البلدية: 1107 شكاوي تلقاها قسم الطوارئ بالخدمات العامة خلال شهر أبريل الماضي
تاريخ النشر: 16th, May 2024 GMT
كشفت بلدية الكويت عن تلقى قسم الطوارئ الخط الساخن ” 139 ” بمراقبة النقليات بإدارة الخدمات العامة وخدمة ” 24727732 ” واتساب الشكاوى 1107 شكوى من جميع المحافظات وذلك من خلال إحصائية صادرة من إدارة الخدمات العامة عن شهر ابريل الماضي تتعلق بوجود مخلفات قمامة وأثاث مستعمل وسكن عزاب ورمي دفان ووجود أنقاض وسقوط أشجار وعواميد ومخلفات وتجمع كثبان رملية ومياه امطار وشكاوي عن حيوانات و باعة جائلين وممارسة حرفة متجولة ومركبات مهملة وتزويد المواطنين بأرقام وهواتف مراكز البلدية المختلفة.
وأشارت البلدية إلى أن جميع الشكاوي التي يتم استقبالها عبر خدمة الواتساب وخدمة الخط الساخن “139 ” من قسم الطوارئ التابع لإدارة الخدمات العامة يتم متابعتها من قبل موظفي الخط الساخن بعد تحويلها الى جهات الاختصاص في البلدية طبقا للمحافظات فضلا عن التأكد من الإجراءات التي تم اتخاذها للتواصل مع الشاكي واطلاعه على تلك الإجراءات ، وتم تلقى 219 شكوى تتعلق بمحافظة الأحمدي ، 194 شكوى لمحافظة الجهراء ، 193 شكوى لمبارك الكبير إلى جانب تلقي 179 شكوى تتعلق بمحافظة الفروانية ، 162 شكوى لمحافظة حولي فضلا عن تلقي 160 شكوى لمحافظة العاصمة.
وأضافت بأن موظفي قسم الطوارئ التابع لإدارة الخدمات العامة يعملون على مدار 24 ساعة للتعامل مع الشكاوى المتلقات، مؤكدة في هذا الصدد على تحريك الأليات والمعدات في حال وجود الحالات الطارئة في مختلف المحافظات التي تستوجب الحل الفوري للعمل على حلها.
المصدر بلدية الكويت الوسومبلدية الكويت قسم الطوارئالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: بلدية الكويت قسم الطوارئ الخدمات العامة قسم الطوارئ
إقرأ أيضاً:
وزير الصحة الاتحادي: ترتيبات لبداية توزيع أكثر من 16 مليون ناموسية خلال شهر أبريل
انعقد اليوم بمكتب وزير الصحة الاتحادي د. هيثم محمد إبراهيم، بالحجر الصحي ببورتسودان، اجتماع مع وحدة الدعم العالمي للملاريا بوزارة الصحة، والذي ضم مدير إدارة الوحدة الدعم العالمي د. إيمان عوض وعدداً من قيادات الوزارة.
وقال وزير الصحة الاتحادي د. هيثم محمد إبراهيم في تصريحات صحفية، إن الاجتماع ناقش الترتيبات وشرح أولويات حملة توزيع الناموسيات لأكثر من 16 مليون ناموسية، ومناقشة اتفاقية الوزارة مع منظمة اليونيسيف، بالإضافة للتحديات التي تواجه وحدة الدعم العالمي، شاكراً الوحدة على مجهوداتها التي تمت في ظل الظروف الصعبة التي تمر بها البلاد وكتابة المقترح الخاص بمنحة الإيدز والدرن والملاريا مما ساهم في التزام المانحين، داعياً لمزيد من التنسيق مع إدارة الملاريا.
وأكد الوزير أن الفريق الفني للوزارة نجح خلال فترة الحرب وباقتدار في كتابة مقترح المنحة وإجازتها من الدعم العالمي بجنيف لجهة أنه من أفضل المقترحات التي كتبت، متقدماً بالشكر للفريق السوداني وللدعم العالمي على الموافقة على المنحة ولكل الخبراء.
رسالة غير مرئية.. 5 أبراج أكثر عرضة للتفكير المفرط.. كيف يغير مسار حياتهم