مختبر لتطوير مركز الاتصال 901 بشرطة الشارقة
تاريخ النشر: 21st, May 2024 GMT
الشارقة: «الخليج»
نظمت الإدارة العامة للعمليات المركزية بالقيادة العامة لشرطة الشارقة، الثلاثاء بجامعة الشارقة، مختبراً للابتكار بهدف تطوير تجربة المتعامل مع مركز الاتصال (901)، وتحسين العمليات بما يحقق إسعاد المتعاملين.
حضر المختبر، العميد الدكتور أحمد سعيد الناعور، مدير عام العمليات المركزية، والدكتور عيد كنعان، عميد شؤون الطلاب بالجامعة، ومديرو الإدارات بالإدارة العامة للعمليات المركزية، إلى جانب حضور ممثلي مختلف الإدارات بشرطة الشارقة.
وأكد العميد الناعور في كلمته، أهمية تنظيم مختبرات الابتكار التي تعد أحد محاور الأجندة التطويرية للارتقاء بالعمل الشرطي الأمني، وبيئة خصبة محفزة على الإبداع في طرح الأفكار المبتكرة والحلول المثمرة؛ ما يعزز من كفاءة مركز الاتصال، ويسهم في تلبية احتياجات المتعاملين وإسعادهم.
وقال الناعور: «نحن اليوم نسلط الضوء على أهم حلقة وصل مباشرة بين شرطة الشارقة والمتعاملين من أفراد المجتمع، ونؤكد على أهمية الاستدامة في تطوير الأنظمة وتجربة المتعاملين في الحصول على أفضل خدمة».
وتضمن المختبر، مناقشة أبرز التحديات وكيفية التغلب عليها بوضع الخطط وتنفيذ المبادرات والمشاريع التطويرية، وإيجاد حلول استباقية مستدامة مبتكرة؛ وصولاً لأعلى المستويات الخدمية.
وفي ختام المختبر، كرم مدير عام العمليات المركزية كافة الإدارات المشاركة، مثنياً على ما طرح من أفكار وحلول تنهض بالعمليات والارتقاء بالخدمات؛ ما يحقق جودة الحياة لمجتمع الإمارات وإسعادهم.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات شرطة الشارقة
إقرأ أيضاً:
البيت الأبيض: خروج كوفيد-19 من مختبر صيني حقيقة مؤكدة
ذكرت متحدثة البيت الأبيض كارولين ليفيت أن الادعاءات التي تفيد بأن فيروس "كوفيد-19" تسرب من مختبر في مدينة ووهان الصينية هي "حقيقة مؤكدة".
جاء ذلك خلال إحاطة إعلامية، أمس الجمعة، تعليقا على بيان لوكالة الاستخبارات المركزية الأميركية "سي آي إيه" يشير إلى أن فيروس "كوفيد-19" خرج من مختبر في ووهان وسط الصين.
وقالت ليفيت "تهانينا إلى (مدير وكالة الاستخبارات المركزية) جون راتكليف على كشفه هذه الحقيقة للشعب الأميركي".
وأشارت إلى أن إدارة الرئيس السابق جو بايدن كانت لديها فرصة لإخبار الشعب الأميركي بالحقائق حول هذا الموضوع، لكنها لسبب ما اختارت عدم فعل ذلك.
وأضافت "نعلم الآن أن هذه حقيقة مؤكدة. لقد استغرق الكشف عنها سنوات طويلة، ولكن الرئيس (دونالد ترامب) كان محقا في هذا الشأن".
ونهاية فترة رئاسته الأولى بين عامي 2016 و2020، أدلى ترامب بتصريحات متكررة عن "كوفيد-19″، مدعيا أن الفيروس خرج من مختبر في ووهان، وأن الصين لم تتخذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب، ما أدى إلى انتشاره في جميع أنحاء العالم.
وقد ردت الصين على تقرير "سي آي إيه" الذي ربط انتشار فيروس كورونا المسبب لجائحة كوفيد-19 بتسرب من مختبر أبحاث صيني.
إعلانوقالت الناطقة باسم الخارجية الصينية ماو نينغ إن "فريق الخبراء المشترك من الصين ومنظمة الصحة العالمية توصل إلى أن استنتاج التسرب المختبري مستبعد إلى حد كبير بناء على زيارات ميدانية إلى المختبرات ذات الصلة في ووهان".
وكان متحدث باسم وكالة المخابرات المركزية الأميركية أكد السبت الماضي أن الوكالة خلصت إلى أنه من المرجح أن جائحة كوفيد-19 قد نشأت في مختبر وليس في الطبيعة، ولكنه أكد أن الوكالة لديها "ثقة منخفضة" بذلك الترجيح، وأن " كلا السيناريوهين المتعلقين بالأصل البحثي والطبيعي لجائحة كوفيد-19 لا يزال محتملا".
تورينو يفرض التعادل على أتالانتا في الدوري الإيطالي