يتساءل عدد كبير من مشتركي شركات توزيع الكهرباء من مستخدمي العداد مسبوق الدفع بجميع أنواعه سواء الكودية أو الذكية عن الإجراءات التي يجب أن يقوم بها في حال فقدان أو تلف كارت شحن العداد؛ للحفاظ على استمرار التغذية الكهربائية، خصوصا مع دخول فصل الصيف.

خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء

وأعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر 4 إجراءات يجب أن يتبعها مشتركو جميع فروع وشبكات وإدارات وفروع شركات توزيع الكهرباء في جميع المحافظات لاستعادة كارت شحن عداد الكهرباء المفقود أو التالف كالتالي:

الخطوة الأولى

يتجه المشترك مباشرة إلى إدارة الكهرباء التابع لها؛ لتقديم طلب استخراج كارت شحن عداد الكهرباء بدل تالف أو بدل فقد، ولا يتطلب الأمر كتابة أي محضر، حيث يتم الاكتفاء بكتابة إقرار كتابي يُشير إلى فقد كارت شحن عداد الكهرباء.

يُقدّم المشترك مستندات استخراج بدل تالف أو مفقود لكارت شحن العداد تتضمن بطاقة الرقم القومي، وإيصال شحن سابق أو كود المشترك، وإقرار كتابي بفقد كارت العداد.

الخطوة الثالثة

يفحص الموظف المختص المستندات المقدمة، وبعدها تُسدد الرسوم المقررة.

الخطوة الرابعة

يستغرق الأمر بين 25 إلى 30 دقيقة لإصدار كارت شحن للعداد وتفعيله.

الخطوة الخامسة

يُسدد رسوم إصدار كارت شحن جديد بقيمة 45 جنيهًا، بجانب قيمة الشحن التي يريد المشترك أن يُضيفها في الكارت من الممكن أن يقوم بشحن رصيد بأي قيمة من 50 إلى 10 آلاف جنيه.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: عداد الكهرباء كارت شحن عداد مسبوق الدفع شركة الكهرباء إدارة الكهرباء مشترك الكهرباء کارت شحن عداد الکهرباء

إقرأ أيضاً:

خطوات استخراج شهادة بيانات تعاقد على الكهرباء إلكترونيًا

أتاحت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للمواطنين استخراج "شهادة بيانات تعاقد" بشكل إلكتروني، مما يوفر الوقت والجهد دون الحاجة للذهاب إلى مقر شركة الكهرباء.

وفيما يلي الشروط والخطوات المطلوبة لاستخراج الشهادة عبر المنصة، وفقًا لما أعلنته الشركة

خطوات استخراج الشهادة عبر المنصة الإلكترونية

الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.

من الصفحة الرئيسية، اضغط على "كل الخدمات".

من بين الخدمات المتاحة، اختر "استخراج شهادة بيانات تعاقد".

سيتم توجيهك إلى صفحة لإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:

نوع الهوية ورقمها

اسم مقدم الطلب

رقم الهاتف المحمول

بيانات العداد وأحدث قراءة له

صورة حديثة للعداد

تاريخ قراءة العداد

اسم الجهة التي ستُرسل إليها الشهادة

بعد ملء جميع البيانات، اضغط على زر "إرسال الطلب" لتسجيله لدى شركة الكهرباء.

شروط استخراج شهادة بيانات تعاقد إلكترونيًا

يجب على مقدم الطلب الدخول على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء وتسجيل البيانات المطلوبة.

المسؤولية تقع على مقدم الطلب في حال كان هناك خطأ في البيانات المدخلة.

إذا كانت البيانات غير صحيحة، لا تتحمل الشركة مسؤولية رفض الطلب أو إصدار الشهادة بمعلومات غير دقيقة.

لا يتم استرداد أي رسوم أو أقساط أو مديونيات تم دفعها في حال تقديم بيانات غير دقيقة.

وتُسلّم الشهادة فقط بعد التأكد من هوية مقدم الطلب وصفته القانونية مع تقديم المستندات اللازمة.

ومن خلال تطبيق هذه الخطوات، سيكون المواطن قد قدّم طلبًا إلكترونيًا لاستخراج شهادة بيانات التعاقد، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات في إطار التحول الرقمي الذي تشهده خدمات الكهرباء في مصر.

مقالات مشابهة

  • خطوات استخراج شهادة بيانات تعاقد على الكهرباء إلكترونيًا
  • خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز بتروتريد 2025
  • هتقبض 1500 جنيه.. رابط وخطوات التسجيل في منحة العمالة غير المنتظمة 2025
  • الكهرباء تبدأ تحصيل الفواتير بـالفيزا كارت
  • صحيفة أحوال معلم بالرقم القومي 2025.. خطوات استيفاء ملف الترقي
  • لتلاشي الغرامة ورفع العداد.. ادفع فاتورة الكهرباء في هذا الموعد
  • خطوات تغيير الاسم المترجم للعمالة المنزلية عبر أبشر
  • خطوات استخراج صحيفة أحوال المعلم 2025 وشهادة الصلاحية للترقي
  • سر كارت المترو للرئيس ماكرون.. مصدر: ليس اشتراكًا وسعره 120 جنيهًا
  • خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ودفعها أون لاين