إطلاق مبادرة "أعرف معاملاتك وأنت في مكانك" لخدمة المواطنين بسفاجا
تاريخ النشر: 14th, May 2024 GMT
أعلن اللواء محمد صلاح رئيس مدينة سفاجا، - اليوم- الثلاثاء، عن تدشين مبادرة "أعرف معاملاتك وأنت في مكانك" علي الصفحة الرسمية للمدينة.
وذلك في في إطار حرص اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر علي أهمية العمل من أجل المواطن داخل المحافظة وتوفير كل سبل الراحة.
أوضح رئيس المدينة أن مبادرة "اعرف معاملاتك وأنت في مكانك"، من خلال إرسال رسالة برقم وصورة المعاملة علي رسائل الصفحة الرسمية للمدينة على الرابط التالي:
https://www.
وتابع صلاح بأن هذه المبادرة تأتي في إطار الحرص علي تخفيف معاناة انتقال المواطنين من وإلى المدينة، وتوفيرا للجهد والمال ووقت الانتظار داخل المركز للسؤال ومعرفة نتيجة المعاملة والخدمة المطلوبة، بالإضافة إلى تخفيف الازدحام داخل المركز التكنولوجي وتخفيف ضغط العمل علي موظفي المركز والذي بدوره يعطي الموظف الوقت الكافي لمراجعة جميع الأوراق المقدمة وتقديم الخدمة بطريقة أفضل وأسرع وأكثر دقة.
وأضاف رئيس المدينة أن المركز التكنولوجي يقدم عددا كبيرا من خدمات المواطنين، مما أسهم في تحقيق عدد من الأهداف المهمة، ويأتي على رأسها توفير حياة كريمة للمواطن من خلال تحسين مستوى الخدمات التي يحصل عليها من المدينة، ومحاربة الفساد وتحقيق العدالة في الحصول على الخدمات لكل المواطنين والعمل على الفصل بين طالب الخدمة ومقدمها.
وبين صلاح بأن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين يعد إحدى وسائل الحوكمة الإلكترونية؛ لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال شباك واحد يتحقق معه الهدف وهو حصول المواطن على الخدمة دون لقاء مباشر مع مؤديها في إطار من الشفافية والنزاهة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ البحر الاحمر محاربة الفساد رئيس مدينة محمد صلاح المركز التكنولوجي خدمة المواطنين الخدمات الحكومية رئيس مدينة سفاجا اللواء عمرو حنفي اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة حفظ الأمتعة في المسجد الحرام
مكة المكرمة
أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، خدمة حفظ الأمتعة، التي توفر حلًّا آمنًا لحفظ المتعلقات الشخصية في أثناء أداء العبادات، في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة زوار المسجد الحرام.
وبينت الهيئة أن الخدمة تتميز بتوافر مراكز استلام وتسليم مريحة، وإمكانية استلام الأمتعة عند مراكز حفظ الأمتعة ونقاط الاستلام عند الأبواب الرئيسة، وحفظ آمن للأمتعة تتيح للزوار ترك أمتعتهم بأمان دون الحاجة إلى حملها داخل المسجد الحرام، ونظام تتبع إلكتروني متطور يعتمد على رمز استجابة ذكي يمكن أصحاب الأمتعة من استلامها بسرعة وأمان.
وتتميز بمراقبة مستمرة للأمتعة، وحفظها في أرفف مجهزة بأنظمة مراقبة مستمرة؛ لضمان أقصى درجات الحماية، إضافة إلى آلية تسليم دقيقة وسريعة تضمن مطابقة البيانات بدقة؛ مما يسهم في تحسين كفاءة الخدمة وتوفير تجربة ميسرة للمستفيدين.
وأفادت هيئة العناية بشؤون الحرمين أنه يمكن الاستفادة من الخدمة عن طريق تسجيل الأمتعة وإصدار سوار ذكي يحتوي على رمز خاص لتتبع الأمتعة إلكترونيًا.
وتنقل الأمتعة إلى مناطق التخزين المخصصة، التي تخضع لمراقبة مستمرة مع تنبيهات دورية كل أربع ساعات واستعادتها بسهولة من خلال مسح رمز الاستجابة، للتحقق من مطابقة البيانات واستلامها بأمان.
وتتوفر الخدمة على مدار 24 ساعة يوميًا خلال شهر رمضان المبارك بمراكز حفظ الأمتعة داخل نطاق المسجد الحرام وجوار مكتبة مكة المكرمة بالساحة الشرقية، مقابل باب 64، ومدخل الساحة الغربية (الشبيكة)، كما تتوفر كذلك 6 نقاط استلام للأمتعة عند الأبواب الرئيسة للمسجد الحرام.