نفذت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي جولات رقابية مكثفة على الأسواق والمنشآت التجارية في دبي خلال الربع الأول من العام الجاري بهدف تعريف التجار والمستهلكين بحقوقهم وواجباتهم ورعاية مصالح قطاع الأعمال كافةً وتعزيز تنافسية مزاولة الأعمال في الإمارة.

وذكر بيان صادر عن المؤسسة أن مسؤولين من إدارة حماية المستهلك التابعة للمؤسسة التقوا التجار والمستهلكين خلال الجولات التي بلغ عددها 232 واستهدفت التأكيد على وضع رقم حماية المستهلك في موقع واضح للمستهلكين وأهمية ذلك إلى جانب عرض أرقام وبيانات الاتصال الخاصة باستقبال الشكاوى والاستفسارات، بما يكفل تجربة مريحة وعادلة للجميع.

وعقدت المؤسسة لقاءاتٍ مع عددٍ من موردي السلع ومسؤولي منافذ البيع خلال زياراتها للأسواق قامت خلالها بتعريفهم بأهمية التعامل بكلّ شفافية مع شكاوى المستهلكين ومعالجتها بكفاءة ومسؤولية.

من جهتها، تواصل إدارة حماية الملكية الفكرية التابعة للمؤسسة مساعيها الرامية إلى تنظيم العمليات الرقابية على الأسواق المحلية، من خلال الجولات التي تهدف إلى حماية حقوق الملكية الفكرية وتعزيز التشريعات المنظمة لها.

واستقبلت إدارة حماية الملكية الفكرية 199 طلباً متعلقاً بالعلامات التجارية المسجلة خلال الربع الأول من العام الجاري 8 منها ضمن وكالات تجارية تطلّبت التعاون مع وزارة الاقتصاد لمعالجتها على النحو المناسب.. فيما تعمل إدارة حماية الملكية الفكرية بالتنسيق مع جهات حكومية أخرى على تنفيذ حملات رقابية بما فيها إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية التابعة لشرطة دبي والتي نفذت معها 63 حملة خلال الربع الأول من هذا العام.

ونجحت الإدارة أيضا بتنفيذ عدد كبير من الجولات الرقابية خلال الربع الأول من العام 2024 شملت ما يزيد على 10 آلاف منشأة تجارية لضمان حماية حقوق الملكية الفكرية للعلامات التجارية إضافة إلى تنظيم ورش عمل توعوية لممثلي هذه العلامات لإطلاعهم على أحدث القوانين والأنظمة المتبعة لدى الدائرة في هذا الخصوص.

وقال محمد شاعل السعدي، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة: “تلتزم المؤسسة بالقيام بجولاتٍ ميدانية لرعاية مصالح التاجر والمستهلك على حدّ سواء، والاستجابة لشكاوى المستهلكين وتوعيتهم بحقوقهم والتزاماتهم”.وام


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

ضبط 104 مخالفات تموينية خلال حملات رقابية على المخابز والأسواق في المنيا

أعلن اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، ضبط 104 مخالفات خلال حملات تموينية مفاجئة بالمراكز والأحياء بالتنسيق بين التموين ومباحث التموين ورؤساء المراكز وجهاز حماية المستهلك وغيرها لإحكام الرقابة على الأسواق، مشدداً على اتخاذ كل الإجراءات القانونية حيال المخالفين للقانون والمتاجرين بصحة المواطنين وردع كل من تسول له نفسه الاستغلال التجاري وكافة الممارسات الاحتكارية والتلاعب في الأسعار.

متابعة توافر السلع الغذائية بالأسواق

ووجه المحافظ بتكثيف الحملات التفتيشية المفاجئة على الأسواق والمخابز ومستودعات البوتاجاز ومنافذ البيع المختلفة لمتابعة توافر السلع الغذائية وسلامتها وضمان وصول الدعم لمستحقيه والتأكد من مطابقتها للمواصفات وحماية جمهور المستهلكين.

إجراءات قانونية ضد المخالفين

وفي هذا الإطار، أوضح المهندس عبد الباسط وكيل وزارة التموين أن المديرية نفذت حملات تفتيشية مفاجئة على الأسواق والمخابز ومنافذ البيع المختلفة بعدد من مراكز وقرى المحافظة بالتنسيق مع الجهات المعنية حيث تم ضبط 75 مخالفة فى مجال المخابز البلدية «نقص وزن – إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات - عدم وجود ميزان - عدم وجود سجلات» و28 في مجال الأسواق «عدم الإعلان عن الأسعار -عدم وجود شهادة صحية – تجار تموينيين» بالإضافة إلى مخالفة فى مجال المواد البترولية.

مقالات مشابهة

  • «الجمعة البيضاء».. الفرصة التي تتكرر مرة واحدة سنويا.. تخفيضات تصل لـ 70%.. «حماية المستهلك» يحذر من المخالفات ويحث المواطنين على الإبلاغ عنها.. خبير اقتصادي يؤكد انتعاش الأسواق
  • وزير التعليم العالي: نعمل على نشر ثقافة حماية الملكية الفكرية بين الشباب الجامعي
  • موعد عروض الجمعة البيضاء.. تعرف على تحذيرات جهاز حماية المستهلك
  • جهاز حماية المستهلك يحذر المواطنين من الانسياق وراء الإعلانات المضللة
  • «حماية المستهلك» يحذر من الإعلانات الوهمية لتخفيضات «الجمعة البيضاء»
  • عروض الجمعة البيضاء والبلاك فرايدي.. تحذيرات من جهاز حماية المستهلك
  • ضبط 104 مخالفات تموينية خلال حملات رقابية على المخابز والأسواق في المنيا
  • الخدمات البيطرية تنفذ حملات رقابية مكثفة على أسواق اللحوم خلال أكتوبر 2024
  • محافظ المنيا: ضبط 327 مخالفة خلال حملات رقابية على المخابز والأسواق 
  • انخفاض أرباح “أرامكو” لكنها أعلى من توقعات الخبراء