أطلقت أمانة العاصمة المقدسة ممثلة في الإدارة العامة لتجربة العميل بطاقة "مُعان" التي يتم تقديمها لخدمة الفئات من الأشخاص ذوي الإعاقة، وكبار السن، والمصابين بالأمراض المزمنة، والجنود البواسل بالحدِّ الجنوبي.خدمات بطاقة معانوأوضحت الأمانة؛ أن البطاقة تخول حاملها تسهيل وإنهاء كافة إجراءات معاملته في الأمانة والبلديات الفرعية دون الحاجة إلى الانتظار في صفوف المراجعين، حيث خصصت موظفًا لمرافقة حامل البطاقة وتسهيل إجراءاته لدى الإدارات والأقسام المعنية بالأمانة وفق الأنظمة والتعليمات، إضافةً إلى تخصيص موقف للسيارة والاستقبال والتفاعل التام من قبل منسوبي الإدارة العامة لتجربة العميل، مشيرةً إلى أنه في حال عدم استطاعة حامل البطاقة الحضور إلى مقر الأمانة أو البلدية الفرعية، فسيتم تأمين سيارة خاصة لخدمته في مكان تواجده.

شروط الحصول على البطاقةوأفادت الأمانة؛ أن بطاقة "معان" تُعد إحدى الخدمات التي تقدمها في سبيل راحة المراجعين من الفئات المستحقة، وتأتي انطلاقا من إدراك الأمانة لمسؤوليتها الاجتماعية تجاه هذه الفئات، وحرصها على تقديم خدمات نوعية، وتحقيق رضا المستفيدين وتحسين جودة العمل وتطويره.
وبيّنت؛ أن شروط الحصول على البطاقة تكمن في أن يكون مقدم الطلب من فئة الأشخاص ذوي الاعاقة، أو من كبار السن 65 سنة وما فوق، أو من أصحاب الأمراض المزمنة، أو من المشاركين من جنودنا البواسل في الحدود والثغور، حيث يمكن الحصول على البطاقة من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) وإرفاق المستندات المطلوبة متضمنة صورة من الهوية الوطنية، والعنوان الوطني، ورقم الجوال، ومستند اثبات الحالة، وذلك لاستخراج البطاقة والحصول على كافة التسهيلات، أو من خلال التواصل هاتفياً مع الأمانة على الرقم 940 .
أخبار متعلقة "الأرصاد" ينبه من شبورة مائية على محافظة بدرطقس المملكة اليوم.. أمطار رعدية وسيول على أجزاء من 4 مناطقيُذكر؛ أن الإدارة العامة لتجربة العميل بالأمانة؛ قد أصدرت حتى الآن العشرات من بطاقات مُعان، حيث حققت نتائج إيجابية ولقيت قبولاً واستحساناً من قبل المستفيدين.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن واس مكة المكرمة العاصمة المقدسة ذوي الإعاقة الأمراض المزمنة

إقرأ أيضاً:

مختص تقني: أكثر فئة معرضة للاحتيال هم كبار السن ..فيديو

الرياض

كشف المختص التقني، عبد الله السبع،عن أن أكثر فئة معرضة للاحتيال هم كبار السن، مشيرا إلي أنه يجب توعية طلاب المدارس؛ لتكون عكسية على كبار السن.

وقال السبع، خلال مداخلة مع قناة الإخبارية: “عمليات الاحتيال تشمل إعلانات عن حملات حج وعمرة وهمية لاستهداف الضحايا من خلال رصد احتياجاتهم والوصول إلى معلوماتهم”.

وأضاف: ” المحتالون يحاولون استهداف الناس باستغلال أسماء منصات رسمية مثل منصة ريف، أبشر، وأبرز الموضوعات التي يحاولون استغلال الناس فيها هو قطار الحرمين، الفنادق الدولية، حجوزات الطيران والعمالة”.

وأشار السبع، إلي أن أكثر من 90% من الحسابات التي تطلق علي نفسها حسابات خدمات عامة بمنصات التواصل الاجتماعي، تكون عمليات احتيال، و99% ممن يدعون حمايتك من عمليات الاختراق محتالون”.

ونصح السبع باللجوء إلي أماكن موثوقة ومعروفة لحفظ بياناتهم من عمليات الاحتيال والاختراق.

وتابع: “كل منصات التواصل الاجتماعي يتم استهداف الناس بها، لذلك يجب علينا نشر ثقافة الوعي بالمدارس لأن توعية الطلاب تكون عكسية على كبار السن”.

https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/04/Ls-ZmRaKkZ_LeHjP.mp4

مقالات مشابهة

  • بطاقة الخدمات المتكاملة مفتاح الجمع بين المعاشات لذوي الإعاقة.. تعرف على الشروط
  • أمانة العاصمة المقدسة: اعتماد 3149 تصريح إسكان لحج 1446هـ
  • "العاصمة المقدسة".. اعتماد 3000 تصريح إسكان نظامي لموسم حج 1446هـ
  • اختبار بسيط للعين يتنبأ بالهذيان بعد الجراحة لدى كبار السن
  • أمانة العاصمة المقدسة تعتمد 3,149 تصريح إسكان لحج 1446هـ بطاقة استيعابية تتجاوز 1.8 مليون حاج
  • إيقاف عمل سائقي الأجرة غير الحاصلين على” البطاقة”
  • أمانة العاصمة المقدسة تعلن اعتماد 3,149 تصريح إسكان لحج 1446هـ
  • مناقشة مستوى تنفيذ تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات في الأمانة
  • مختص تقني: أكثر فئة معرضة للاحتيال هم كبار السن ..فيديو
  • دبي تطلق «سند السياحية» للزوار من أصحاب الهمم