#سواليف

مرَّ أقل من أسبوعين منذ أن أطلقت غوغل لأول مرة ميزة “نظرة عامة بواسطة الذكاء الاصطناعي” في بحث غوغل، ولكن تصاعدت الانتقادات بعد أن أظهر مستخدمو الميزة نتائج غير منطقية أو غير دقيقة ضمن ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة، بحسب ما أورده موقع سي إن بي سي.

تعرض ميزة “نظرة عامة بواسطة الذكاء الاصطناعي” (AI Overview) في محرك البحث ملخصًا سريعًا للإجابات على أسئلة البحث في الجزء العلوي من بحث غوغل.

على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يبحث عن أفضل طريقة لتنظيف الأحذية الجلدية، فقد تعرض صفحة النتائج ملخص لميزة “نظرة عامة بواسطة الذكاء الاصطناعي” في أعلى الصفحة مع عملية تنظيف متعددة الخطوات، تم استخلاصها من المعلومات التي تم تجميعها من جميع أنحاء الويب.

مقالات ذات صلة فلكيا.. تعرف على موعد أول أيام عيد الأضحى 2024/05/25

لكن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي شاركوا مجموعة واسعة من لقطات الشاشة التي تظهر أداة الذكاء الاصطناعي وهي تقدم إجابات غير صحيحة ومثيرة للجدل.

على سبيل المثال، عندما سئلت الميزة عن عدد الرؤساء المسلمين الذين تولوا الولايات المتحدة، أجابت ، “كان للولايات المتحدة رئيس مسلم واحد، وهو باراك حسين أوباما”.
ليست المرة الأولى

تأتي هذه الأخبار في أعقاب الطرح الفاشل من غوغل لأداة إنشاء الصور الخاصة جيميناي (Gemini) في فبراير/شباط الماضي، ثم توقفها مؤقتًا في نفس الشهر بعد مشكلات مماثلة.

فقد سمحت الأداة للمستخدمين بإدخال طلبات لإنشاء صور، ولكن على الفور، اكتشف المستخدمون أخطاء تاريخية وصورا مشكوكا في صحتها، والتي تم تداولها على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي.

فعلى سبيل المثال، عندما طلب أحد المستخدمين من برنامج جيميناي إظهار جندي ألماني في عام 1943، صورت الأداة مجموعة متنوعة عرقيًا من الجنود الذين يرتدون الزي العسكري الألماني في تلك الحقبة، وفقًا للقطات الشاشة على منصة التواصل الاجتماعي إكس.


أمثلة على الهلوسات الجديدة

فيما يلي بعض الأمثلة على الأخطاء التي تنتجها الميزة الجديدة “نظرة عامة بواسطة الذكاء الاصطناعي”، وفقًا للقطات الشاشة التي شاركها المستخدمون.

عندما بحث أحد المستخدمين عن كيفية وضع “جبن ملتصق بالبيتزا”، اقترحت الميزة إضافة “حوالي 1/8 كوب من الغراء غير السام إلى الصلصة”. وعند البحث في الإنترنت عن مصدر المعلومة عثر مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي على تعليق على موقع ريديت (Reddit) عمره 11 عامًا يتوقع أنه المصدر.

ويمثل الإسناد إلى المصادرة أيضًا مشكلة في ميزة “نظرة عامة بواسطة الذكاء الاصطناعي”، خاصة عند إسناد معلومات غير دقيقة إلى المتخصصين في المجال الطبي أو العلماء.

على سبيل المثال، عندما سئلت الميزة الجديدة:”كم من الوقت يمكنني التحديق في الشمس للحصول على صحة أفضل”، قالت الأداة، “وفقًا لموقع ويب إم دي (WebMD)، يقول العلماء إن التحديق في الشمس لمدة 5-15 دقيقة، أو ما يصل إلى 30 دقيقة إذا كان لديك البشرة الداكنة آمنة بشكل عام وتوفر معظم الفوائد الصحية” وهو ما لم يقله الموقع المتخصص.

أيضا عندما سئلت الأداة: “كم عدد الصخور التي يجب أن أتناولها كل يوم”، قالت الأداة: “وفقًا لعلماء الجيولوجيا في جامعة كاليفورنيا في بيركلي، يجب على الناس أن يأكلوا صخرة صغيرة واحدة على الأقل يوميًا”، واستمرت في سرد ​​الفيتامينات التي تحتويها الصخور والفوائد الهضمية لأكلها.

يمكن للأداة أيضا الرد بشكل غير دقيق على الاستفسارات البسيطة، مثل إعداد قائمة من الفواكه التي تنتهي بـ”يو إم” “um”، أو القول إن عام 1919 كان قبل 20 عاما.

أيضا عندما سئلت عما إذا كان بحث غوغل ينتهك قانون مكافحة الاحتكار أم لا، قالت “نظرة عامة بواسطة الذكاء الاصطناعي”: “نعم، وزارة العدل الأميركية و11 ولاية ترفع دعوى قضائية ضد غوغل بسبب انتهاكات مكافحة الاحتكار.
شعار حدث غوغل للذكاء الاصطناعي 2024 المصدر: غوغل
ميزة “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي” خيبت آمال غوغل التي كانت تخطط أيضًا لتقديم ميزات ذكية مباشرة داخل البحث. (غوغل)

خيبت ميزة “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي” آمال غوغل التي قالت في اليوم الذي طرحت فيه هذه الميزة في حدث غوغل السنوي للمطورين غوغل آي/أو (Google I/O)، إنها تخطط أيضا لتقديم إمكانات مشابهة لمساعدها مباشرة داخل البحث.

وأوضحوا وقتها أن المستخدمين سيكونون قادرين على البحث عن شيء مثل “إنشاء خطة وجبات لمدة 3 أيام يسهل تحضيرها”، وسيحصلون على مجموعة واسعة من الوصفات عبر الويب.

وقال متحدث باسم غوغل لموقع سي إن بي سي (CNBC) في بيان: “توفر الغالبية العظمى من إجابات الذكاء الاصطناعي معلومات عالية الجودة، مع روابط للتعمق أكثر على الويب”. “العديد من الأمثلة الخطأ التي رأيناها كانت عبارة عن استفسارات غير شائعة، وقد رأينا أيضا أمثلة تم التلاعب بها أو لم نتمكن من إعادة إنتاجها.”

وقال المتحدث إن هذه الميزة خضعت لاختبارات مكثفة قبل الإطلاق وإن الشركة تتخذ “إجراءات سريعة حيثما كان ذلك مناسبا بموجب سياسات المحتوى الخاصة بنا”.

تتقدم غوغل ومايكروسوفت وأوبن إيه آي وغيرها من الشركات سباق المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تسارع الشركات في كل صناعة على ما يبدو إلى إضافة روبوتات الدردشة والوكلاء الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي لتجنب تخلفها عن الركب. ومن المتوقع أن تصل إيرادات السوق إلى تريليون دولار في غضون عقد من الزمن.
المصدر : سي إن بي سي

المصدر: سواليف

كلمات دلالية: سواليف التواصل الاجتماعی على سبیل المثال

إقرأ أيضاً:

كيف تعمل من المنزل باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

شهد العالم تحولًا جذريًا في شكل بيئة العمل خلال السنوات الأخيرة، لا سيما بعد جائحة كورونا التي دفعت العديد من المؤسسات لتبني نمط العمل عن بُعد.

 ومع هذا التغيير، أصبح من الضروري الاستعانة بأدوات تقنية تدعم استمرارية الأداء، وكان الذكاء الاصطناعي من أبرز هذه الأدوات.

الذكاء الاصطناعي، بمفهومه الواسع، هو استخدام تقنيات تتيح للأنظمة فهم البيانات والتعلم منها، بل واتخاذ قرارات تشبه تلك التي يتخذها الإنسان، ولكن بكفاءة وسرعة أعلى. وقد أوجد هذا المجال مساحات واسعة للاستفادة، خصوصًا لمن يعملون من منازلهم.

نمو الذكاء الاصطناعي في عام 2023

في عام 2023، لم يكن الذكاء الاصطناعي مجرد توجه مستقبلي، بل أصبح واقعًا محوريًا في قطاعات متعددة. من تطوير المنتجات إلى تحليل البيانات، كان الاعتماد عليه في تزايد مطرد.

 وقد سعت الشركات إلى دمج هذه التكنولوجيا في عملياتها لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.

كما شهد المجال نفسه تطورات هائلة في البحث والتطوير، مما أتاح الفرصة لابتكار أدوات جديدة وتوسيع التطبيقات القائمة. 

وبالتزامن، ارتفعت الحاجة إلى الكفاءات البشرية المتخصصة في هذا المجال، وبدأت الشركات في تخصيص برامج تدريب لموظفيها لتأهيلهم للتعامل مع هذه التقنية المتقدمة.

كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي في العمل عن بُعد؟

مع توسع نطاق العمل من المنزل، بدأت العديد من الشركات في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في مختلف جوانب العمل اليومي. إليك بعض أبرز المجالات التي يتم فيها توظيف هذه التقنية لتعزيز الكفاءة:
1. المساعدات الذكية
الأنظمة مثل Siri وGoogle Assistant أصبحت أدوات مساعدة للموظفين عن بعد، حيث تساهم في تنظيم المهام اليومية، جدولة الاجتماعات، وتذكيرهم بالمواعيد، مما يسهل إدارة الوقت ويزيد من الإنتاجية.
2. أنظمة الدردشة التفاعلية
برمجيات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبحت بديلًا فعالًا للدعم الفني وخدمة العملاء، حيث يمكنها الرد الفوري على الاستفسارات دون الحاجة لتدخل بشري دائم.
3. تحليل البيانات
مع الكم الهائل من البيانات التي تُنتج يوميًا، تلعب تقنيات الذكاء الاصطناعي دورًا جوهريًا في استخراج المعلومات المهمة منها، سواء لتحسين الأداء الداخلي أو فهم سلوك العملاء.
4. تعزيز الأمن الرقمي
العمل عن بُعد يرافقه دائمًا مخاطر أمنية، وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي في رصد أي نشاط غير طبيعي والتنبيه بشأنه بشكل لحظي، مما يساهم في الوقاية من الهجمات الإلكترونية.
5. إدارة المشروعات
أدوات الذكاء الاصطناعي تساعد في تتبع تقدم المهام، تحليل أسباب التأخير، وتقديم اقتراحات لتحسين سير العمل، مما يدعم مديري المشاريع في اتخاذ قرارات دقيقة.
6. الترجمة اللحظية
في بيئات العمل التي تجمع أفرادًا من دول وثقافات مختلفة، توفر أدوات الترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وسيلة فعالة لكسر حاجز اللغة وتعزيز التواصل بين الزملاء.
7. التخصيص والتطوير المهني
يمكن لهذه الأنظمة اقتراح محتوى تدريبي أو مهام تتناسب مع احتياجات كل موظف بناءً على تحليل أدائه واهتماماته، مما يعزز تجربته المهنية بشكل عام.

المستقبل الرقمي للعمل

من الواضح أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة تقنية إضافية، بل أصبح عنصرًا أساسيًا في بيئة العمل الحديثة، خاصة في سياق العمل عن بُعد. 

وبينما يستمر التطور في هذا المجال، ستزداد أهمية دمج هذه التقنيات في العمليات اليومية لضمان الاستمرارية، الأمان، والتفوق في الأداء.

مقالات مشابهة

  • فضيحة ترامبولية جديدة
  • كيف تعمل من المنزل باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
  • يساعدك في اتخاذ القرار.. كيف يغيّر الذكاء الاصطناعي صورة الإنسان عن نفسه؟
  • إطلاق أول برنامج دكتوراه في الذكاء الاصطناعي في دبي
  • سيغنال مجدداً.. الكشف عن فضيحة جديدة في واشنطن
  • وزير الاقتصاد والصناعة يصدر قراراً بتشكيل ثلاث إدارات عامة ضمن الوزارة بدل الوزارات التي كانت قائمة قبل الدمج
  • وثائق حساسة في البيت الأبيض على غوغل درايف.. فضيحة أمنية جديدة
  • وثائق حساسة في البيت الأبيض على غوغل درايف.. فضيحة أمنية جديدة لإدارة ترامب
  • ترامب يدعم وزير الدفاع الأميركي بعد فضيحة مجموعة دردشة جديدة
  • ميتا: إنستغرام يستخدم الذكاء الاصطناعي لمنع القُصّر من الكذب بشأن أعمارهم