسكري الرئيس التنفيذي لشركة انفولاين: "لطالما كانت انفولاين في طليعة الابتكار التكنولوجي وخدمة العملاء الاستثنائية، واليوم نفتح صفحة جديدة بهوية مستجدة نابضة بالحياة لعلامتنا التجارية، ويظل التزامنا بتمكين الشركات ثابتاً من خلال توفير مجموعة متنوعة من الحلول المتطورة والشراكات الاستراتيجية".
وتعكس الهوية الجديدة للعلامة التجارية روح الابتكار لدى انفولاين وطموحها في أن تصبح الشركة الأولى في تمكين المؤسسات الإقليمية، كما يأتي قرار تغيير العلامة التجارية تماشياً مع رؤية انفولاين الاستراتيجية لتعزيز عروض الخدمات وتوسيع نطاق انتشارها في السوق، واعدةً بنظام بيئي أكثر تكاملاً وفعالية للشركاء.
وعلى مدى السنوات العشرين الماضية، لعبت انفولاين دورًا أساسياً في وضع معايير الصناعة في قطاع تعهيد الأعمال، حيثُ بدأت كمركز اتصال لعدد من شركات الطيران، ثم وسعت بصمتها في السوق لتصبح شركة رائدة في توفير تجارب عملاء متعددة القنوات وحلول تحليلية متقدمة في مختلف القطاعات بما في ذلك قطاع الاتصالات والرعاية الصحية والمرافق.
وأوضح معاذ العميري نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في شركة انفولاين: "لا تقوم انفولاين بتحويل العمليات التجارية فحسب، بل تعمل أيضاً على تعزيزها وتحسين كفاءتها بواسطة التكنولوجيا الرقمية، مما يجعل كل معاملة أكثر ذكاءً وفعالية".
وسلط العميري الضوء على دور الشركة في ريادة الجيل القادم من منصات التواصل القائمة على الذكاء الاصطناعي التي تعيد صياغة آلية تفاعل الشركات مع عملائها.
وتضمن الحفل الحديث عن مسيرة انفولاين منذ بداياتها المتواضعة إلى أن أصبحت لاعبًا رئيسيًا في النمو الاقتصادي في السلطنة، حيثُ ساهمت بشكل كبير في القيمة المحلية المضافة وتطوير المواهب العُمانية، وقد تم تكريم انفولاين لجهودها في تعزيز العمالة الوطنية وتدريبهم، حيث ضمت حوالي 4000 موظف عُماني كجزء من قصة نموها.
وتواصل انفولاين الابتكار وتلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء في سوق عالمية دائمة التطور، مما يضمن بقاءها في طليعة صناعة تعهيد الأعمال التجارية، ومع وجود خطة استراتيجية مدروسة للمستقبل تشمل توسيع نطاق الخدمات الرقمية وتعزيز العلاقات مع العملاء، فإن انفولاين على أتم الاستعداد لمواصلة رحلتها في التميز والابتكار.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
إنشاء وحدة مركزية بالمجلس الأعلى للجامعات لتنفيذ مشاريع جوائز التميز
عقد المجلس الأعلى لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة اجتماعه الدوري برئاسة د.مصطفى رفعت أمين عام المجلس الأعلى للجامعات، بحضور د.حسام عثمان نائب وزير التعليم العالي والبحث العلمي لشئون الابتكار والبحث العلمي، ونواب رؤساء الجامعات لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة أعضاء المجلس، وذلك بمقر أمانة المجلس الأعلى للجامعات.
في بداية الجلسة، هنأ المجلس كلاً من د.أبو الحسن عبد الموجود أبو زيد لتعيينه نائبًا لرئيس جامعة بني سويف لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، ود.إيناس محمد إبراهيم حسن لتعيين سيادتها نائبًا لرئيس جامعة دمنهور لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.
وخلال الاجتماع، ناقش المجلس عددًا من الموضوعات، منها العرض الذي قدمه د.حسام عثمان عن إنشاء وتأسيس 7 تحالفات إقليمية على مستوى الدولة، وذلك في ظل المبادرة الرئاسية "تحالف وتنمية" لتحفيز الابتكار وريادة الأعمال، ليقوم كل تحالف بأنشطته في نطاق جغرافي/إقليم معين بشراكة مع مؤسسات التعليم العالي، والبحث العلمي، والصناعة، ورواد الأعمال، والمستثمرين، والجهات الحكومية الأخرى المعنية بهذا الشأن؛ مما يعظم الفائدة، ويضاعف الأثر؛ ليصبح كل تحالف محركًا للتنمية الاقتصادية، ومهد الابتكار والشركات الناتجة، ورائدًا في خلق الفرص، وقد أوصى المجلس بتعميم المبادرة الرئاسية "تحالف وتنمية" على الجامعات لاتخاذ اللازم في تفعيل العمل بها، وموافاة أمانة المجلس بما يتم في هذا الشأن.
واستعرض المجلس العرض المقدم من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي بشأن "جائزة مصر للتميز" والذي تناول إطلاق جوائز التميز الداخلية بالجامعات المصرية، والتي تهدف إلى تعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية، وتحسين جودة حياة المواطن؛ وذلك لتحقيق إستراتيجية التنمية المستدامة بالجامعات المصرية، كما تضمن العرض المخطط الزمني المقترح لإطلاق جوائز التميز الداخلي بالجامعات خلال عام 2025.
وفي هذا الإطار، أوصى المجلس بإنشاء وحدة مركزية بالمجلس الأعلى للجامعات، تتولى متابعة تنفيذ مشاريع جوائز التميز الداخلية بالجامعات المصرية، وأن تقوم كل جامعة بتشكيل وحدة عمل إدارية معنية بمتابعة ملف "جائزة مصر للتميز الحكومي" على أن تكون تابعة لإدارة الجودة والاعتماد بالجامعة أو مستقلة وتتبع نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة؛ وذلك لضمان تنفيذ منظومة التميز الداخلي بالجامعة، ومتابعة تطور مستويات النضج المؤسسي في مجالات التميز المختلفة بصورة مستمرة.
وأحيط المجلس علمًا بما تم تنفيذه من خلال الجامعات (قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة) على المنصة الإلكترونية المخصصة لعرض أنشطة وإنجازات قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعات الحكومية، والتي تم تخصيصها لرفع أنشطة وإنجازات قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعات الحكومية، وجعلها متاحة أمام صانعي القرار والجهات المعنية، وقد أوصى المجلس بإطلاق المنصة لتكون متاحة لوصول الجهات المعنية والجمهور، وتمكينهم من الاطلاع على الإحصائيات والبيانات الناتجة عن مجمل أنشطة وإنجازات قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة، بما يسهم في تعزيز الشفافية وتكامل الجهود لخدمة المجتمع المحلي في مختلف أنحاء الجمهورية.
واستعرض المجلس التقرير المقدم من اللجنة المعنية بشأن الدراسات الفنية والمقترحات التي قدمتها الجامعات لدعم مشروع "الدلتا الجديدة".