أكدالدكتور محمد عبد الرازق رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، أن الإدارة تعمل على قدم و ساق لاستقبال 3 ملايين و 500 ألف زائر هذا العام، لافتاً إلى أنه يوجد كاميرات مراقبة وغرفة عمليات على مدار الساعه لتلقي الشكاوي والعمل على راحة المصطافين.

ولفت إلى أن  الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، ضد حجب رؤية البحر، مشيراً إلى أن الإدارة تتحكم في 2 % فقط من المنشأت التي تحجب الرؤية.

في هذا الحوار نكشف خطة الإدارة لاستقبال المصطافين والإجراءات المتبعة لحماية المواطنين، والأسباب التى تسببت في غرق بعض المواطنين، والى نص الحوار..

 

*في البداية حدثنا عن التعديات من قبل أصحاب الكافيهات وارتفاع الأسعار وبيع التذاكر على مرحلتين؟

هناك الكافيهات الموجودة رسمياً ومعتمدة ومرخصة من المحافظة، وتخضع لإدارة السياحة التي من اختصاصها اعتماد قوائم الأسعار في جميع الكافيهات التي تتبع لنا، وهناك حملات يومية من مفتشي السياحة على الكافيهات صباحاً ومساء في نطاق الأحياء المختلفة، في حالة تلقي أي شكوى من المواطنين.

 نحن  لدينا خمس خطوت لتلقي الشكاوى معلنة على جميع الشواطئ والكاميرات بالاضافه إلى الموقع الإلكتروني وصفحة الفيس بوك نتلقى الشكاوى ونحاول نسهل على المواطنين عملية ارسال الشكوى وفور تلقي الشكوى بقسم المتابعة الميدانية وهو قسم موجود ٢٤ ساعه نحدد الحي المختص مكان الكافية ونوجه أفراد من مفتشي السياحة ويفحص الشكوى ويتم رد الحقوق لاصحابها بالنسبة للأسعار يتم من إدارة السياحة وقسم المتابعة والحملات التفتيشيه المستمره علي المنشآت ويتم فحص البونات عشوائي. 

ويتم مراجعة الأسعار المعتمدة مع قائمة الأسعار الخاصه بالإدارة وفي حالة وجود أى مخالفة ناخذ إجراء قانوني.

اما الكافيهات المقيمة سياحين التي تتبع وزارة السياحة لا نشرف عليها وزارة السياحة هي التي تشرف عليها . 

والكافيهات التي تمد خارج الشارع هناك تنسيق  مع الحي المختص  وإدارة التدخل السريع يتم عمل حملات ومصادرة كل المخالفات الموجودة للكافيه المعني، وفى حالة اثبات الشكوى والمخالفات يتم على الفور اتخاد اجراءات قانوينة صارمة  على المستاجر الذى خالف التعليمات لان توجد لائحة جزاءات وغرامات مالية تتضاعف الى 10 الاف جنية وفى حالة التكرار للشكاوى يتم على الفور فسخ العقد ، اما بالنسبة للتداكر يتم تطبيق اللوائح والاجراءات القانونية.

 

*كيف استعدت الشواطئ لاستقبال المصطافين في الصيف وعيد الاضحى ؟

نحن بدأنا هذا العام الاستعدادات مبكراً قبل عيد الفطر والربيع، وهى كانت عبارة عن بروفة اولية لتشغيل الشواطئ القطاع الشرقى والغربى وذلك بالمتابعة مع جهاز التعميروالساحل الشمالى، كان لدينا العام الماضي 65 شاطئ موزعين على القطاعين الشرقي والغربي، ومن المعروف أن محافظة الإسكندرية تشهد مشروعاً قومياً وهو توسعات الكورنيش تحت رعاية رئيس الجمهورية عبد الفتاح السيسي، والتوسيعات علي مساحة 4400 من سور المنتزه وحتى فندق المحروسة. هذا العام سوف ندخل بحوالي 55 شاطئ أى10 شاطئ ضمن مشروع التوسعة نحاول إنهاء المساحة في أقرب وقت لاستيعاب عدد الزائرين لأن الإسكندرية تستقبل حوالى 3 مليون ونصف مصطاف خلال فصل الصيف. 

وكما تعلمي لدينا بالإسكندرية ٢ شاطئ مجاني الأنفوشي وسيد درويش، المندرة لو جهاز تعمير الساحل الشمالي استطاع إنهائه مشروع التوسعة لأن شاطئ المندرة من ضمن مشروع التوسعة لو استطاع إنجازه قبل بداية الصيف  سيتم تفعيل الشاطئ اذا لم ينته، سيكون في أقرب وقت فور الانتهاء من مشروع التوسعة سيتم تشغيله لدينا ٦ شواطئ عامة  و٢٨ شاطئ الخدمة لمن يطلبها و٢٢ شاطئا مميزا و٦ شواطئ سياحية بالإضافة الي شاطئ النخيل الذي تم افتتاحه منذ العام الماضي ونستمر العمل فيه بنفس منظومة الإنقاذ التي تم اعتمادها من المحافظ الصيف الماضي وهي طبقا والتي وضعها الاتحاد المصري للغوص والإنقاذ التي ترعى مبادرة الرئيس "مصر بلا غرقه".

 

*** متى يتم افتتاح شاطئ المندرة وطاحونة المندرة وسعة الشاطئ ومساحته والتكلفة لتجديدة ؟

حتى الان مازالت التجهيزات مستمرة بالشاطئ المندرة وطاحونة المندرة وسعة الشاطئ تسع حوالى 7 الاف مصطاف ولم نستطيع ان نحدد وقت محدد لافتتاحه ، بالنسبة لشاطئ المندرة فهو مجانى اما شاطئ طاحونة المندرة وشاطئ سيف ونلى هم مميزان وبالنسبة للتكلفة لم نستيطع تحددها لانهما تمت التوسعه من خلال مزايدة علنى تم الاعلان عليها من المحافظة والمستاجر الذى ترسى عليه المزايدة هو الذى يقوم بالتوسعه طبقا للمواصفات التى تضعها المحافظة ويوجد تصميم بالتعاون مع كلية الهندسة شبة اوروبى .

اما بالنسبة للشاطئ المندرة المجانى فهو المحافظة هى التى تتحمل التكلفة والتى تصل الى حوالى مليون جنية .

 

*** الكافيهات المطلة على البحر تحجب رؤاية المواطن مما تسبب فى حرمان المصطاف من التمتع بالبحر ؟

موضوع حجب الرؤيا هو موضوع موروث منذ عدة سنوات سؤا من الاندية التى تخدم قطاع كبير جدا من القطاعات لم نستطيع ان نغير اوضاعها ، المساحات التي عليها الكافيهات تتبع الإدارة المركزية للسياحة والمصايف وتطل علي البخر لا  تمثل ٢% من الاماكن التي بها حجب رؤية  وهناك أماكن فيها حجب أكبر لا تتبع الإدارة المركزية ولا تتبع ولا تحت إشراف محافظة الإسكندرية ولا تتبع وزارة السياحة.،الذي يخصنا عدد قليل وله اشتراطات منا أن المباني تكون شفافه اى زجاجية وسهلت الفك والتركيب وتصريح من  وزارة البيئة وحماية الشواطئ لنوفر للمواطن العادى رؤية البحر ونقلل من حجب الرؤية. كما ان هذه الكافيهات هى مورد للمحافظة ونحن نسعى دائما ان نحافظ على المورد للمحافظة مع مراعاة المواطن

 

 

*** شواطئ ذوى الهمم؟ بعد دخول شاطئ المندرة فى التوسعة ماهو البديل لهم ؟

كان لدينا شاطئ واحد وهو المندره ولانه ضمن التوسعة جار تجهيز شاطئ سيد درويش بالانفوشى حتي لايأتي الصيف دون شاطئ مخصص لهم والشاطئ يستقبل المكفوفين والاعاقات الذهنية والجسدية، والجمعيات والهدف من شاطئ مخصص لهم عدم تعرضهم لأى مضايقات  ، ويستفيد منه 38 الف من دوى الهمم منهم 12 الف كفيف ، لذلك يلزم تامين لهم الشاطئ بكامل الاستعدادات لادخال الفرحة والبهجة عليهم ، خاصا ان محافظة الاسكندرية هى اول محافظة طرحت هذه الفكرة انفردت بشاطئ للذوى الهمم.سوف يتم افتتاحه خلال شهر يونيو القادم.

 

 

***ماذا عن السياحه الشاطئية ومهرجانات شواطئ الإسكندرية؟

كإدارة مركزية وبتوجيهات المحافظ نعمل لراحة المصطفين وتنشيط السياحة ومنها السياحة الشاطى نفذنا عددا كبيرا ومن اشهرها مهرجان النحت علي الرمال بالتعاون مع كلية فنون جميله وحضر ١٣ عارضا وكان له لجنة تحكيم والمحافظ افتتحه وحضر حفل الختام وايضا هناك اليوم العالمي للبيئة، وكان بحضور  وزيرة البيئة وينطلق كل عام وهناك حملات توعية للمصطافين بمخاطر البلاستك. 

وهناك حملات انت أقوى من المخدرات ولا للتدخين ونفذنا ثلاث أمسيات ثقافية رمضانية بالتعاون مع وزارة الثقافه والانشاد الديني والجديد انه خلال الصيف سيكون هناك حفلة اول خميس من كل شهر بشواطئ مختلفة وتكون حفلة كبيرة ومجانية من الساعة ٥ حتي الساعة ال١٠.

 

*** رغم خطورة شاطئ النخيل وحالات الغرق الا ان تم افتتاحه مرة اخرى ما الاجراءات التى تم اتخاذها لتحقيق الامان للمواطن؟

هو فعلا كان يطلق عليه شاطئ الموت بسبب ان المنظومة الشاطئ كانت سيئة جدا ، شاطئ النخيل كان تحت ولاية جمعية ٦ أكتوبر وبسبب الأحداث والحوادث الاخيرة التي مرت به خلال الثلاث سنوات السابقة اللواء محمد الشريف سحب الشاطئ من الجمعية والمحافظة إدارته وتم طرح الشاطئ للاستثمار وهو مساحته كيلو و٨٠٠ متر أى مساحة كبيرة جدا والحواجز الخرسانية التي كانت مصممة داخل المياه بشكل خطأ، وكانت هي التي تؤدي إلى حوادث الغرق واستعانا بأهل الخبرة  لدراسة الوضع وخطة تأمين وتحديد أماكن أمانة للسباحه وقفا للاتحاد المصري للغوص والإنقاذ بتكليف من المحافظ عمل دراسة كاملة علي الشاطئ وحدد الأماكن الامنة والمسموحة بها للاستحمام  وهناك ٧ حواجز داخل المياه وتم وضع خطة تأمين لهذا الشاطئ وتحديد أماكن آمنة ومسموح بها للاستحمام داخل هذا الشاطئ موزع حيث يتوافر فيها ٤٢ فرد إنقاذ موزعين على الشواطئ وموزعين على أبراج المراقبة وموزعين على الحواجز داخل المياه و٤ جيت سكاى   وهو وسيلة إنقاذ سريعة بالإضافة إلى تحديد الاماكن الامنة للاستحمام من خلال مايسمي الخطوط العامة عن طريق حبال وطبقا للمنظومة العام الماضي كانت النتيجة رائعة بالاضافة الي منظومة كاميرات مراقبة على طول الشاطئ لأحكام السيطرة أثناء مواعيد العمل الغير رسمية، والعام الماضي لم يشهد شاطئ النخيل سوى حادث غرق واحد فقط علي مدار اربعة شهور وكانت الحالة من مكان آخر ونزل ٦ صباحا في غير توقيتات العمل ونستكمل بإذن الله العمل هذا العام .،وهناك إدارة مخصصين مراقب ثابت نأخذ منه تقرير يومي حول  حالة الشاطيء ومدى تطبيق منظومة الإنقاذ من عدمه ونرفع التقارير يوميا لزيادة  المحافظ

 

 

**** ماهى اسباب  ارتفاع حالات الغرق بشاطئ النخيل  

 

بسبب أن الحواجز الخرسانية أو مصدات الأمواج كانت مصممة بطريقة خاطئة لأنها من المفترض أن لها دراسة فنية.ان الحواجز التى نفذتها جمعية 6 اكتوبر عندما كانت هى التى تسيطر على الشاطئ وللاسف نفذت  بطريقة خاطئة لانها كانت تهدف الى حجز الامواج ولكن للاسف لم يتم الاستعانة باساتذة من كلية الهندسة ونظرا لانها نفذت هذه الحواجز بطريقة فنية  خاطئة تسببت ان شاطئ النخيل اصبح اخطر شاطئ بالقطاع الغربى تسبب فى حدوث تيار مياه شديد ودوامات وبالاضافة ان التيارات المائية تسببت فى اماكن معينة يتسبب فى جرف مساحة رملية واصبح العمق كبير جدا واصبح يؤثر ذلك على المصطاف عندما ينزل الرمال تجرفه والمكان اصبح يغوص بالمصطاف لذلك نطالب بالمصطافين الذين يقومون بالنزول بمياه شاطئ النخيل الالتزام بالتعليمات وعدم المكابرة لان شاطئ النخيل له طابع خاص . ولم نستطيع ان نغلقه لان المواطنين كانت تتسلل الى الشاطئ والحل الوحيد ان يوجد دراسة لتصليح هذا الخطاء الفنى ولكن التكاليف باهظة جدا ولم تستطيع المحافظة ان تتحمل هذه التكاليف وكان المفترض ان تتحمل جمعية 6 اكتوبر هى تتحمل التكلفة لكن للاسف هى رفضت لان التكاليف باهظة ، ولكننا نقوم بعمل دراسة مع الجامعة الهولندية لتصحيح الخطاء الفنى الذى حدث بالشاطئ لحماية المواطنين .

 

*** ماذا تطلب من المصطافين والشعب السكندرى ؟

أناشد ضيوف الإسكندرية الالتزام بتعليمات الشواطئ وتوافر وسائل الإنقاذ ونحن ننشر كل يوم حالت البحر علي الصفحه الرسمية ونرسلها لمراقبي وأفراد إنقاذ الشواطئ ونناشد المواطنين الاستماع لتعليمات المرشدين والمفتشين والحفاظ علي الشواطئ وعلي نظافتها

واتمنى من الشعب السكندرى ان تكف عن التعليقات على السوشيال ميديا على المصطافين لان محافظة الاسكندرية تعتبر مصيف الغلابة وهى ايضا مصدر دخل لجميع المواطنين .

 

 

 

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الإسكندرية رئيس الادارة المركزية للسياحة والمصايف الإدارة المرکزیة مشروع التوسعة العام الماضی شاطئ النخیل من المحافظ هذا العام

إقرأ أيضاً:

«الأسبوع» تكشف الدور الخفي لكيانات وهمية وشركات سياحية في أزمة الحجاج

أزمة وفيات الحجاج.. حالة من الحزن والصدمة اجتاحت جموع الشعب المصري وسط انتشار المشاهد اليومية لوفاة الحجاج المصريين أثناء تأدية الشعائر الدينية ومناسك الحج في المملكة العربية السعودية، بسب ما تسبب فيه تجار الدم من ممارسي التجارة السوداء ومنتحلي صفة تملك كيانات سياحية شرعية مصرية، بالإضافة إلى بعض أصحاب الكيانات السياحية الرسمية التي ساهمت بشكل ما في أزمة وفيات الحجاج المصريين.

كيف بدأت الأزمة والمتسبب الرئيسي

وقعت فئة كبيرة من الموا طنينين المصريين في فخ الكيانات الوهمية التي تسوق لنفسها من خلال منصات التواصل الاجتماعي التي باتت بمثابة طريقة تسويقية مضمونة وتحتل ثقة مواطنين كثر على أساس أنها شركات سياحية مصرية تعمل بتصاريح رسمية تحت مظلة وزارة السياحة والآثار، نالت تلك الكيانات الموازية والتي أصبح عددها ينافس أعداد الكيانات السياحية المرخصة من سذاجة مجموعة من المواطنين المصريين الذين يرغبون في أداء فريضة الحج والتي تخطت أسعارها لـ عام 2024 أرقام نقدية فلكية قاربت المليون جنيه.

ونجحت تلك الكيانات الوهمية التي تقدم نفسها للمواطنين كأصحاب مقرات سياحية معترف بها من قبل وزارة السياحة من استمالة قطاع عريض من المواطنين قارب النصف مليون مواطن عن طريق طرح أسعار مخفضة لأداء فريضة الحج مقارنة بالأسعار الحقيقية والرسمية التي يتم تداولها داخل شركات السياحة الرسمية، وهو ما لقى صداه عند بعض المواطنين الذين قرروا دفع ما لا يقل عن 200 ألف جنيه مصري لكل فرد في سبيل الذهاب لأداء مناسك الحج هذا العام واعتماد تلك الكيانات الوهمية في تجهيز برنامج حج يوفر لهم تدابير إقامة داخل المملكة العربية حتى الانتهاء من أداء الفريضة وعودتهم إلى مصر.

عقوبات تصل إلى الحرمان من دخول السعودية 10 سنوات

وكانت قررت المملكة العربية هذا العام تطبيق غرامات وعقوبات رادعة على كل من تسول له نفسه ممارسة النصب والاحتيال على اللوائح التنظيمية لموسم الحج لهذا العام والإصرار على أداء مناسك الحج من خلال تصاريح الزيارة التي يحصل عليها المواطنين المصريين من شركات السياحة الرسمية حال رغبتهم في أداء مناسك العمرة والتي تسبق موسم الحج بشهور قليلة، ومن ثم يقوم المواطنين بالمكوث داخل المملكة العربية لحين دخول موسم الحج، وأوضحت المملكة العربية أنها سوف تتخذ الإجراءات الرادعة في حالة الكشف على البطاقات الذكية لحجاج هذا العام واكتشاف عدم وجود تصاريح للحج.

كيف تورطت قلة قليلة من الشركات السياحية الرسمية في أزمة وفيات الحجاج المصريين

توجهت أصابع اللوم إلى بعض الكيانات السياحية الرسمية في حدوث تلك الأزمة، حتى وإن كانت تلك الكيانات قد قامت بأداء عملها بما يسمح لها ويكفله لها القانون، وذلك من خلال توفير باركود العمرة" للمواطنين في أوقات موسم العمرة والذي يسبق موسم الحج بشهور معدودة، حيث ما قامت به تلك القلة القليلة هو توفير ذلك لمجموعة من المواطنين قد يشتبه انتمائهم لوسطاء الكيانات الوهمية.

أزمة الحجاج المصريين بين منح «باركود العمرة» وتواطؤ الكيانات الوهمية

وفي سياق ذلك قال الدكتور إبراهيم عليوة، عضو غرفة شركات السياحة التابعة لـ الاتحاد المصري لـ الغرف السياحية، أن شركات السياحة تقوم بدورها الذي كفلته لها وزارة السياحة بتوفير الباركود في حال رغبة المواطنين الحصول عليه.

وأكد عليوة في تصريح خاص لـ «الأسبوع» أنه قبل بداية موسم الحج بشهر تمتنع شركات السياحة من توفير الباركود لأي مواطن تجنباً لحدوث أزمات مثل ذلك، مشيرا إلى أن شركات السياحة لا يقع على عاتقها مسئولية حصول المواطنين على الباركود في وقت السماح بتوفيره أثناء موسم العمرة حتى وإن كان سبب حصوله عليهم لمصلحة وسطاء وكيانات غير شرعية أو فئة من مواطنين تنوي الذهاب للملكة العربية ومخالفة القواعد التنظيمية والمكوث حتى الانتهاء من موسم الحج.

ومن جانبه كشف الدكتور وائل زعير، عضو غرفة شركات السياحة التابعة لـ الاتحاد المصري لـ الغرف السياحية أن أغلب المواطنين الذين لاقوا حتفهم ولم يتم العثور على أوراق هوية رسمية للتعرف عليهم وإرسالهم إلى ذويهم ينتمون إلى الفئات التي تم النصب عليها من الكيانات الوهمية.

وقال زعير لـ «الأسبوع» إن تلك الفئات واجهت ظروف صعبة تسببت في وفاتها مثل التحرك والمشي لمسافات طويلة في درجة حرارة قصوى بدون الاستعانة بوسيلة مواصلات والتي تتوفر فقط للحجاج الذين ينتمون إلى برامج الحج المضمونة التي تصدر من كيانات سياحية رسمية.

وأكد زعير أنه في حالة ثبوت شركات سياحية رسمية متورطة في تفاقم تلك الأزمة، فكل قطاع شركات السياحة يطالب بتطبيق أقصى عقوبة عليهم حتى لا يتم إلحاق الضرر بالقطاع السياحي المصري النزيه.

عقوبات تنتظر من ثبت تورطه من الكيانات السياحية الرسمية في أزمة وفيات الحجاج المصريين

تصل العقوبات في حال ثبوت تورط أحد الشركات السياحية في حدوث تلك الأزمة إلى وقف التراخيص الرسمية من الشركة لمدة 10 سنوات وقد تصل إلى الإغلاق الكلي وسحب التراخيص كاملة.

اقرأ أيضاًتورط شركات سياحية في وفيات الحجاج المصريين.. وتحرك عاجل من الحكومة بأمر الرئيس

«الغرف السياحية» توضح السبب في أزمة الحج هذا العام

« المطاعم السياحية» تعلن نتيجة انتخابات الغرفة لمقاعد مجالس الإدارة

مقالات مشابهة

  • مدير مكتبة الإسكندرية يكشف تفاصيل استقبال طلبة الثانوية العامة بسبب انقطاع الكهرباء
  • الإرشاد الزراعي: تغطية عذوق النخيل خلال فصل الصيف يمنع الإضرار بثمارها
  • هشغلكم في كبرى الشركات.. الأموال العامة تداهم كيان تعليمي وهمي بالإسكندرية
  • توافد آلاف المصطافين على شواطئ الغردقة اليوم.. تذكرة الدخول بـ20 جنيها
  • مدينة مطروح تحذر المصطافين من السباحة في الشواطئ المفتوحة
  • إجراء اختبارات لرجال الإنقاذ على شاطئ جمصة
  • للهروب من الحر..الآلاف يتوافدون علي شاطئ جمصة مصيف الغلابة
  • مجلس الدارالبيضاء يفوت الشواطئ إلى شركات خاصة والساكنة تتسائل : أين 80% من المساحات المجانية؟
  • «الأسبوع» تكشف الدور الخفي لكيانات وهمية وشركات سياحية في أزمة الحجاج
  • وسيط الجمهورية: الإدارة تجاوبت مع 84 بالمائة من إخطارات المواطنين