وزير الري يتابع موقف منظومة الشكاوى بالوزارة
تاريخ النشر: 15th, May 2024 GMT
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والريK تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.
وأشار سويلم، إلى أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة خاصة مع مجهودات الدولة المبذولة لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة حياة المواطنين.
وأكد على حرص الوزارة على تلقى شكاوى المواطنين وفحصها على الطبيعة والعمل على إزالة أسبابها من خلال الإدارات التابعة للوزارة فى مختلف المحافظات وطبقا للقوانين والإشتراطات المنظمة.
وزير الري يتابع موقف منظومة الشكاوى بالوزارةالجدير بالذكر أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير 2021 حتى نهاية شهر أبريل 2024 بلغت « 97.69% »، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد «827» شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر أبريل 2024.
هذا وقد وجهت الأجهزة المعنية بوزارة الموارد المائية والري للأجهزة المختصة بمحافظة دمياط لسرعة إتخاذ اللازم حيال الشكوي التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن التضرر من تراكم القمامة بمصرف فارسكو حيث قامت الإدارة العامة لصرف شمال الدقهلية بالمعاينة وتطهير سحارة فارسكور عند موقع الشكوي.
ووجهت أجهزه الرى المعنية في محافظة البحيرة، بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة تشير لتضرر الأهالي من تراكم القمامة أمام قنطرة بكوبري قرية كفر عوانة كفر عوانة على ترعة ساحل مرقص بمدينة إيتاي البارود، حيث قامت الادارة المختصة بمعاينة موقع الشكوي وإزالة كافة المخلفات أمام القنطرة.
وفي محافظة سوهاج، وجهت أجهزه مصلحة الرى المعنية بالمحافظه بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة تشير للتضرر من نقص مياه الرى نتيجة القاء مخلفات بترعة أولاد خلف بنجع الموازن بمركز دار السلام، وعلى الفور قامت الاداره المختصه بالمعاينة على الطبيعة وإصدار أمر تطهير للترعة وحسم الشكوي.
وفي محافظة كفرالشيخ، وجهت أجهزه الصرف المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة تشير للتضرر من حالة شبكة الصرف المغطى، حيث تمت المعاينة بمعرفة إدارة صرف غرب كفر الشيخ، حيث تبين أن المجمع موضوع الشكوى هو مجمع رقم 22 ايمن مصرف المندورة ضمن منطقة العجوزين، وقامت الإدارة بعمل الصيانه اللازمة للمجمع ذاتيا بمعدات الهيئة والمجمع حاليا يعمل بحاله جيدة.
اقرأ أيضاًوزير الري يتابع إجراءات وخطة تطوير منظومة إدارة وتوزيع المياه في مصر
وزير الري يكشف كيف واجهت الدولة العجز في المياه نتيجة الزيادة السكانية
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الحكومة وزير الموارد المائية والرى محافظة سوهاج وزير الري وزارة الري محافظة دمياط منظومة الشكاوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة هانى سويلم منظومة الشکاوى وزیر الری
إقرأ أيضاً:
محافظ الأقصر يناقش موقف أعمال منظومة التقنين واسترداد الأراضى
عقد المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، اجتماعاً موسعا لمتابعة سير أعمال ملف تقنين واضعي اليد على أراضي أملاك الدولة، وأعمال أسترداد الأراضى، وناقش مع مسئولي المنظومة وأملاك الدولة سير عمل اللجان، واطلع على ما تم إنجازه من الأعمال بالمنظومة من حيث عدد الطلبات التي تم الانتهاء منها وإبرام العقود الخاصة بها وفقًا للقانون 144 لسنة 2017 لتحقيق الاستقرار للمواطنين تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية.
واستعرضت المهندسة هناء العربى، المشرف على أعمال منظومة التقنين، خلال الاجتماع ملخص موقف أعمال المنظومة.
وأوضحت أنه تم حجب جميع الملفات لجهات الولاية المختلفة ما عدا الملفات ولاية المحافظة، حيث ورد من هيئة المساحة العسكرية 32 ملفا مستوفيا للاشتراطات، وجار إنهاء إجراءات البت والتعاقد للمواطنين، بينما بلغ إجمالي الملفات ولاية المحافظة لاسترداد أراضيها لدى المراكز بلغ 29 ملفا، جار العمل على استردادها بالتنسيق مع رؤساء المدن.
وأضافت "العربى" أن إجمالي الملفات التى قام المواطنين باستلام إيصال السداد لمقدم الثمن 44 ملفا، وجار استكمال الاجراءات طبقا للقانون 144 لسنة 2017.
من جانبه، وجه المحافظ مسئولي المنظومة وأملاك الدولة بالمتابعة المستمرة والتنسيق الدوري مع رؤساء المراكز والمدن لتشجيع المواطنين على المضي قدمًا نحو إنهاء إجراءات التقنين والدخول تحت مظلة القانون والاستفادة من حزمة التيسيرات التي قدمتها الدولة، حيث سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد غير الجادين في سداد الرسوم المقررة وإزالة كل التعديات علي أراضي أملاك الدولة.
وشدد المحافظ على أن المواطنين غير الجادين سيتم استرداد الأراضي منهم، والتعامل بكل حسم مع أي محاولات جديدة للتعدي على الأراضي الزراعية وأراضي أملاك الدولة بجميع ولاياتها وإزالتها في المهد واتخاذ كل الإجراءات القانونية مع المخالفين.
وحضر الاجتماع كل من الدكتور هشام أبو زيد، نائب المحافظ، ومحمد عبد الفتاح آدم، سكرتير عام المحافظة، ورؤساء المراكز والمدن والمشرف العام على منظومة التقنين وأملاك الدولة، والشئون القانونية، والإيرادات والتحصيل، والشئون المالية والإدارية والمنظومة الإلكترونية للتقنين بالمحافظة.