خلال 25 دقيقة.. خطوات تغيير كارت شحن عداد الكهرباء وتكلفته
تاريخ النشر: 17th, May 2024 GMT
يتساءل عدد كبير من مشتركي شركات توزيع الكهرباء من مستخدمي العداد مسبوق الدفع بجميع أنواعه سواء الكودية أو الذكية عن الإجراءات التي يجب أن يقوم بها في حال فقدان أو تلف كارت شحن العداد؛ للحفاظ على استمرار التغذية الكهربائية، خصوصا مع دخول فصل الصيف.
خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباءوأعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر 4 إجراءات يجب أن يتبعها مشتركو جميع فروع وشبكات وإدارات وفروع شركات توزيع الكهرباء في جميع المحافظات لاستعادة كارت شحن عداد الكهرباء المفقود أو التالف كالتالي:
الخطوة الأولىيتجه المشترك مباشرة إلى إدارة الكهرباء التابع لها؛ لتقديم طلب استخراج كارت شحن عداد الكهرباء بدل تالف أو بدل فقد، ولا يتطلب الأمر كتابة أي محضر، حيث يتم الاكتفاء بكتابة إقرار كتابي يُشير إلى فقد كارت شحن عداد الكهرباء.
يُقدّم المشترك مستندات استخراج بدل تالف أو مفقود لكارت شحن العداد تتضمن بطاقة الرقم القومي، وإيصال شحن سابق أو كود المشترك، وإقرار كتابي بفقد كارت العداد.
الخطوة الثالثةيفحص الموظف المختص المستندات المقدمة، وبعدها تُسدد الرسوم المقررة.
الخطوة الرابعةيستغرق الأمر بين 25 إلى 30 دقيقة لإصدار كارت شحن للعداد وتفعيله.
الخطوة الخامسةيُسدد رسوم إصدار كارت شحن جديد بقيمة 45 جنيهًا، بجانب قيمة الشحن التي يريد المشترك أن يُضيفها في الكارت من الممكن أن يقوم بشحن رصيد بأي قيمة من 50 إلى 10 آلاف جنيه.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: عداد الكهرباء كارت شحن عداد مسبوق الدفع شركة الكهرباء إدارة الكهرباء مشترك الكهرباء کارت شحن عداد الکهرباء
إقرأ أيضاً:
خطوات استخراج شهادة بيانات تعاقد على الكهرباء إلكترونيًا
أتاحت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للمواطنين استخراج "شهادة بيانات تعاقد" بشكل إلكتروني، مما يوفر الوقت والجهد دون الحاجة للذهاب إلى مقر شركة الكهرباء.
وفيما يلي الشروط والخطوات المطلوبة لاستخراج الشهادة عبر المنصة، وفقًا لما أعلنته الشركة
خطوات استخراج الشهادة عبر المنصة الإلكترونيةالدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
من الصفحة الرئيسية، اضغط على "كل الخدمات".
من بين الخدمات المتاحة، اختر "استخراج شهادة بيانات تعاقد".
سيتم توجيهك إلى صفحة لإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
نوع الهوية ورقمها
اسم مقدم الطلب
رقم الهاتف المحمول
بيانات العداد وأحدث قراءة له
صورة حديثة للعداد
تاريخ قراءة العداد
اسم الجهة التي ستُرسل إليها الشهادة
بعد ملء جميع البيانات، اضغط على زر "إرسال الطلب" لتسجيله لدى شركة الكهرباء.
شروط استخراج شهادة بيانات تعاقد إلكترونيًايجب على مقدم الطلب الدخول على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء وتسجيل البيانات المطلوبة.
المسؤولية تقع على مقدم الطلب في حال كان هناك خطأ في البيانات المدخلة.
إذا كانت البيانات غير صحيحة، لا تتحمل الشركة مسؤولية رفض الطلب أو إصدار الشهادة بمعلومات غير دقيقة.
لا يتم استرداد أي رسوم أو أقساط أو مديونيات تم دفعها في حال تقديم بيانات غير دقيقة.
وتُسلّم الشهادة فقط بعد التأكد من هوية مقدم الطلب وصفته القانونية مع تقديم المستندات اللازمة.
ومن خلال تطبيق هذه الخطوات، سيكون المواطن قد قدّم طلبًا إلكترونيًا لاستخراج شهادة بيانات التعاقد، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات في إطار التحول الرقمي الذي تشهده خدمات الكهرباء في مصر.