افتتحت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة، إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، أكثر من 15 مركزا لإسعاد المستهلكين في منافذ بيع متنوعة خلال 2023، فيما تخطط لافتتاح ما يزيد على 15 مركزا جديدا خلال العام الحالي، وذلك في وكالات السيارات ومتاجر الإلكترونيات وغيرها من القطاعات.

وأفادت المؤسسة بأنه بعد تفعيل آلية رفع الشكاوى ضمن المراكز مطلع العام الحالي، بلغ عدد الشكاوى في الربع الأول 1237 شكوى، وشمل معظمها متاجر البيع بالتجزئة ووكالات السيارات.


وقال بيان صحفي صادر اليوم إن المؤسسة حرصت على مدار السنوات الماضية، على تعزيز قنوات التواصل بين مختلف الأطراف، ومن ضمنها تلك المراكز، التي تم افتتاح أوّلها في عام 2017، وذلك بهدف استقبال وحل الشكاوى ودياً وشفهياً في المتاجر قبل رفعها إلى المؤسسة.

أخبار ذات صلة شرطة دبي تكرم شركاءها الاستراتيجيين "طرق دبي" تصدر تطبيقها الجديد "RTA App"

وقال أحمد علي موسى، مدير إدارة حماية المستهلك " نحرص على توفير بيئة مناسبة للتجارة العادلة والمنافسة المشروعة، وتحقيق الاستقرار الاقتصادي من خلال حماية حقوق المستهلكين ومصالح الأعمال".وأشار إلى أنّ المؤسسة حريصة على نشر الوعي في أوساط التجار وكذلك المستهلكين، ولاسيما خلال المواسم التي تشهد زخماً وطلبا متزايدا، مع ضرورة التعامل مع الشكاوى بكل موضوعية وإيجاد الحلول المناسبة لها، وهو ما يتماشى مع أهداف المؤسسة الرامية إلى تحقيق العدالة والشفافية والمنافسة العادلة ودعم آليات السوق.

 

المصدر: وام

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: حماية المستهلك دائرة التنمية الاقتصادية دبي

إقرأ أيضاً:

أخبار التكنولوجيا| تابلت خارق من لينوفو يغزو الأسواق.. وميزة جديدة من تيك توك لحماية المراهقين

نشر موقع "صدى البلد"، مجموعة من الموضوعات الخاصة بأحدث أخبار التكنولوجيا خلال الساعات الماضية، تناولت أخبار وتقارير عن أحدث التقنيات، نستعرض أبرزها فيما يلي.

يعمل بنظام هارموني.. هواوي تغزو الأسواق بهاتف Huawei Pocket3 |إليك أهم مواصفاته
 

كثيرة هي التساؤولات العديدة التي أثيرت حول نظام تشغيل "هارموني" التابع لشكة "هواوي"  وذلك منذ قيام الشركة بالإعلان عنه بدءا من عام 2019 وهو بمثابة المنافس الأكبر بل والأشرس لنظام التشغيل الأشهر "أندرويد".

وأعلنت الشركة  خلال الساعات القليلة الماضية رسميًا عن قرب موعد إطلاقها  لأول هاتف ذكي تابع للشركة يعمل بنظام تشغيل هارموني وذلك خلال الأسبوع المقبل.  

بمواصفات احترافية.. تابلت خارق من لينوفو يغزو الأسواق إليك أهم مواصفاته
 

أطلقت شركة لينوفو تابلت Tab K9 والمعروف أيضًا باسم Lenovo Tab One، وهو تابلت اقتصادي يأتي بشاشة LCD مقاس 8.7 بوصة، وبدقة عالية تصل لى 1340 × 800 ونسبة سطوع تصل 86%.

التحكم بوقت الاستخدام.. تيك توك تطلق ميزة جيدة لحماية المراهقين

أعلنت شركة تيك توك عن إطلاقها ميزة تحكم أبوية جديدة أكثر أمانًا للمراهقين تتيح لهم التحكم في وصول أطفالهم إلى التطبيق.

 ووفقا لتقرير نشرته  “فوربس” يمكنك للوالدين من خلال تلك الميزة التحكم في إعدادات الأمان الخاصة لأطفالهم بناءً على احتياجاتهم الفردية وربط حساباتهم أيضا بحسابات أطفالهم بجانب ضبط عناصر التحكم مثل وقت الشاشة والرسائل المباشرة و حظر وصولهم  إلى التطبيق

بلمسة واحدة لهاتفك.. اعرف كيفية تشغيل تطبيق شات جي بي تي

لازالت تطبيقات الذكاء الأصطناعي ، وكافة برمجيات الدردشة مثلتطبيق “تشات جي بي تي” ChatGPT، من أكثر المجالات التي تحظى باهتمام  كبير في عالم التكنولوجيا في الوقت الحالي.

"مانوس" هل ينافس "تشات جي بي تي" ..تطبيق صيني جديد يثير الجدل بعد " ديب سيك"|ما القصة؟

لازالت المنافسة مشتعلة بين  كلا من  شركات التكنولوجيا الكبرى والشركات الناشئة  وذلك على ابتكار تطبيقات ذكاء اصطناعي متطورة وقد زادت المنافسة اشتعالا بعد ظهور تطبيق الذكاء الأصطناعي الصيني المثير للجدل DeepSeek" ليطفو على الساحة تطبيق  "مانوس"، والذي يعد المنافس الصيني الجديد لتطبيق"تشات جي بي تي" 


 

مقالات مشابهة

  • برلمانيون : تدشين منصة عالمية لتسويق العقار المصري خطوة رائدة لجذب الاستثمارات وتسهيل البيع داخليًا وخارجيًا
  • برلماني: تدشين منصة عالمية لتسويق العقار المصري يسهل عمليات البيع والتسويق
  • وزير الكهرباء يتابع منظومة خدمات المواطنين ويتلقى تقريرا حول الشكاوى
  • محافظ أسيوط يتفقد السوق بالوليدية ويوجه باستمرار فتح منافذ لبيع الخضروات من المزارع إلى المستهلك
  • أسيوط.. استمرار فتح منافذ لبيع الخضروات من المزارع إلى المستهلك مباشرة
  • حماية المستهلك: ضعف الحركة الشرائية يخفض أسعار السلع
  • أخبار التكنولوجيا| تابلت خارق من لينوفو يغزو الأسواق.. وميزة جديدة من تيك توك لحماية المراهقين
  • التحكم بوقت الاستخدام.. تيك توك تطلق ميزة جيدة لحماية المراهقين
  • التحالف الوطني يواصل حملة «شنط الخير» لإسعاد مرضى مستشفى بنها
  • "أبوظبي للتسجيل": ارتفاع نسبة معالجة شكاوى المستهلكين إلى 90% خلال 2024