“طرق دبي” تصدر تطبيقها الجديد “RTA App” للوصول السهل إلى الخدمات
تاريخ النشر: 24th, May 2024 GMT
أصدرت هيئة الطرق والمواصلات في دبي نسخة جديدة ومحدثة من تطبيقها “هيئة الطرق والمواصلات – RTA App” المصمم لتمكين المستخدمين من التعامل بشكل سهل وسلس مع جميع خدماتها.
وتعدّ هذه الترقية تحولا جذريا نحو تبني حل النافذة الواحدة، لتعزيز رضا المتعاملين وضمان الوصول السريع إلى الخدمات الأساسية.
وتشمل الميزات المستحدثة في هيئة الطرق والمواصلات “RTA” لوحة معلومات مخصصة تعدّ بمثابة واجهة سهلة الاستخدام توفر إجراءات سريعة للخدمات الأساسية، مثل تجديد تراخيص المركبات ورخص القيادة وشراء تذاكر مواقف المركبات.
وتعمل لوحة المعلومات المخصصة هذه على تمكين المستخدمين من الوصول الفعال إلى الخدمات الحيوية على نحو يوفر الوقت والجهد.
كما شملت الترقيات جوانب أخرى متعددة في التطبيق بما في ذلك مدفوعات سالك عبر الإنترنت، وتعبئة الرصيد، وتعبئة بطاقة نول عبر النقر مباشرة على التطبيق.
وصُمِّمَ الإصدار الجديد لتبسيط خدمات مواقف المركبات من خلال دمجها في شاشة واحدة للتنقل السلس دون عناء، وتم إدخال تحسينات شاملة في معاملات تجديد تراخيص المركبات، وسداد الغرامات لضمان سلاسة العمليات.
وقالت ميرة الشيخ، مديرة الخدمات الذكية في هيئة الطرق والمواصلات إن إطلاق هذه الحلول والترقيات يأتي في إطار جهود هيئة الطرق والمواصلات لتلبية احتياجات المتعاملين وتلبية لمتطلبات المستفيدين من الخدمات.
وأشارت إلى أن النسخة الجديدة والمحدثة من تطبيق هيئة الطرق والمواصلات متاحة الآن للتحميل على نظامي iOS وAndroid.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: هیئة الطرق والمواصلات
إقرأ أيضاً:
مبادرة “صوتك مسموع” بأمانة جدة تسجل أكثر من 1600 بلاغ
سجلت مبادرة “صوتك مسموع” بأمانة جدة (1,664) بلاغًا منذ إطلاقها، أنجز منها (1,373) بلاغًا بنسبة (83%)، مما يعكس فعالية المبادرة واستجابة المجتمع معها.
وأكد معالي أمين محافظة جدة صالح بن علي التركي خلال حفل تكريم المواطنين والمواطنات المتعاونين مع الأمانة اليوم، أن الشراكة المجتمعية والتفاعل البنّاء مع المواطنين يمثلان ركيزة أساسية في مسيرة تطوير الخدمات وتحقيق أهداف التنمية الحضرية, مثمنًا إسهاماتهم الفاعلة في رصد الملاحظات والمشاركة في تحسين الخدمات البلدية والارتقاء بجودة الحياة في مدينة جدة.
وأشار إلى أن الأمانة تعمل على ترسيخ ثقافة التفاعل الإيجابي مع أفراد المجتمع من خلال المنصات الإعلامية والتفاعلية، بما يسهم في تعزيز كفاءة الخدمات وتحقيق مستهدفات رؤية 2030، نحو مدن أكثر جودة وتطورًا، مشددًا على أن تطور الخدمات على مستوى المملكة يُقاس بمؤشرات دقيقة، تعكس حجم الخطط والتطوير المستمر في هذا المجال.
ونوّه معاليه بالدور الذي أدّته مبادرة “صوتك مسموع”، مؤكدًا أنها أسهمت في أداء مهام كبيرة بتعاون المواطنين وتفاعلهم المباشر مع هذه الخدمة.
واستعرضت الأمانة خلال الحفل مبادرة “صوتك مسموع” التي تُعد قناة تواصل إضافية أطلقتها لدعم أنظمة البلاغات الرسمية، مثل منصة “بلدي” والمركز الموحد لخدمة البلاغات 940، إلى جانب ما يرد عبر منصات التواصل الاجتماعي.