محاكم دبي تنظم مختبراً لتحسين الخدمات القضائية
تاريخ النشر: 13th, May 2024 GMT
دبي - وام
نظم فريق تطبيق سياسة خدمات 360 في محاكم دبي مختبرًا مكثفًا لتطوير وتحسين الخدمات القضائية، بالتنسيق مع نادي المبدعين، وذلك في إطار جهود المحاكم للتّطبيق الأمثل لمبادئ سياسة خدمات 360 والتي تمثل منظورا جديدا ومتكاملا لمتابعة جهود التحسين على الخدمات ووضع المتعامل في قلب عملية التّحسين.
وقالت علياء الماجد مدير إدارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي في محاكم دبي، إن مختبر خدمات 360 استمر على مدار يومين، بمشاركة 24 موظفا من 8 جهات حكومية وتضمّن تمارين تصميم الخدمات باستخدام الأدوات العالمية المعتمدة والتقنيات الحديثة في تطوير الخدمات بهدف تسهيل الوصول إليها وتقديمها بطريقة وسلسة ومتكاملة للمتعاملين.
من جهته أوضح شمس الدين عبد المنعم، قائد ابتكار الخدمات في محاكم دبي، أن المختبر ركّز على خدمات أجندة المرحلة الثانية لتطبيق سياسة خدمات 360 والتّي شملت تصديقات الأحوال الشخصية والكاتب العدل والخدمات المساندة.
وأضاف أن جميع مخرجات المختبر سيتم العمل عليها ضمن خطط واستراتيجيات التّطوير وفق رؤى قيادة حكومة دبي، ومحاكم دبي التّي تسعى لتعزيز سهولة الوصول للخدمات القضائية بطرق مبتكرة ذات جودة وكفاءة ريادية.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات محاكم دبي إمارة دبي محاکم دبی خدمات 360
إقرأ أيضاً:
«الشؤون الإسلامية» تطلق باقة الدعم المتكاملة
دبي (الاتحاد)
أعلنت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري عن إطلاق مشروعها الجديد «باقة الأسر الإماراتية»، والذي يهدف إلى تلبية احتياجات الأسر الإماراتية عن طريق تقديم خدمات متكاملة لدعم استقرارها ورفاهيتها لتتجاوز التحديات التي تواجهها في العصر الحديث من قضايا يومية من منظور الثقافة الإسلامية، والعمل على تعزيز جودة الحياة، وتحقيق التوازن الاجتماعي من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم اليومية لبناء مجتمع أكثر تماسكاً واستقراراً.
ويهدف المشروع إلى توفير مجموعة متنوعة ومتكاملة من الخدمات الأكثر طلباً من قبل الأسر الإماراتية، مثل الاستشارات الدينية، الدعم الاجتماعي، والفتاوى، والمشاركة في مبادرات الدائرة المتنوعة والتوجيه الأسري، إلى جانب برامج توعوية تثقيفية تساهم في تعزيز الترابط الأسري وتنمية القيم المجتمعية.
وأفادت هاجر علي السويدي، رئيس قسم علاقات المتعاملين، مسؤول المشروع، بأن المشروع يشمل إطلاق خدمات متكاملة للأسر الإماراتية، تتيح لهم الوصول إلى هذه الخدمات بكل سهولة ويسر، سواء عبر الفروع التابعة للدائرة، أو من خلال المنصات الرقمية الإلكترونية، موضحة أن الدائرة ستوفر حزمة من الخدمات والاستشارات الدينية لجميع أفراد الأسرة، وغيرها من المبادرات التي تعزز الاستقرار الأسري والمجتمعي.
وأضافت السويدي: أن إطلاق مشروع «باقة الأسرة الإماراتية» يعكس حرص الدائرة الدائم على تلبية احتياجات المجتمع والحرص على الابتكار والتطوير لهذه الخدمات المقدمة لمواكبة تطورات ومستجدات العصر الحالي، مشيرة إلى أن هذه الباقة هي نتاج هذا التوجه، الذي تعمل الدائرة من خلاله على تقديم خدمات متكاملة تلبي متطلبات الأسر الإماراتية وبأيسر الطرق.
بيراميدز يخصص 500 تذكرة لجماهير الترجي التونسي