«سدايا» تطوّع التقنية لخدمة ضيوف الرحمن عبر مبادرة «طريق مكة» بتركيا
تاريخ النشر: 24th, May 2024 GMT
تشارك الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، كممكن تقني ورقمي في مبادرة «طريق مكة» لعام 1445هـ في الدول المستفيدة من المبادرة، ومنها جمهورية تركيا عبر مطار اسنبوغا الدولي في العاصمة أنقرة.
وعملت سدايا ممثلة في مركز المعلومات الوطني على تفعيل الأنظمة التقنية ذات العلاقة من خلال الإشراف المباشر- مدعمة بمهندسين وفنيين- على تجهيز بنية تحتية تقنية في صالة الحجاج بالمطار، وفق أعلى المعايير والمواصفات العالمية المعتمدة وتشغيل وإدارة «الحقائب المتنقلة»، لتسهل عملية إنهاء إجراءات دخول الحجاج الأتراك.
كما عملت على الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال تطوير جهاز لوحي معزز بالذكاء الاصطناعي يعمل كـ «كاونتر متنقل»، يسهل إنهاء إجراءات الحجاج بشكل عام والحجاج من ذوي الإعاقة وكبار السن بشكل خاص مراعاة لظروفهم.
الجدير بالذكر أن مبادرة طريق مكة إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية المملكة 2030 تنفذها بالشراكة مع وزارات «الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام»، والهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن للمرة الثانية في الجمهورية التركية والسادسة منذ إطلاقها.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: تركيا مبادرة طريق مكة الذكاء الاصطناعي سدايا
إقرأ أيضاً:
غرفة السياحة تناقش مع شركات الطوافة السعودية تجهيزات خدمات الحج
انهي وفد غرفة شركات السياحة زيارة للمملكة العربية السعودية في إطار الاستعداد لموسم الحج و حرص الغرفة على الاطمئنان على التجهيز للموسم والإعداد لخدمات حجاج السياحة.
عقد الوفد اجتماعات مع شركات الطوافة السعودية لبحث الترتيبات التنظيمية والخدمية الخاصة باستقبال الحجاج المصريين من خلال برامج الحج السياحي والتأكد من توافر التجهيزات التي تضمن تقديم خدمات متميزة لحجاج السياحة ، وكذلك الاطمئنان على تخصيص أماكن الحج السياحي بصعيد عرفات والمشاعر المقدسة
ضم الوفد من أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة كلاً من: ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية ، ويسري السعودي رئيس لجنة فض المنازعات بغرفة الشركات ، ووليد خليل نائب رئيس لجنة السياحة الدينية وشريف لطفي، عضو مجلس إدارة الغرفة وساهر سليم مسؤول ملف السياحة الدينية بالغرفة.
بدأت الزيارة بلقاء مسؤولي مجموعة، المطوف المسؤول عن خدمة حجاج شركات السياحة من المستويين البري والخمس نجوم، حيث تم مناقشة سبل تطوير الخدمات بالمشاعر المقدسة، والتأكيد على ضرورة تحسين البنية التحتية في مخيمي منى وعرفات، وتوفير حزم متكاملة تشمل الإعاشة والنقل والتوجيه الديني، بما يضمن تجربة حج ميسرة وآمنة.
وشدد رئيس مجموعة الطوافة السعودية على بندقجي، على أهمية اللقاءات المباشرة في توحيد الجهود بين الجانبين المصري والسعودي لخدمة ضيوف الرحمن، مشيرًا إلى اعتماد أنظمة إلكترونية وتطبيقات ذكية لرفع كفاءة الخدمات المقدمة خلال الموسم.
كما عقد الوفد اجتماعًا مع المطوف المسؤول عن حجاج المستوى الاقتصادي والحج المميز ، حيث تم استعراض الاستعدادات وخطط التشغيل، والاطلاع على التجهيزات الحديثة التي تشمل خيامًا متطورة مزودة بمكيفات حديثة ومرافق لوجستية متكاملة.
وأكد المطوف، التزام الشركة بتوفير بيئة خدمية متكاملة تلبي تطلعات الحجاج، مشيرًا إلى اعتماد خطة تشغيل دقيقة تركز على جودة الإعاشة وسلاسة التنقل، مع فرق ميدانية مستعدة للاستجابة السريعة.
زيارات ميدانية لأماكن المخيمات
وعلى الصعيد الميداني، قام الوفد بتفقد المواقع المخصصة لحجاج السياحة في مشعري منى وعرفات، للوقوف على مدى جاهزيتها من حيث البنية التحتية وتوزيع الخدمات داخل المخيمات.
كما اطلع الوفد علي مواقع دورات المياه، وأماكن المطاعم وتوزيع الوجبات، إضافة إلى مسارات حركة الحجاج داخل المخيمات لضمان الانسيابية وسهولة الوصول إلى الخدمات الأساسية.
وشدد الجانبان المصري والسعودي على أهمية استمرار التنسيق والمتابعة لضمان تنفيذ الترتيبات بأعلى المعايير، بما يحقق تجربة حج تليق بمكانة الشعيرة وراحة الحجاج.