محافظ الغربية: خدمات وتسهيلات مقدمة للمواطنين وتذليل أي عقبات أمامهم للتصالح على مخالفات البناء وإقبال جماهيرى كبير
تاريخ النشر: 20th, May 2024 GMT
أكد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، على تقديم الخدمات والتسهيلات الكافية للمواطنين، وتذليل أي عقبات أمامهم لإنهاء الإجراءات المتعلقة بالتصالح و تقديم كافة أوجه الدعم والإمكانيات اللازمة لتسريع معدلات الأداء بهذا الملف الحيوي، كما وجه المحافظ بتبسيط الإجراءات على المواطنين بما يحقق الصالح العام، لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
وأشار المحافظ إلى إقبال المواطنين الراغبين فى تقديم طلبات التصالح في مخالفات البناء أو الإستفسار عن الأوراق المطلوبة بعد التيسيرات المقدمة من الدولة التي يتضمنها قانون التصالح الجديد، وذلك داخل المراكز التكنولوجية في 12 مركز ومدينة على مستوى المحافظة، من خلال مركز السيطرة الموحد للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة عبر اتصال مرئي مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء من خلال شاشات وأجهزة تكنولوجية حديثة تنقل الموقع والأحداث فعليا.
وأكد المحافظ أهمية استثمار هذه الفرصة التي أتاحتها الدولة المصرية لإنهاء إجراءات التصالح في مخالفات البناء المتنوعة حيث يستطيع المواطن تقديم طلب التصالح عن طريق المركز التكنولوجي بالحى أو من خلال بوابة الخدمات الحكومية، أو عن طريق تطبيق " تصالح" على الهاتف بعد تحميله مشيراً إلى أنه تم وضع بنرات إرشادية بالمراكز التكنولوجية بمراكز ومدن المحافظة في أماكن ظاهرة تتضمن الاجراءات والأوراق والمستندات المطلوبة، فضلا عن تخصيص وتجهيز أماكن لانتظار المواطنين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ الغربية المواطنين التصالح على مخالفات البناء خدمات وتسهيلات
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: استجابة فورية لشكاوى الأهالي وتحسين الخدمات
أكد أشرف الجندي محافظ الغربية تعزيز الاستجابة الفورية لشكاوى ومقترحات الأهالي عبر الصفحة الرسمية للمحافظة ومبادرة “الغربية بتتغير بيكم”.
وقال المحافظ إن الدولة تعتبر سرعة التوصل لحلول لشكاوى المواطنين يعد مؤشرًا حقيقيًا على مستوى الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن سرعة الاستجابة ليست مجرد إجراء إداري، بل مسؤولية أخلاقية ورؤية تنموية تهدف إلى تعزيز الثقة بين المواطن والأجهزة التنفيذية.
وأضاف الجندي: “هدفنا تحقيق رضا المواطن من خلال حلول عملية ومستدامة.. التنمية الحقيقية تبدأ من الميدان، والمواطن هو شريك أساسي في صنع القرار وتحسين جودة الخدمات.”
وأشار إلى أن المبادرة أصبحت منصة فعّالة لتلقي مئات الشكاوى والمقترحات يوميًا، والتي يتم التعامل معها بجدية وشفافية، مما انعكس على تحسن ملموس في قطاعات مثل النظافة، والصحة، والبنية التحتية. كما ساهم توظيف التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي في تسريع الاستجابة ورفع كفاءة العمل الحكومي.
واختتم المحافظ حديثه بالتأكيد على استمرار الجهود لتحسين جودة الحياة في الغربية، مشددًا على أن “الشراكة مع المواطن هي أساس النجاح، وسنظل في خدمتكم دائمًا.”