رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق

شاهد المقال التالي من صحافة البحرين عن رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق، مؤكداً الحرص على تطوير قطاع خدمات المشتركينافتتح سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد رئيس هيئة الكهرباء والماء فرع خدمات المشتركين الجديد .،بحسب ما نشر صحيفة الوطن البحرينية، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.

رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات...

مؤكداً الحرص على تطوير قطاع خدمات المشتركين

افتتح سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد رئيس هيئة الكهرباء والماء فرع خدمات المشتركين الجديد بمجمع سيف المحرق، مؤكداً سعادته حرص الهيئة على تطوير قطاع خدمات المشتركين ضمن استراتيجية الهيئة والتي ترتكز على جعل المشترك محور أساسي لكافة خدماتها.

وخلال الافتتاح، أكد سعادته على أن الهيئة تسعى بشكل مستمر للارتقاء بجودة خدماتها لتحقيق تطلعات المشتركين، من خلال الأخذ بآرائهم ومقترحاتهم مشدداً في ذات السياق على أهمية الاستماع والتواصل الإيجابي والمستمر مع الجمهور لما له من أثر في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة.

وأشار سعادة المهندس إلى ضرورة تنوّع قنوات خدمة المشتركين التي تقدمها الهيئة والتي يعد أبرزها الخدمات الإلكترونية بالإضافة إلى قناة الفرع الافتراضي حيث يمكن للمشتركين إنجاز معاملاتهم دون الحاجة لمراجعة أحد فروع الهيئة، مؤكداً في السياق ذاته إلى أن الهيئة توفر أيضاً خدمة زيارة منزلية لزيارة كبار السن وذوي الهمم في منازلهم حرصاً من الهيئة على توفير خدماتها لجميع فئات المجتمع، وقال "هيئة الكهرباء والماء تقدم خدمات أساسية مرتبطة بجميع المواطنين والمقيمين في مملكة البحرين، لذلك نحرص على توفير قنوات متعددة لخدمة المشتركين حرصاً منا على تسهيل خدماتنا للجميع، ويأتي اليوم افتتاح فرع جديد لخدمات المشتركين جزء من الخطة التطويرية التي تعمل عليها لتطوير جودة الخدمات المقدمة".

الجدير بالذكر أن هيئة الكهرباء والماء توفر 5 قنوات لخدمة المشتركين، تعد أبرزها مراكز الخدمات المشتركين، الخدمات الإلكترونية والمتوفرة عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين ، بالإضافة إلى ذلك فإن خدمات مركز الاتصال متوفرة للمشتركين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فضلاً عن خدمة المقابلات التفاعلية التي تجرى عن بعد وتتيح للمشترك التواصل المرئي مع أحد موظفي خدمات المشتركين عبر حجز موعد مسبق، علاوة على ذلك تخصص الهيئة فريقاً خاصاً لخدمة الزيارة المنزلية والتي تخصصها لفئة كبار السن وذوي الهمم بهدف خدمتهم دون حاجتهم لزيارة المركز أو استخدام الخدمات الإلكترونية.

185.208.78.254

اقرأ على الموقع الرسمي

وفي نهاية المقال نود ان نشير الى ان هذه هي تفاصيل رئيس هيئة الكهرباء والماء يفتتح فرع مركز خدمات المشتركين بالمحرق وتم نقلها من صحيفة الوطن البحرينية نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .

علما ان فريق التحرير في صحافة العرب بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.

المصدر: صحافة العرب