افتتحت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة، إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، أكثر من 15 مركزا لإسعاد المستهلكين في منافذ بيع متنوعة خلال 2023، فيما تخطط لافتتاح ما يزيد على 15 مركزا جديدا خلال العام الحالي، وذلك في وكالات السيارات ومتاجر الإلكترونيات وغيرها من القطاعات.

وأفادت المؤسسة بأنه بعد تفعيل آلية رفع الشكاوى ضمن المراكز مطلع العام الحالي، بلغ عدد الشكاوى في الربع الأول 1237 شكوى، وشمل معظمها متاجر البيع بالتجزئة ووكالات السيارات.


وقال بيان صحفي صادر اليوم إن المؤسسة حرصت على مدار السنوات الماضية، على تعزيز قنوات التواصل بين مختلف الأطراف، ومن ضمنها تلك المراكز، التي تم افتتاح أوّلها في عام 2017، وذلك بهدف استقبال وحل الشكاوى ودياً وشفهياً في المتاجر قبل رفعها إلى المؤسسة.

أخبار ذات صلة شرطة دبي تكرم شركاءها الاستراتيجيين "طرق دبي" تصدر تطبيقها الجديد "RTA App"

وقال أحمد علي موسى، مدير إدارة حماية المستهلك " نحرص على توفير بيئة مناسبة للتجارة العادلة والمنافسة المشروعة، وتحقيق الاستقرار الاقتصادي من خلال حماية حقوق المستهلكين ومصالح الأعمال".وأشار إلى أنّ المؤسسة حريصة على نشر الوعي في أوساط التجار وكذلك المستهلكين، ولاسيما خلال المواسم التي تشهد زخماً وطلبا متزايدا، مع ضرورة التعامل مع الشكاوى بكل موضوعية وإيجاد الحلول المناسبة لها، وهو ما يتماشى مع أهداف المؤسسة الرامية إلى تحقيق العدالة والشفافية والمنافسة العادلة ودعم آليات السوق.

 

المصدر: وام

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: حماية المستهلك دائرة التنمية الاقتصادية دبي

إقرأ أيضاً:

شركة الكهرباء: صرف كوابل مختلفة الأحجام لصالح الإدارة العامة لخدمات المستهلكين

ليبيا – أكدت الشركة العامة للكهرباء استمرارها في تنفيذ مشاريع تطوير البنية التحتية للكهرباء في مختلف مناطق البلاد، بما يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ومعالجة الاختناقات في الشبكة.

أعمال تنفيذ محطة تحويل وسط الزاوية

وفي بيان صحفي طالعته صحيفة “المرصد“، أعلنت الشركة استئناف العمل في مشروع محطة تحويل وسط مدينة الزاوية بجهد 220/30 كيلوفولط، حيث تسير الأعمال المدنية بوتيرة متسارعة تمهيدًا للانتقال إلى أعمال التركيبات.

كما أوضح البيان أن الشركة قامت بنقل كوابل كهربائية بأحجام مختلفة عبر 10 شاحنات لصالح الإدارة العامة لخدمات المستهلكين، في إطار دعم المحطات الكهربائية وتطوير البنية التحتية للشبكة العامة.

وأكدت الشركة أن هذه الجهود تأتي ضمن خططها الرامية إلى تعزيز الشبكة الكهربائية وتحقيق استقرار التيار الكهربائي في البلاد.

نقل كوابل كهربائية بأحجام مختلفة

مقالات مشابهة

  • «حماية المستهلك» يعلن عن حملة استدعاء وفحص مجاني لـiPhone 14 Plus
  • مناقشة تعديل وتطوير قانون حماية المستهلك ضمن جلسة حوارية تشاركية في حمص
  • ارتفاع مؤشر ثقة المستهلك في تركيا
  • «زايد العليا» تفتتح مركزاً لتأهيل المصابين من الأشقاء الفلسطينيين
  • الجامعة المغربية لحماية المستهلك توضح بخصوص تلوث معلبات التونة بالزئبق
  • من المزارع إلى المستهلك.. "التموين" تطلق أسواق اليوم الواحد لتحقيق المنافسة العادلة وتخفيف الأعباء.. وخبراء يطالبون بحملات رقابية للقضاء على الاحتكار
  • 185 جنية للكيلو.. .محافظ بني سويف يتفقد منافذ حياة كريمه للبيع اللحوم
  • شركة الكهرباء: صرف كوابل مختلفة الأحجام لصالح الإدارة العامة لخدمات المستهلكين
  • “المركزي” يعلن تخفيض العمولات المفروضة على نقاط البيع بالبطاقات المصرفية
  • زيادة في مؤشر أسعار المستهلك والتضخم يرتفع إلى 3.9% خلال أكتوبر الفائت في كيان الاحتلال